Auf einen Blick
- Aufgaben: Accueille les patient·e·s et gère les dossiers médicaux avec empathie.
- Unternehmen: Groupe 3 R, un centre d'imagerie médicale dynamique.
- Vorteile: Environnement bienveillant, formation structurée et opportunités de développement.
- Weitere Informationen: Poste à pourvoir immédiatement à Gampelen.
- Warum dieser Job: Joue un rôle clé dans la prise en charge des patient·e·s.
- Qualifikationen: Diplôme de secrétaire médical·e ou équivalent, français courant et allemand B2.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Vous êtes passionné·e par la relation patient·e et souhaitez jouer un rôle clé au cœur d'un centre d'imagerie médicale dynamique ? Rejoignez le groupe 3 R et contribuez chaque jour à offrir une prise en charge fluide, professionnelle et bienveillante.
Nous recherchons pour notre centre d'IRIS Radiologie Trois-Lacs, une secrétaire médicale à 100% (FR/ALL). Poste à pourvoir de suite ou à convenir. Lieu : Gampelen.
Votre mission
- Premier point de contact des patient·e·s et des prescripteur·rice·s, vous assurez un accueil chaleureux et professionnel, la gestion administrative des dossiers médicaux ainsi que la coordination des rendez-vous au sein du centre.
Vos responsabilités
- Accueillir, informer et orienter les patient·e·s avec une attitude orientée service, en gérant les situations difficiles avec diplomatie et empathie.
- Assurer l'accueil téléphonique du centre et via le Call Center groupe, planifier les examens et gérer les agendas.
- Créer, compléter et mettre à jour les dossiers informatiques des patient·e·s via Xplore.
- Contrôler la conformité des dossiers (données assurances LAMal, LAA, AI), effectuer les relances nécessaires.
- Assurer la facturation et l'encaissement via EOpale en appliquant les bases tarifaires TARDOC.
- Vérifier l'envoi sécurisé des rapports médicaux aux prescripteur·rice·s et gérer les éventuelles corrections.
- Participer à l'intégration des nouveaux·elles collaborateur·rice·s et à l'amélioration continue des prestations.
Votre profil
- Diplôme de secrétaire médical·e ou titre jugé équivalent (CFC d'employé·e de commerce accepté).
- Expérience en secrétariat médical, idéalement en radiologie — les débutant·e·s fortement motivé·e·s sont les bienvenu·e·s.
- Français courant oral et écrit, allemand niveau B2 minimum requis.
- Excellente expression orale et écrite, écoute active, sens du service et de l'accueil.
- Maîtrise des outils informatiques ; connaissance du système de santé suisse (LAMal, LAA, AI).
- Autonomie, organisation, flexibilité et esprit d'équipe.
- Discrétion et sens strict de la confidentialité.
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail bienveillant, centré sur la qualité de la prise en charge des patient·e·s.
- Une intégration structurée avec formation aux outils et procédures du groupe.
- Des opportunités de développement au sein d'un groupe médical en croissance.
Secrétaire médicale Arbeitgeber: 3R Swiss Imaging Network SA
Le groupe 3 R est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail bienveillant et dynamique au cœur de Gampelen. En tant que secrétaire médicale, vous bénéficierez d'une intégration structurée et de nombreuses opportunités de développement au sein d'un groupe médical en pleine croissance, tout en contribuant à une prise en charge de qualité pour les patient·e·s. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une culture axée sur le service et l'empathie, où chaque jour est une occasion de faire la différence.
Kontaktdaten:
3R Swiss Imaging Network SA Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Secrétaire médicale erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als medizinische Sekretärin interessierst, zögere nicht, direkt im Zentrum vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Informationen über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Radiologie und über die spezifischen Dienstleistungen des Zentrums. So kannst du zeigen, dass du gut informiert und motiviert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Secrétaire médicale mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell arbeitest – genau das, was wir suchen!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Nutze die Sprache aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir dir anvertrauen möchten.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 3R Swiss Imaging Network SA vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über den Gruppe 3 R und deren Werte. Verstehe, wie sie die Patientenversorgung gestalten und welche Rolle du als medizinische Sekretärin dabei spielst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Patienten um?' oder 'Wie organisierst du deinen Arbeitstag?'. Das hilft dir, selbstbewusst und strukturiert aufzutreten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kontakt mit Patienten erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, freundlich und professionell zu sprechen, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
✨Frage nach der Einarbeitung
Zeige Interesse an der Einarbeitung und den Schulungsmöglichkeiten. Frage, wie neue Mitarbeiter integriert werden und welche Unterstützung sie erhalten. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und Teil des Teams zu werden.