Regional Training and Education Manager in Düsseldorf

Haben Sie einen Hintergrund als Zahntechniker und eine echte Leidenschaft dafür, komplexe zahnmedizinische Arbeitsabläufe in verständliche Schulungen umzuwandeln? Die digitale Zahnmedizin hat bereits verändert, wie Labore arbeiten. Der größere Wandel steht noch bevor. KI-unterstütztes Design verkürzt die Arbeitszeit von Stunden auf Minuten. Digitale Prothesen entwickeln sich von einem Nischenworkflow zu einem Mainstream-Workflow. Und die Kluft zwischen Laboren, die digital arbeiten, und solchen, die das Beste daraus machen, wird immer größer. Technologie allein schließt diese Lücke nicht. Bildung tut es.

3Shape investiert in unser Labor-Geschäft und wir suchen Menschen, die eine aktive Rolle dabei spielen möchten, wie Labore in Zukunft arbeiten. Bildung ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Vision für Labore: Sie treibt die Akzeptanz voran und bringt echte Kundeninsights zurück in unsere Roadmaps.

Die Rolle ist zweigeteilt. Zuerst bauen Sie auf. In den ersten 6–12 Monaten werden Sie den Großteil Ihrer Zeit damit verbringen, ein neues Bildungsuniversum und eine Inhaltsbibliothek für unsere Labor-Kunden und Partner zu entwickeln, in einer Taskforce zusammen mit unseren Global Academy- und Global Learning & Content-Teams. Dann bringen Sie es auf den Markt. Sie sind verantwortlich für die Implementierung und Ausführung dieses Programms in der Region Europa, weshalb diese Rolle mehr als lokal ist.

Im Alltag ist die Rolle praktisch und kundenorientiert. Sie werden fortgeschrittene Schulungen für Labor-Kunden, Wiederverkäufer und Schlüsselkunden durchführen, lokale Trainer weiterbilden und eng mit Produkt, Vertrieb, Support und unserer Global Academy zusammenarbeiten. Sie berichten an die lokale Landesorganisation in Ihrem Markt, mit einer indirekten Verbindung zu unserer Global Academy.

Wir rekrutieren drei Regional Training and Education Managers, die in Deutschland, Frankreich und dem Vereinigten Königreich ansässig sind, um das Wachstum in DACH, den Nordics, Benelux, Frankreich, Iberien, Italien sowie im Vereinigten Königreich und Irland zu unterstützen. Ihr täglicher Fokus liegt auf Ihrer eigenen Subregion, und Sie sollten regelmäßige Reisen innerhalb Ihrer Subregion und gelegentliche Reisen anderswo in der Region Europa erwarten. Sie werden auch bei wichtigen Kongressen und Veranstaltungen für Schlüsselkunden in ganz Europa schulen und referieren.

Über 3Shapes Labor-Geschäft

Das Labor-Geschäft von 3Shape entwickelt digitale Lösungen, die Zahnlaboren helfen, effizienter über ihre Arbeitsabläufe zu arbeiten. Unser Portfolio umfasst Dental System™, Laborscanner, Integrationen von Labormanagementsystemen, TRIOS®-Workflows und Dienstleistungen wie Design Service und KI-Design.

Wesentliche Verantwortlichkeiten

• Schulungsdurchführung und -verantwortung: Übernehmen Sie die Schulungssitzungen von Anfang bis Ende: Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung. Führen Sie fortgeschrittene Schulungen für Labor-Kunden, Wiederverkäufer und Schlüsselkunden in Ihrer Subregion durch und passen Sie Inhalte und Durchführung an unterschiedliche Erfahrungsstufen an, von der Einarbeitung bis zu Expertennutzern.
• Kongresse und Veranstaltungen: Halten Sie Vorträge bei wichtigen Kongressen und Veranstaltungen für Schlüsselkunden in der Region Europa und vertreten Sie das Schulungsprogramm von 3Shape.
• Train-the-Trainer-Programme: Führen Sie regionale Train-the-Trainer-Programme durch, um interne lokale Labortainer, andere regionale Mitarbeiter und unsere Wiederverkäuferpartner einzuarbeiten und weiterzubilden.
• KOL- und Community-Engagement: Engagieren Sie sich mit lokalen und regionalen KOLs und Referenten, um externe Expertise in die Kundenbildung einzubringen.
• Kunden- und Stakeholderberatung: Agieren Sie als Sparringspartner und Berater für Kunden und interne Stakeholder zur Akzeptanz und Nutzung von 3Shape-Lösungen zur Optimierung der zahnmedizinischen Arbeitsabläufe in Klinik und Labor.
• Regionale Inhaltskoordination: Konsolidieren Sie die regionalen Schulungsmaterialbedarfe basierend auf Kundenfeedback und treten Sie der global-regionalen Laborschulungs-Community bei, um die globale Produktion von Laborkonzepten zu priorisieren.
• Aufbau des Bildungsuniversums: Unterstützen Sie die Entwicklung unserer globalen Schulungs- und Bildungsunterlagen sowie der Inhaltsbibliothek für unsere Workflow-Ökosysteme, mit einem speziellen Fokus auf Labore, indem Sie in einer Taskforce mit der Global Academy und den Global Learning & Content-Teams arbeiten.

