Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Praxen und Kliniken bei der optimalen Nutzung unserer Online-Rezeption.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, flexible Zeiten und eine gute Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viele Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Medizin und hilf, den Alltag zu verbessern.
- Qualifikationen: Medizinischer Hintergrund und Begeisterung für Technik sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Raus aus der Praxis – rein in die digitale Zukunft der Medizin. Wir suchen technikaffine MFAs & ZFAs und Pfleger, die Praxen, MVZ und Kliniken dabei helfen, die Online-Rezeption optimal zu nutzen. Mit unserer Online-Rezeption helfen wir hunderten Praxen, MVZ und Kliniken in ganz Deutschland, ihre Mitarbeiter:innen zu entlasten und noch besser für Patient:innen da zu sein. Jeden Monat kommen bis zu 100 neue Einrichtungen dazu – und unser Team besteht ausschließlich aus Menschen mit medizinischem Hintergrund. Denn nur wer den Medizinalltag kennt, kann wirklich tolle Lösungen bieten.
Aufgaben
- Unterstützung bei Problemen und Fragen im täglichen Betrieb
- Schrittweise Optimierung des Systems gemeinsam mit den Kunden
- Protokollierung von Feedback und Wünschen für das Entwicklungsteam
Du arbeitest eng mit Ärzt:innen, Praxismanager:innen und MFAs/ZFAs zusammen und hilfst dabei, die Online-Rezeption optimal in den Praxis- und Klinikalltag zu integrieren. Herausforderungen wie Telefonüberlastung werden dank deiner Unterstützung zur Vergangenheit. Sorgfältigkeit und Verlässlichkeit sind dabei essenziell – du arbeitest mit sensiblen Patientendaten. Das notwendige Wissen über unser System erhältst du in einer umfassenden Einschulung.
Qualifikation
- Du musst kein Tech-Profi sein – aber Lust auf Neues solltest du mitbringen.
- Medizinischer Hintergrund (z. B. MFA, ZFA) und Kenntnisse des Praxis-/Klinikalltags
- Technikbegeisterung und sicherer Umgang mit Computern
- Kontaktfreudigkeit, Erklärfreude und Freude daran, Menschen zu helfen
- Gute Selbstorganisation, Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit
- Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexibilität und Freude am Lernen neuer Dinge
Benefits
- Neue Herausforderungen
- Raus aus dem Praxisalltag – rein in die digitale Medizin
- Work-Life-Balance
- Hybrides Arbeiten mit Home-Office und flexiblen Zeiten
- Sicherer Job
- Wir wachsen – und wollen gemeinsam mit dir wachsen
- Entwicklung
- Flache Hierarchien und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
MFA/ZFA/Pfleger für Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: 321 MED
321med ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur moderne Büros in München und Regensburg bietet, sondern auch eine flexible Homeoffice-Regelung und attraktive Company Benefits. In einem dynamischen Team mit offener Kommunikation und echter Start-up-Mentalität hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im Vertrieb weiterzuentwickeln und aktiv zum Wachstum eines innovativen Health-Tech-Unternehmens beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so MFA/ZFA/Pfleger für Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder welche Herausforderungen wir aktuell haben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden aus der Branche, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen sind Gold wert und können dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Online-Rezeption und über die Herausforderungen, die Praxen und Kliniken aktuell haben. Zeige, dass du die Probleme verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die digitale Medizin zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um MFA/ZFA/Pfleger für Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Betone deinen medizinischen Hintergrund:Da wir ein Team aus Menschen mit medizinischem Background sind, ist es wichtig, dass du deinen Werdegang und deine Erfahrungen in der Medizin hervorhebst. Erzähl uns, wie dein Wissen dir helfen kann, die Online-Rezeption zu optimieren!
Technikbegeisterung zeigen:Du musst kein Tech-Profi sein, aber wir möchten sehen, dass du Lust auf Neues hast! Teile uns mit, welche technischen Tools du bereits genutzt hast und wie du dich in neue Systeme einarbeiten kannst.
Bewerbung über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 321 MED vorbereitet
✨Verstehe die digitale Medizin
Mach dich mit den Grundlagen der digitalen Medizin und der Online-Rezeption vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Interview zeigen kannst, dass du nicht nur einen medizinischen Hintergrund hast, sondern auch ein Interesse an der digitalen Transformation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Technikaffinität
Auch wenn du kein Tech-Profi sein musst, ist es wichtig, deine Begeisterung für Technik zu zeigen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem Umgang mit digitalen Tools und Software zu beantworten. Vielleicht hast du sogar schon Erfahrungen mit ähnlichen Systemen gemacht – teile diese!
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie die Einarbeitung in das System aussieht. So kannst du auch herausfinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.
