Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe telefonische Erstgespräche und vereinbare Termine mit potenziellen Kunden.
- Unternehmen: Energiegeladenes, inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Feste Arbeitszeiten, ergonomischer Arbeitsplatz und persönliche Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen, keine Wochenendarbeit!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und feiere gemeinsam Erfolge.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und Freude an der telefonischen Ansprache.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Callcenteragent (m/w/d) bei 360 Consulting in Köln – werde Teil unseres Teams! 360 Consulting GmbH ist ein energiegeladenes, inhabergeführtes Unternehmen, das mittelständische Kunden verschiedenster Branchen mit modernen Microsoft Dynamics 365 Lösungen unterstützt. Wir optimieren Geschäftsprozesse, schaffen digitale Effizienz und setzen dabei auf ein Team, das technisches Know-how mit echtem Teamgeist verbindet. Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Erfolgs.
Zur Verstärkung suchen wir ab sofort (oder nach Vereinbarung) einen engagierten Callcenteragent (m/w/d). Auch Quereinsteiger (m/w/d) und Wiedereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!
- Keine körperlich belastende Tätigkeit
- Feste Arbeitszeiten (9:00 - 17:00 Uhr)
- Brückentage frei
- Keine Wochenendarbeit, keine Schichtarbeit
- Arbeitsplatz mit ergonomischer Ausstattung
Aufgaben
- Telefonische Erstgespräche mit potentiellen Kunden (Bedarfsermittlung)
- Terminvereinbarung mit potentiellen Kunden für die beratenden Kollegen
- Nachbetreuung potentieller Kunden und Unterstützung bei der Angebotsverfolgung
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Qualifikation
- Berufserfahrung im Umgang mit Kunden (z.B. in der Gastronomie oder im Einzelhandel)
- Freude an der telefonischen Kundenansprache
- Überzeugungskraft (besonders im Verkauf oder Terminvereinbarungen)
- Schnelle Auffassungsgabe
- Strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation und Zielorientierung
- Teamgeist und Lust, gemeinsam Erfolge zu feiern
Benefits
- Ein Team mit flachen Hierarchien in einem innovativen, inhabergeführten Unternehmen mit langjähriger Erfolgsgeschichte
- Modernes Arbeitsumfeld mit Blick ins Grüne
- Kompetente, hilfsbereite Kolleg*innen
- Wir schätzen Lebenserfahrung und Gelassenheit
- Einarbeitung durch persönliches Coaching
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – gerne mit Lebenslauf und kurzem Motivationsschreiben. Einstiegstermin: Ab sofort oder nach Absprache.
Ansprechpartner: Frau Lisa Schuppelius
Tel.: +49 (221) 99783106-33
360 Consulting GmbH
Zollstockgürtel 65
50969 Köln
Callcenteragent (m/w/d) in Köln Süd - Quereinsteiger willkommen! Arbeitgeber: 360 Consulting Gmbh
Die 360 Consulting GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Köln Süd bietet. Mit flachen Hierarchien und einem starken Teamgeist fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten eine umfassende Einarbeitung durch persönliches Coaching. Unsere festen Arbeitszeiten und die ergonomische Ausstattung des Arbeitsplatzes sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance, während wir gleichzeitig auf die individuellen Stärken und Erfahrungen unserer Mitarbeiter setzen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragent (m/w/d) in Köln Süd - Quereinsteiger willkommen! erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, zögere nicht, direkt bei 360 Consulting anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich wirklich für das Unternehmen interessierst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Callcenter-Bereich arbeiten oder sogar bei 360 Consulting. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über 360 Consulting und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt dir helfen können, in dieser Rolle erfolgreich zu sein. Zeige, dass du die richtige Person für das Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst und nichts vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent (m/w/d) in Köln Süd - Quereinsteiger willkommen! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf lebendig!:Dein Lebenslauf sollte nicht nur eine Liste von Stationen sein, sondern deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich ausmacht und warum du der perfekte Callcenteragent für unser Team bist!
Motivationsschreiben – zeig uns dein Warum!:In deinem Motivationsschreiben hast du die Chance, uns zu überzeugen. Erzähl uns, warum du bei 360 Consulting arbeiten möchtest und was dich an der telefonischen Kundenansprache begeistert. Sei kreativ und authentisch!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu prüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 360 Consulting Gmbh vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über 360 Consulting verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und deine Überzeugungskraft unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position als Callcenteragent zu verdeutlichen.
✨Übe deine Telefonkommunikation
Da der Job viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du deine Gesprächsführung üben. Simuliere ein Telefongespräch mit einem Freund oder Familienmitglied, um sicherer und überzeugender aufzutreten. Achte auf eine klare und freundliche Sprache.
✨Zeige Teamgeist
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit und Zusammenhalt. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen und wie du zur positiven Atmosphäre beitragen kannst. Zeige, dass du nicht nur ein Einzelkämpfer bist, sondern auch gerne im Team arbeitest.