Was wir suchen

• Bringt einen Hintergrund als Zahntechniker mit, mit über 7 Jahren praktischer Erfahrung in digitalen zahnmedizinischen Arbeitsabläufen, einschließlich CAD/CAM und 3Shape Dental System in einer Laborumgebung.
• Zeigt echte Leidenschaft für Bildung und Schulung, mit der Fähigkeit, komplexe Konzepte einfach und spannend zu gestalten. Wir würden uns freuen, konkrete Beispiele dafür in Ihrer Bewerbung zu sehen.
• Genießt die Zusammenarbeit in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld, in dem die Bedürfnisse und das Verständnis der Kunden alles antreiben, was wir tun.
• Hält sich an das Engagement für Kunden und Kollegen und bietet eine positive, unterstützende Erfahrung mit einem hohen Maß an Engagement und Service.
• Demonstriert Vertrauen und Professionalität gegenüber Kunden und Stakeholdern und trägt zu einer sicheren Lernumgebung bei.
• Will das Gesicht der 3Shape-Ausbildung in der Region sein und genießt die Sichtbarkeit, die damit einhergeht.
• Verfügt über hervorragende Fähigkeiten im Stakeholder-Management, um eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen den Teams sicherzustellen.
• Sucht nach innovativen, kreativen Lösungen für routinemäßige und neue Herausforderungen, teilt Ergebnisse offen und nutzt alle verfügbaren Ressourcen zur Problemlösung.
• Übernimmt Verantwortung für Entscheidungen und arbeitet im Einklang mit Branchenvorschriften und ethischen Standards.
• Ist bereit, regelmäßig innerhalb Ihres eigenen Marktes zu reisen und gelegentlich anderswo in der Region Europa.
• Spricht fließend Englisch und Deutsch.

Schließen Sie sich uns an, um eine Unternehmenskultur zu gestalten, die Montagmorgen lohnenswert macht. 3Shape ist ein energiegeladenes, dynamisches und zielgerichtetes Unternehmen mit einer starken Innovationsbilanz und hochmotivierten Kollegen, die hauptsächlich in der Zahnmedizin tätig sind.

Darüber hinaus bieten wir: Wettbewerbsfähiges Grundgehalt, Leistungsprämie und Leistungspaket, einschließlich zusätzlicher Krankenversicherung, betrieblicher Altersvorsorge und Unternehmensleistungen. Hybrides/remote Arbeiten mit gelegentlichen Reisen. Marktführende Produkte mit starker klinischer Glaubwürdigkeit, die Ihnen eine echte Geschichte zu erzählen und eine Marke zu bieten, die es wert ist, aufgebaut zu werden. Wir ermutigen alle relevanten Bewerber, sich zu bewerben. Wir setzen uns dafür ein, die menschliche Vielfalt zu feiern, und vertrauen darauf, dass der beste Weg, herausragende Geschäftsergebnisse zu erzielen, darin besteht, vielfältige Menschen in unsere Gemeinschaft aufzunehmen.

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Über uns

3Shape begann mit einer einfachen Idee - 3D-Scanning besser zu machen. Zuerst haben wir es in der Hörgeräteindustrie angewendet, dann haben wir im Bereich Zahnmedizin Erfolg gehabt. Zwanzig Jahre später hat 3Shape über 2.000 Mitarbeiter weltweit. Mit Hilfe von Zahnmedizinern und großartigen Kollegen schaffen wir preisgekrönte Scanning- und CAD/CAM-Lösungen, um gemeinsam die Zahnmedizin zu verändern! Gemeinsam tragen wir zu einer besseren Welt bei. Erleben Sie den Alltag #lifeat3Shape weltweit auf LinkedIn.