Auf einen Blick
- Aufgaben: Accueillir les patient·e·s et gérer les dossiers médicaux avec empathie.
- Unternehmen: Groupe 3R, un centre d'imagerie médicale dynamique.
- Vorteile: Environnement bienveillant, formation structurée et opportunités de développement.
- Weitere Informationen: Poste à pourvoir immédiatement à Gampelen.
- Warum dieser Job: Jouez un rôle clé dans la prise en charge des patient·e·s.
- Qualifikationen: Diplôme de secrétaire médical·e ou équivalent, français courant et allemand B2.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Vous êtes passionné·e par la relation patient·e et souhaitez jouer un rôle clé au cœur d'un centre d'imagerie médicale dynamique ? Rejoignez le groupe 3R et contribuez chaque jour à offrir une prise en charge fluide, professionnelle et bienveillante.
Nous recherchons pour notre centre d'IRIS Radiologie Trois-Lacs, une secrétaire médicale à 100% (FR/ALL).
Poste à pourvoir de suite ou à convenir
Lieu : Gampelen
Votre mission
- Premier point de contact des patient·e·s et des prescripteur·rice·s, vous assurez un accueil chaleureux et professionnel, la gestion administrative des dossiers médicaux ainsi que la coordination des rendez-vous au sein du centre.
Vos responsabilités
- Accueillir, informer et orienter les patient·e·s avec une attitude orientée service, en gérant les situations difficiles avec diplomatie et empathie.
- Assurer l'accueil téléphonique du centre et via le Call Center groupe, planifier les examens et gérer les agendas.
- Créer, compléter et mettre à jour les dossiers informatiques des patient·e·s via Xplore.
- Contrôler la conformité des dossiers (données assurances LAMal, LAA, AI), effectuer les relances nécessaires.
- Assurer la facturation et l'encaissement via EOpale en appliquant les bases tarifaires TARDOC.
- Vérifier l'envoi sécurisé des rapports médicaux aux prescripteur·rice·s et gérer les éventuelles corrections.
- Participer à l'intégration des nouveaux·elles collaborateur·rice·s et à l'amélioration continue des prestations.
Votre profil
- Diplôme de secrétaire médical·e ou titre jugé équivalent (CFC d'employé·e de commerce accepté).
- Expérience en secrétariat médical, idéalement en radiologie — les débutant·e·s fortement motivé·e·s sont les bienvenu·e·s.
- Français courant oral et écrit, allemand niveau B2 minimum requis.
- Excellente expression orale et écrite, écoute active, sens du service et de l'accueil.
- Maîtrise des outils informatiques ; connaissance du système de santé suisse (LAMal, LAA, AI).
- Autonomie, organisation, flexibilité et esprit d'équipe.
- Discrétion et sens strict de la confidentialité.
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail bienveillant, centré sur la qualité de la prise en charge des patient·e·s.
- Une intégration structurée avec formation aux outils et procédures du groupe.
- Des opportunités de développement au sein d'un groupe médical en croissance.
Secrétaire médicale à 100% Arbeitgeber: 3R Swiss Imaging Network SA
Le groupe 3R est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail bienveillant et dynamique au cœur de Gampelen. En tant que secrétaire médicale, vous bénéficierez d'une intégration structurée et de nombreuses opportunités de développement au sein d'un groupe médical en pleine croissance, tout en jouant un rôle clé dans la relation avec les patient·e·s. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager à offrir une prise en charge de qualité et à évoluer dans un cadre professionnel enrichissant.
Kontaktdaten:
3R Swiss Imaging Network SA Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Secrétaire médicale à 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als medizinische Sekretärin bewirbst, zögere nicht, direkt im Zentrum vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, einen positiven Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu verfolgen und sicherzustellen, dass du die besten Chancen hast, die Stelle zu bekommen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Secrétaire médicale à 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die leidenschaftlich sind und sich für die Patientenbeziehung einsetzen.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen gut strukturiert sind. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für uns bist!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrung im medizinischen Sekretariat hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie du mit Patienten umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 3R Swiss Imaging Network SA vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über den 3R-Gruppe und deren Werte. Verstehe, wie sie die Patientenversorgung gestalten und welche Rolle du dabei spielen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere zu deiner Erfahrung im medizinischen Sekretariat und deinem Umgang mit Patienten. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige Empathie und Serviceorientierung
Da der Job stark auf die Beziehung zu Patienten fokussiert ist, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation betonen. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen diplomatisch reagieren würdest.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach Schulungen oder Fortbildungen fragst, die das Unternehmen anbietet. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
