Bürofachkraft (m/w/d) für Kundenservice, Werkstatt & Onlineshop

Bürofachkraft (m/w/d) für Kundenservice, Werkstatt & Onlineshop

Bühl Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Vor Ort
4 WARD 4x4-Allradservice Stephan Dennig

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung, Angebotserstellung und Organisation von Versandabläufen.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen spezialisiert auf Land Rover Defender und Offroad-Equipment.
  • Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und abwechslungsreiche Tätigkeiten.
  • Weitere Informationen: Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Direkter Kontakt zu Kunden und die Möglichkeit, in einem familiären Team zu arbeiten.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Bürofachkraft (m/w/d). 4WARD4x4 ist eine spezialisierte Land Rover Defender Werkstatt mit angeschlossenen Onlineshops für Ersatzteile, Zubehör und Offroad-Equipment. Unsere Kunden kommen aus ganz Deutschland und Europa.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonsupport und Kundenbetreuung
  • Bearbeitung der E-Mail-Korrespondenz
  • Erstellung von Angeboten und Rechnungen
  • Bearbeitung von Bestellungen unserer Onlineshops
  • Organisation und Koordination von Versandabläufen
  • Vorbereitung von Unterlagen für die Buchhaltung
  • Terminplanung und allgemeine Büroorganisation
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Freundliches und professionelles Auftreten
  • Gute Organisationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen

Wir bieten:

  • Unbefristete Anstellung
  • Vollzeit, je nach Stundenumfang auch Teilzeit möglich
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachsenden Unternehmen
  • Direkten Kontakt zu Kunden aus Deutschland und Europa
  • Kurze Entscheidungswege und ein familiäres Team
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Arbeiten rund um hochwertige Offroad-Fahrzeuge und Expeditionsequipment

Arbeitsort: 4WARD4x4 Allradservice & Equipments Liechtersmatten 10 77815 Bühl

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: Stephan Dennig office@4ward4x4.com

Bürofachkraft (m/w/d) für Kundenservice, Werkstatt & Onlineshop Arbeitgeber: 4 WARD 4x4-Allradservice Stephan Dennig

4WARD4x4 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Anstellung in einem dynamischen und wachsenden Umfeld bietet. Mit kurzen Entscheidungswegen und einem familiären Team fördern wir eine positive Arbeitskultur, die Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung unterstützt. Unsere Bürofachkraft hat die Möglichkeit, direkt mit Kunden aus ganz Deutschland und Europa zu interagieren und dabei an spannenden Projekten rund um hochwertige Offroad-Fahrzeuge zu arbeiten.

4 WARD 4x4-Allradservice Stephan Dennig

Kontaktdaten:

4 WARD 4x4-Allradservice Stephan Dennig Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Bürofachkraft (m/w/d) für Kundenservice, Werkstatt & Onlineshop erhalten könntest

✨Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

✨Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

✨Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

✨Bewirb dich direkt bei uns!

Bei 4 WARD 4x4-Allradservice Stephan Dennig suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bürofachkraft (m/w/d) für Kundenservice, Werkstatt & Onlineshop mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
E-Mail-Korrespondenz
Angebotserstellung
Rechnungsstellung
Bestellbearbeitung
Versandorganisation
Buchhaltungsunterlagen vorbereiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei 4 WARD 4x4-Allradservice Stephan Dennig im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 4 WARD 4x4-Allradservice Stephan Dennig vorbereitet

✨Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

✨Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

✨Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

✨Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über 4 WARD 4x4-Allradservice Stephan Dennig und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.