Auf einen Blick
- Aufgaben: Arbeite mit Vertriebsteams und Kunden an der Einführung unserer Lösungen.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen im Bereich KI-gestützter Such- und Entdeckungsplattformen.
- Mitarbeitervorteile: Remote-Arbeit, spannende Projekte und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Kundenerlebnisse und arbeite in einem schnell wachsenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und Englisch, 5-7 Jahre Erfahrung in technischen Kundenrollen.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur Weiterbildung und Mitgestaltung der Produktentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein Pionier und Marktführer, der eine KI-gestützte, API-first Such- und Entdeckungsplattform anbietet, die über 12.000 Unternehmen dabei unterstützt, Kundenerlebnisse in Internetgröße zu gestalten und vorherzusagen, was ihre Nutzer wollen, mit einer blitzschnellen Such- und Webbrowser-Erfahrung.
Aufgrund des weiteren Wachstums sucht unser Kunde einen Senior Solutions Engineer (m / f / x) – Such- und Entdeckungsplattform.
Standort: Deutschland Remote
Ihre Aufgaben:
- Zusammenarbeit mit Vertriebsteams und Interessenten bei der Bewertung und Einführung der Lösungen unseres Kunden.
- Verstehen und Qualifizieren der Kundenziele und effektive Artikulation der Fähigkeit unseres Kunden, diese zu erfüllen.
- Unterstützung im Verkaufsprozess, einschließlich Discovery, Demos, Proofs of Concept (POC), RFP-Antworten und Geschäftsnachweisen.
- Entwicklung benutzerdefinierter Suchanwendungen unter Verwendung der Tools, Frameworks und Partner des Ökosystems unseres Kunden.
- Vertretung der Interessen, Bedürfnisse und Produktfeedback der Kunden gegenüber Produkt und Engineering.
- Kontinuierliches Lernen, Aktualisieren von Fähigkeiten, Bewusstsein für Branchentrends im Bereich Suche und Entdeckung und Beitrag zur Gedankenführung, um unseren Kunden zugänglicher zu machen.
- Zusammenarbeit mit den Solution Architects und Customer Success-Teams für einen nahtlosen Übergang zum Post-Sales-Prozess, um eine erfolgreiche Einarbeitung sicherzustellen.
Ihre Qualifikationen:
- Fließend in Deutsch und Englisch.
- Besessen davon, Kundenprobleme zu lösen.
- 5-7 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten technischen Rolle (SE, SA, Berater), idealerweise im SaaS-Bereich.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Überlegene organisatorische Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, mit mehreren Kunden zu arbeiten und schnell zwischen verschiedenen Kontexten zu wechseln, während verschiedene konkurrierende Anforderungen und Detailgenauigkeit verwaltet werden.
- Erfahrung in der aktuellen Phase unseres Kunden und darüber hinaus (50-Mio.-USD+ ARR-Bereich, hohes Wachstum, viele Veränderungen und Aufbau interner Infrastrukturen).
Nice to Have:
- Erfahrung im Entwerfen von Mockups/Wireframes/UI mit Tools wie Photoshop, SketchApp.
- Hintergrund in der Suchindustrie oder im E-Commerce.
- Spezielles Wissen in Frameworks wie Magento, Shopify.
Senior Solutions Engineer (m / f / x) - – Search and Discovery Platform Arbeitgeber: 3C – Career Consulting Company
Kontaktperson:
3C – Career Consulting Company HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Solutions Engineer (m / f / x) - – Search and Discovery Platform
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens zu vernetzen. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung und den Herausforderungen, die sie in der Rolle des Senior Solutions Engineer erlebt haben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Demos vor! Da du eng mit dem Vertriebsteam zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du die Produkte und Lösungen des Unternehmens gut verstehst. Übe, wie du diese Lösungen potenziellen Kunden präsentieren würdest.
✨Tip Nummer 3
Bleibe über Branchentrends informiert! Lies regelmäßig Fachartikel und Berichte über die neuesten Entwicklungen im Bereich Search und Discovery. Dies wird dir helfen, relevante Gespräche zu führen und deine Expertise zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten! Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich Kundenprobleme gelöst hast. Dies wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs zu demonstrieren, dass du die richtige Person für die Rolle bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Solutions Engineer (m / f / x) - – Search and Discovery Platform
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über das Unternehmen und seine AI-gesteuerte Search & Discovery Plattform. Verstehe, wie sie ihren Kunden helfen und welche Technologien sie nutzen. Dies wird dir helfen, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine 5-7 Jahre Erfahrung in kundenorientierten technischen Rollen hervor. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um deren Probleme zu lösen.
Kommunikationsfähigkeiten hervorheben: Da hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation belegen. Dies kann durch spezifische Projekte oder Erfolge geschehen.
Anpassungsfähigkeit zeigen: Erkläre in deiner Bewerbung, wie du mit mehreren Kunden gleichzeitig gearbeitet hast und dabei den Überblick behalten konntest. Betone deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Fähigkeit, schnell zwischen verschiedenen Aufgaben zu wechseln.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 3C – Career Consulting Company vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Lösungen
Informiere dich gründlich über die AI-gestützte Such- und Entdeckungsplattform des Unternehmens. Sei bereit, spezifische Fragen zu den Funktionen und Vorteilen der Lösungen zu beantworten und wie sie den Kunden helfen können.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu SaaS, API-Integrationen und den verwendeten Technologien vorbereiten. Zeige dein Wissen über aktuelle Trends in der Branche.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und klar zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich Kundenprobleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und in der Lage bist, kreative Lösungen zu finden.