Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe telefonische Erstgespräche und vereinbare Termine mit potenziellen Kunden.
- Unternehmen: Energiegeladenes, inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Feste Arbeitszeiten, ergonomischer Arbeitsplatz und persönliche Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und feiere Erfolge gemeinsam.
- Qualifikationen: Freude an der Kundenansprache und Teamgeist sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
360 Consulting GmbH ist ein energiegeladenes, inhabergeführtes Unternehmen, das mittelständische Kunden verschiedenster Branchen mit modernen Microsoft Dynamics 365 Lösungen unterstützt. Wir optimieren Geschäftsprozesse, schaffen digitale Effizienz und setzen dabei auf ein Team, das technisches Know-how mit echtem Teamgeist verbindet. Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Erfolgs.
Zur Verstärkung suchen wir ab sofort (oder nach Vereinbarung) einen engagierten Callcenteragent (m/w/d). Auch Quereinsteiger (m/w/d) und Wiedereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen.
- Keine körperlich belastende Tätigkeit
- Feste Arbeitszeiten (9:00 - 17:00 Uhr)
- Brückentage frei
- Keine Wochenendarbeit, keine Schichtarbeit
- Arbeitsplatz mit ergonomischer Ausstattung
Deine Aufgaben:
- Telefonische Erstgespräche mit potentiellen Kunden (Bedarfsermittlung)
- Terminvereinbarung mit potentiellen Kunden für die beratenden Kollegen
- Nachbetreuung potentieller Kunden und Unterstützung bei der Angebotsverfolgung
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Das bringst du mit:
- Berufserfahrung im Umgang mit Kunden (z.B. in der Gastronomie oder im Einzelhandel)
- Freude an der telefonischen Kundenansprache
- Überzeugungskraft (besonders im Verkauf oder Terminvereinbarungen)
- Schnelle Auffassungsgabe
- Strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation und Zielorientierung
- Teamgeist und Lust, gemeinsam Erfolge zu feiern
Was uns ausmacht:
- Ein Team mit flachen Hierarchien in einem innovativen, inhabergeführten Unternehmen mit langjähriger Erfolgsgeschichte
- Modernes Arbeitsumfeld mit Blick ins Grüne
- Kompetente, hilfsbereite Kolleg\*innen
- Wir schätzen Lebenserfahrung und Gelassenheit
- Einarbeitung durch persönliches Coaching
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – gerne mit Lebenslauf und kurzem Motivationsschreiben.
Einstiegstermin: Ab sofort oder nach Absprache
Ansprechpartner: Frau Lisa Schuppelius
Email: jobs@360-consulting.de
Tel.: +49 (221) 99783106-33
360 Consulting GmbH
Zollstockgürtel 65
50969 Köln
Callcenteragent (m/w/d) in Köln Süd - Quereinsteiger willkommen! Arbeitgeber: 360 Consulting
Die 360 Consulting GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem starken Teamgeist bietet. In Köln Süd profitieren Sie von festen Arbeitszeiten ohne Wochenendarbeit, einer ergonomischen Ausstattung und individueller Einarbeitung durch persönliches Coaching, was eine ideale Grundlage für Ihre berufliche Entwicklung darstellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragent (m/w/d) in Köln Süd - Quereinsteiger willkommen! erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, zögere nicht, direkt bei 360 Consulting anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über 360 Consulting und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt dir helfen können, die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent (m/w/d) in Köln Süd - Quereinsteiger willkommen! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Ein kurzes, aber prägnantes Motivationsschreiben hilft uns, deine Persönlichkeit und Motivation besser zu verstehen. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen, die zeigen, dass du im Kundenkontakt stark bist. Wir lieben es, wenn du deine Stärken hervorhebst!
Sei authentisch:Sei einfach du selbst! Authentizität kommt gut an. Wenn du Quereinsteiger bist, erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie sie dir in dieser Rolle helfen können.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 360 Consulting vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über 360 Consulting verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Da du im Callcenter mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das macht dich für die Interviewer greifbarer.
✨Übe deine Telefonkommunikation
Da der Job viel telefonische Kundenansprache beinhaltet, solltest du deine Telefonkommunikationsfähigkeiten üben. Simuliere ein Gespräch mit einem Freund oder Familienmitglied, um sicherzustellen, dass du klar und überzeugend sprichst. Achte auf deine Stimme und deinen Tonfall!
✨Zeige Teamgeist
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit und Zusammenhalt. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt. Zeige, dass du nicht nur ein Einzelkämpfer bist, sondern auch gerne im Team arbeitest.
