Auf einen Blick
- Aufgaben: Accueillir les patient·e·s et gérer les dossiers médicaux avec empathie.
- Unternehmen: Groupe 3R, un centre d'imagerie médicale dynamique.
- Vorteile: Environnement bienveillant, formation structurée et opportunités de développement.
- Weitere Informationen: Idéal pour les débutant·e·s motivé·e·s cherchant à évoluer.
- Warum dieser Job: Jouez un rôle clé dans la prise en charge des patient·e·s.
- Qualifikationen: Diplôme de secrétaire médical·e ou équivalent, français courant et allemand B2.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Vous êtes passionné·e par la relation patient·e et souhaitez jouer un rôle clé au cœur d'un centre d'imagerie médicale dynamique ? Rejoignez le groupe 3R et contribuez chaque jour à offrir une prise en charge fluide, professionnelle et bienveillante.
Votre mission
- Premier point de contact des patient·e·s et des prescripteur·rice·s, vous assurez un accueil chaleureux et professionnel, la gestion administrative des dossiers médicaux ainsi que la coordination des rendez-vous au sein du centre.
Vos responsabilités
- Accueillir, informer et orienter les patient·e·s avec une attitude orientée service, en gérant les situations difficiles avec diplomatie et empathie.
- Assurer l'accueil téléphonique du centre et via le Call Center groupe, planifier les examens et gérer les agendas.
- Créer, compléter et mettre à jour les dossiers informatiques des patient·e·s via Xplore.
- Contrôler la conformité des dossiers (données assurances LAMal, LAA, AI), effectuer les relances nécessaires.
- Assurer la facturation et l'encaissement via EOpale en appliquant les bases tarifaires TARDOC.
- Vérifier l'envoi sécurisé des rapports médicaux aux prescripteur·rice·s et gérer les éventuelles corrections.
- Participer à l'intégration des nouveaux·elles collaborateur·rice·s et à l'amélioration continue des prestations.
Votre profil
- Diplôme de secrétaire médical·e ou titre jugé équivalent (CFC d'employé·e de commerce accepté).
- Expérience en secrétariat médical, idéalement en radiologie — les débutant·e·s fortement motivé·e·s sont les bienvenu·e·s.
- Français courant oral et écrit, allemand niveau B2 minimum requis.
- Excellente expression orale et écrite, écoute active, sens du service et de l'accueil.
- Maîtrise des outils informatiques ; connaissance du système de santé suisse (LAMal, LAA, AI).
- Autonomie, organisation, flexibilité et esprit d'équipe.
- Discrétion et sens strict de la confidentialité.
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail bienveillant, centré sur la qualité de la prise en charge des patient·e·s.
- Une intégration structurée avec formation aux outils et procédures du groupe.
- Des opportunités de développement au sein d'un groupe médical en croissance.
Secrétaire médicale à 100% (FR/ALL) Arbeitgeber: 3R Swiss Imaging Network SA
Le groupe 3R est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail bienveillant et dynamique au cœur de Gampelen. En tant que secrétaire médicale, vous bénéficierez d'une intégration structurée et de nombreuses opportunités de développement au sein d'un groupe médical en pleine croissance, tout en jouant un rôle clé dans la prise en charge des patient·e·s. Rejoignez-nous pour contribuer à une expérience patient·e fluide et professionnelle.
Kontaktdaten:
3R Swiss Imaging Network SA Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Secrétaire médicale à 100% (FR/ALL) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als medizinische Sekretärin bewirbst, zögere nicht, direkt im Zentrum vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Praxis und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Secrétaire médicale à 100% (FR/ALL) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Nutze die Sprache aus der Stellenbeschreibung und zeige, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 3R Swiss Imaging Network SA vorbereitet
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen für medizinische Sekretärinnen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Anforderungen der Stelle präsentieren kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du der erste Kontakt für Patient:innen bist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon und im persönlichen Gespräch auftrittst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnisse über das Gesundheitssystem
Mach dich mit den Grundlagen des Schweizer Gesundheitssystems vertraut, insbesondere mit LAMal, LAA und AI. Zeige im Interview, dass du diese Kenntnisse hast und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit anzuwenden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise im Zentrum zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im Job sind immer gut!
