Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Erstgespräche führen und Termine mit Kunden vereinbaren.
- Unternehmen: 360 Consulting ist ein inhabergeführtes Unternehmen, das moderne Microsoft Dynamics 365 Lösungen anbietet.
- Vorteile: Feste Arbeitszeiten ohne Wochenendarbeit und ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze.
- Weitere Informationen: Der Arbeitsplatz befindet sich in Köln Süd.
- Warum dieser Job: Quereinsteiger sind willkommen und erhalten persönliche Einarbeitung durch Coaching.
- Qualifikationen: Berufserfahrung im Kundenumgang, insbesondere in Gastronomie oder Einzelhandel, ist erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Callcenteragent (m/w/d) bei 360 Consulting in Köln – werde Teil unseres Teams! 360 Consulting GmbH ist ein energiegeladenes, inhabergeführtes Unternehmen, das mittelständische Kunden verschiedenster Branchen mit modernen Microsoft Dynamics 365 Lösungen unterstützt. Wir optimieren Geschäftsprozesse, schaffen digitale Effizienz und setzen dabei auf ein Team, das technisches Know-how mit echtem Teamgeist verbindet. Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Erfolgs.
Zur Verstärkung suchen wir ab sofort (oder nach Vereinbarung) einen engagierten Callcenteragent (m/w/d). Auch Quereinsteiger (m/w/d) und Wiedereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!
- Keine körperlich belastende Tätigkeit
- Feste Arbeitszeiten (9:00 - 17:00 Uhr)
- Brückentage frei
- Keine Wochenendarbeit, keine Schichtarbeit
- Arbeitsplatz mit ergonomischer Ausstattung
Aufgaben
- Telefonische Erstgespräche mit potentiellen Kunden (Bedarfsermittlung)
- Terminvereinbarung mit potentiellen Kunden für die beratenden Kollegen
- Nachbetreuung potentieller Kunden und Unterstützung bei der Angebotsverfolgung
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Qualifikation
- Berufserfahrung im Umgang mit Kunden (z.B. in der Gastronomie oder im Einzelhandel)
- Freude an der telefonischen Kundenansprache
- Überzeugungskraft (besonders im Verkauf oder Terminvereinbarungen)
- Schnelle Auffassungsgabe
- Strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation und Zielorientierung
- Teamgeist und Lust, gemeinsam Erfolge zu feiern
Benefits
- Ein Team mit flachen Hierarchien in einem innovativen, inhabergeführten Unternehmen mit langjähriger Erfolgsgeschichte
- Modernes Arbeitsumfeld mit Blick ins Grüne
- Kompetente, hilfsbereite Kolleg*innen
- Wir schätzen Lebenserfahrung und Gelassenheit
- Einarbeitung durch persönliches Coaching
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – gerne mit Lebenslauf und kurzem Motivationsschreiben. Einstiegstermin: Ab sofort oder nach Absprache.
Ansprechpartner: Frau Lisa Schuppelius
Tel.: +49 (221) 99783106-33
360 Consulting GmbH
Zollstockgürtel 65
50969 Köln
Callcenteragent (m/w/d) in Köln Süd - Quereinsteiger willkommen! - Vollzeit/Teilzeit Arbeitgeber: 360 Consulting Gmbh
Die 360 Consulting GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir nicht nur die Möglichkeit bietet, praktische Erfahrungen im Bereich Anwendungsentwicklung zu sammeln, sondern auch in einem dynamischen und innovativen Umfeld in Köln Zollstock zu arbeiten. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Kreativität und Teamarbeit, während wir Dir durch gezielte Schulungen und Mentoring-Programme helfen, Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und Deine Karriere voranzutreiben. Zudem profitierst Du von flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen Arbeitsplatz, der auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter ausgerichtet ist.
