Business Process Hero Consultant - Transition und Prozessmanagement (m/w/d)

Business Process Hero Consultant – Transition und Prozessmanagement (m/w/d)

Join to apply for the Business Process Hero Consultant – Transition und Prozessmanagement (m/w/d) role at 365 Heroes GmbH

Business Process Hero Consultant – Transition und Prozessmanagement (m/w/d)

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Werde ein Business Process Hero bei 365 Heroes!

Du brennst für die Optimierung von Prozessen, hast ein sicheres Auftreten im Kundenkontakt und möchtest Unternehmen – insbesondere im Finanz- und Bankensektor – bei ihrer digitalen Transformation begleiten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir, die 365 Heroes GmbH, sind ein auf Microsoft-Technologien spezialisiertes Beratungsunternehmen. Mit Expertise in Microsoft 365, Azure, Power Platform und Prozessdigitalisierung unterstützen wir Unternehmen dabei, effizienter, moderner und kundenorientierter zu arbeiten. Unser Team vereint technische Tiefe mit Branchen-Know-how und einem klaren Fokus auf nachhaltige Ergebnisse.

Standort: Berlin, Nürnberg oder Remote

Einsatzort: Remote und je nach Projekt zeitweise Deutschlandweit vor Ort beim Kunden

Aufgaben

• Prozessanalyse & -optimierung: Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Verbesserungspotenzialen.
• Prozessmanagement & Standards: Einsatz von Methoden (z.B. ITIL) zur Strukturierung und Standardisierung von Abläufen.
• Anforderungsmanagement: Aufnahme, Konsolidierung und Umsetzung von Kundenanforderungen.
• Workshop-Moderation & Stakeholder-Kommunikation: Sicheres Auftreten in Meetings und Workshops mit Fach- und Führungskräften.
• Projektverantwortung: Planung, Steuerung und Umsetzung von Prozessoptimierungsprojekten.
• Change Enablement & Schulung: Begleitung von Veränderungsprozessen durch Trainings und Onboarding.
• Reisebereitschaft: Du bist bereit, deutschlandweit im Einsatz zu sein, um Kundenteams vor Ort zu begleiten.

Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder Ingenieurwesen.
• 3–5 Jahre Erfahrung in Prozessmanagement, Anforderungsanalyse oder Transformation.
• Branchenkenntnis im Finanz- oder Bankenumfeld ist ein großes Plus.
• Microsoft-Zertifizierungen (z.B. Azure, Dynamics, Power Platform) wünschenswert.
• Ausgeprägte analytische, kommunikative und organisatorische Fähigkeiten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2).

Benefits

• Spannende Kundenprojekte bei namhaften Unternehmen im deutschsprachigen Raum.
• Remote-First-Mentalität und moderne Tools für effizientes Arbeiten – wo auch immer du bist.
• Ein Team aus engagierten M365-Expert:innen, das Wissen teilt und dich unterstützt.
• Persönliches Wachstum durch individuelle Weiterbildung und Zertifizierungen.
• Flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein starker Teamspirit.

Bereit für deine nächste Mission?

Dann werde Teil unserer Heroes-Community und gestalte mit uns die Zukunft effizienter Geschäftsprozesse. Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Starttermin und Gehaltsvorstellung. Lass uns in einem persönlichen Gespräch herausfinden, ob wir zusammenpassen!

Seniority level

• Seniority level

  Mid-Senior level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Information Technology

• Industries

  IT Services and IT Consulting

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