Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im Telefon- und Online-Support für DATEV-Softwarelösungen.
- Unternehmen: 3NET, ein innovatives IT-Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Homeoffice und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und eine moderne Arbeitsumgebung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: IT-Affinität, Problemlösungsfähigkeiten und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Warum Du ein Teamplayer bei 3NET werden solltest. Mit Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern verbringen wir alle viel Zeit. Wohlfühlcharakter und ein verlässliches Team machen diese Zeit zu Deiner Zeit. Damit wir dies täglich schaffen, sind uns gegenseitiger Respekt, eine offene sowie ehrliche Kommunikation und die Wertschätzung von Arbeit und Leistung besonders wichtig. Denn der Job soll einfach richtig Spaß machen. Dafür geben wir täglich alles.
Das bieten wir Dir:
- unbefristeter Arbeitsvertrag – Du entscheidest, ob in Teil- oder Vollzeit
- 30 Tage Urlaub zur Erholung und frei an Heiligabend und Silvester
- monatlicher, steuerfreier Gutschein, für die kleinen Dinge zwischendurch
- 25% Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, wir sorgen mit Dir zusammen vor
- vermögenswirksame Leistungen, dein persönlicher Zuschuss
- Kindergartenzuschuss, denn Kinder sind unsere Zukunft
- Corporate Benefits
Damit die Arbeit Spaß macht!
- regelmäßige Team-Events
- innovatives Arbeiten in einer agilen Arbeitsumgebung mit modernem Equipment und großen, höhenverstellbaren Tischen
- Projekträume mit digitaler Technik
- Möglichkeit zum Homeoffice
- flexible Arbeitszeiten
- Mitwirken an der Strategie und der Zukunft des Unternehmens
- kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege in einem inhabergeführten Unternehmen
- gute Verkehrsanbindung und Einkaufsmöglichkeiten um’s Eck
Damit Du fit bleibst!
- eigene Fitness-Area im Haus
- großzügige Sonnen-Terrasse mit Grill, hier triffst Du deine Kollegen
- 4 Küchen, selbst-Koch-Küche mit freien Getränken, Kaffee-Spezialitäten, Tee, Obst- und Müsli-Bar – so schmeckt das gemeinsame Mittagessen im Team noch besser
Damit Du weiterkommst!
- Weiterentwicklungsperspektiven
- interne und externe Weiterbildungsangebote
- wir hören Dir zu und wollen mit Dir gemeinsam vorankommen
Deine Aufgaben:
- Du bist Zuhörer, Versteher und Problemlöser in einem Telefon- und Online-Support für Software-Lösungen der DATEV eG
- Fehler-Analyse, -Dokumentation sowie -Lösung
- Weiterentwicklung unserer internen Wissensdatenbank
- Aktualisierung von DATEV-Systemumgebungen
- Zugriffs- und Rechte-Management in den DATEV Cloud- und On-Premise-Anwendungen
- Kommunikation mit den weiteren Teams zur Problemlösung
Was wir von Dir erwarten:
- Deine Stärke liegt in der Lösung von Problemen.
- Du hast Spaß bei der Kommunikation und arbeitest dich gerne tief in Problemstellungen ein.
- Du hast eine hohe IT-Affinität und möchtest diese gerne in deinem Arbeitsalltag einbringen.
- Du teilst gerne dein Wissen beim Kunden und im Team.
- schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
- Teamfähigkeit und Eigenorganisation sind ein perfekter Match
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift/Englischkenntnisse von Vorteil
Mehr Details, die für uns sprechen:
Als Microsoft Partner sowie als Solution und Corporate Partner der DATEV eG bieten wir unseren Kunden, mit Begeisterung für Technologien und Innovationen verlässliche und individuelle IT-Services. Wir haben uns spezialisiert, dennoch sind wir aufgrund unserer Partnerschaften sowie Team-Talenten in den verschiedensten Fachbereichen der IT tätig. Unsere Leistungs- und Lösungsspektrum liegt im IT- und Business-Consulting, Cloud- und Security Computing, Managed-IT-Services und IT-Outsourcing, Business-Communication sowie Azure Services. Mehrere hundert Windows basierte Netzwerke bis 250 Anwender und deren tausende Menschen in der Metropolregion Hamburg und bundesweit setzen täglich auf unsere Lösungen und Expertisen. Dabei sind Vertrauen, Verlässlichkeit und eine gute Prise Humor ein wichtiger Schlüssel. An unserem neu bezogenen Standort, auf über 1.300 qm, bieten wir nicht nur viel Platz zur Entfaltung, sondern suchen auch tatkräftige Unterstützung in unserem Team, um weiterhin Innovationen voranzutreiben. Werde Teamplayer, mit Platz sich stetig weiter zu entwickeln und viel zu bewegen.
Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen elektronisch per E-Mail.
(Junior) DATEV-Supporter Arbeitgeber: 3NET EDV Netzwerk GmbH
3NET ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf ein respektvolles und offenes Miteinander legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem modernen, inhabergeführten Unternehmen bieten wir Dir die ideale Umgebung, um Deine IT-Kenntnisse als (Junior) DATEV-Supporter einzubringen und weiterzuentwickeln. Unsere innovative Arbeitskultur, regelmäßige Team-Events und eine eigene Fitness-Area sorgen dafür, dass Du Dich bei uns wohlfühlst und gerne zur Arbeit kommst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so (Junior) DATEV-Supporter erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei 3NET EDV Netzwerk GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie 3NET EDV Netzwerk GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Junior) DATEV-Supporter mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf 3NET EDV Netzwerk GmbH und die ausgeschriebene Position (Junior) DATEV-Supporter zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 3NET EDV Netzwerk GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von 3NET EDV Netzwerk GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
