SERVICE AGENT (M/W/D)
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SERVICE AGENT (M/W/D)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du unterstützt unser Team bei der Bereitstellung individueller IT-Services.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein Microsoft Partner und bieten innovative IT-Lösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines respektvollen Teams, das Spaß an der Arbeit hat und Innovationen vorantreibt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Teamgeist und Lernbereitschaft sind wichtig.
  • Andere Informationen: Unser neuer Standort bietet viel Platz für Kreativität und Entwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Mit Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern verbringen wir alle viel Zeit. Wohlfühlcharakter und ein verlässliches Team machen diese Zeit zu Deiner Zeit. Damit wir dies täglich schaffen, sind uns gegenseitiger Respekt, eine offene sowie ehrliche Kommunikation und die Wertschätzung von Arbeit und Leistung besonders wichtig. Denn der Job soll einfach richtig Spaß machen. Dafür geben wir täglich alles.

Als Microsoft Partner sowie als Solution und Corporate Partner der DATEV eG bieten wir unseren Kunden, mit Begeisterung für Technologien und Innovationen, verlässliche und individuelle IT-Services. Wir haben uns spezialisiert, dennoch sind wir aufgrund unserer Partnerschaften sowie Team-Talenten in den verschiedensten Fachbereichen der IT tätig.

Unsere Leistungs- und Lösungsspektrum liegt im IT- und Business-Consulting, Cloud- und Security Computing, Managed-IT-Services und IT-Outsourcing, Business-Communication sowie Azure Services. Mehrere hundert Windows basierte Netzwerke bis 250 Anwender und deren tausende Menschen in der Metropolregion Hamburg und bundesweit setzen täglich auf unsere Lösungen und Expertisen. Dabei sind Vertrauen, Verlässlichkeit und eine gute Prise Humor ein wichtiger Schlüssel.

An unserem neu bezogenen Standort, auf über 1.300 qm, bieten wir nicht nur viel Platz zur Entfaltung, sondern suchen auch tatkräftige Unterstützung in unserem Team, um weiterhin Innovationen voranzutreiben. Werde Teamplayer, mit Platz sich stetig weiter zu entwickeln und viel zu bewegen.

SERVICE AGENT (M/W/D) Arbeitgeber: 3NET GmbH

Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf ein respektvolles Miteinander und eine offene Kommunikation, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, in einem angenehmen Umfeld zu arbeiten. Unser neuer Standort in der Metropolregion Hamburg bietet nicht nur großzügige Räumlichkeiten, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Team, das Innovationen mit Begeisterung vorantreibt. Bei uns steht der Spaß an der Arbeit im Vordergrund, während wir gemeinsam an spannenden IT-Lösungen für unsere Kunden arbeiten.
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Kontaktperson:

3NET GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: SERVICE AGENT (M/W/D)

Tip Nummer 1

Zeige deine Teamfähigkeit! Da der Job als Service Agent stark auf Zusammenarbeit und Kommunikation angewiesen ist, solltest du in Gesprächen betonen, wie wichtig dir ein respektvolles Miteinander ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Technologien und Dienstleistungen, die wir anbieten. Ein gutes Verständnis unserer IT-Services, insbesondere im Bereich Cloud und Security Computing, wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.

Tip Nummer 3

Bereite Beispiele vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Als Service Agent wirst du oft mit Kundenanfragen konfrontiert, daher ist es wichtig, dass du konkrete Situationen schildern kannst, in denen du erfolgreich Herausforderungen gemeistert hast.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, um deine Begeisterung für Innovationen und Technologien zu zeigen. Teile deine Gedanken über aktuelle Trends in der IT-Branche und wie du glaubst, dass diese unser Unternehmen und unsere Kunden positiv beeinflussen können.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SERVICE AGENT (M/W/D)

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Zeitmanagement
Flexibilität
Verhandlungsgeschick
IT-Kenntnisse
Serviceorientierung
Empathie
Analytische Fähigkeiten
Stressresistenz
Offenheit für Feedback

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Service Agent relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und technische Kenntnisse, die für die IT-Services wichtig sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest. Hebe deine Begeisterung für Technologien und Innovationen hervor und zeige, wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 3NET GmbH vorbereitest

Sei du selbst

Authentizität ist der Schlüssel. Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Fähigkeiten. Das Team sucht nach jemandem, der gut ins Team passt und sich wohlfühlt.

Bereite dich auf Fragen zur Teamarbeit vor

Da der Job viel Interaktion mit Kollegen und Kunden erfordert, sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Herausforderungen zu teilen, die du gemeinsam mit anderen gemeistert hast.

Zeige Begeisterung für Technologie

Als Service Agent solltest du ein Interesse an IT-Services und Innovationen zeigen. Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche und bringe deine eigenen Ideen ein, wie man den Service verbessern kann.

Frage nach der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Werte und die Kultur des Unternehmens zu erfahren. Stelle Fragen zu Teamdynamik, Kommunikation und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt, um sicherzustellen, dass es gut zu dir passt.

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