Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Geschäftsprozesse und entwickle maßgeschneiderte CRM-Lösungen mit Microsoft Dynamics 365.
- Unternehmen: Werde Teil eines Microsoft Global Alliance Partners mit über 14 Jahren Erfolg.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein engagierter Career Adviser.
- Weitere Informationen: Vielfalt ist uns wichtig – sei einfach du selbst!
- Warum dieser Job: Gestalte innovative CRM-Projekte und arbeite in einem dynamischen, internationalen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 CE und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43456 - 74200 € pro Jahr.
Deine Rolle
Als CRM Consultant analysierst du bestehende Geschäftsprozesse unserer Kunden und entwickelst darauf aufbauend passgenaue Lösungskonzepte auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement. Du übernimmst Verantwortung für die Einführung, Konfiguration und kontinuierliche Weiterentwicklung der CRM Lösungen und unterstützt unsere Kunden dabei, ihre Sales, Service oder Marketingprozesse nachhaltig zu optimieren. Dabei arbeitest du eng mit Fachbereichen sowie interdisziplinären Projektteams zusammen und stellst eine hohe Qualität und langfristigen Mehrwert der Lösungen sicher.
Deine Aufgaben
- Umsetzung kundenspezifischer Lösungen mit Microsoft Dynamics 365 (Field Service, Customer Service, Contact Center sowie Sales & Marketing)
- Einsatz von Dynamics 365 Customer Engagement und der Power Platform zur Realisierung moderner CRM Lösungen
- Beratung unserer Kunden bei der Gestaltung, Optimierung und Digitalisierung von CRM Prozessen
- Aktive Begleitung der Kunden über den gesamten Projektzyklus - von der Anforderungsanalyse bis hin zum (internationalen) Rollout
- Planung, Durchführung und Präsentation von Workshops auf Fach- und Managementebene
- Mitarbeit in agilen und interdisziplinären Projektteams
Dein Profil
- Fundierte Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 CE, insbesondere in Field Service, Customer Service / Contact Center oder Sales & Marketing
- Sehr gutes Verständnis für die Analyse und Gestaltung von Geschäfts- und Serviceprozessen
- Grundkenntnisse in Projektmanagement Methoden (klassisch und/oder agil)
- Strukturierte, methodische Arbeitsweise bei der Entwicklung fachlicher und technischer Lösungskonzepte
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Kunden und Stakeholdern in Projektteams
- Erfahrung oder fundierte Kenntnisse im Einsatz von KI basierten Funktionen im CRM Umfeld, insbesondere im Kontext von Microsoft Dynamics 365 (z.B. Copilot, intelligente Automatisierung, Analytics oder KI gestützte Prozessoptimierung)
Was dich auszeichnet
- Analytisch konzeptionelles Denkvermögen und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
- Souveränes, professionelles Auftreten und sehr gute Präsentationsfähigkeiten
- Teamorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch (mind. B2/C1) und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Einige der Vorteile
- Möglichkeit, für Microsoft Global Alliance Partner des Jahres zu arbeiten (14 Jahre in Folge)
- Außergewöhnliche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Schulung (mindestens 80 Stunden pro Jahr für Schulungen und bezahlte Zertifizierungen)
- Zusammenarbeit mit technisch versierten und qualifizierten Kolleg:innen weltweit
- Engagierter Career Adviser, der dich bei deinem Karrierewachstum unterstützt
- Motivierte und hilfsbereite Kolleg:innen, die wirklich an dir interessiert sind
- Leistungsorientierte sowie wettbewerbsfähige Entlohnung - attraktives Vergütungspaket, das deutlich über dem IT KV Mindestgehalt liegt (€43.456-€74.200 je nach Erfahrung und Qualifikation)
Deine Bewerbung ist willkommen - unabhängig deiner Herkunft, Nationalität, Glaube, Behinderung, Alter, Familienstand, Partnerschaftsstatus, sexueller Orientierung und deines Geschlechts. Bei uns darfst du einfach du sein. Vielfalt in jeder Form ist uns eine echte Herzensangelegenheit und ein fester Bestandteil der Avanade Kultur.
Kontaktdaten:
3303 Avanade Österreich GmbH Company Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM Consultant (w/m/x) Microsoft Dynamics 365 CE - Austria erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei 3303 Avanade Österreich GmbH Company bewerben
Viele Unternehmen, wie 3303 Avanade Österreich GmbH Company, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Consultant (w/m/x) Microsoft Dynamics 365 CE - Austria mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf 3303 Avanade Österreich GmbH Company und die ausgeschriebene Position CRM Consultant (w/m/x) Microsoft Dynamics 365 CE - Austria zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 3303 Avanade Österreich GmbH Company vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von 3303 Avanade Österreich GmbH Company an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
