Project Manager CRM & Lifecycle Marketing

Fabletics sucht derzeit einen leidenschaftlichen und erfahrenen Projektmanager CRM, der unser CRM-Team in Berlin, Deutschland, verstärkt. Fabletics wurde 2013 gegründet und bringt den Ansatz eines Modehauses in den Bereich Activewear. Durch die Verbindung von stilvollem Design mit leistungsstarker Technologie haben wir Activewear über das Fitnessstudio hinaus in jeden Lebensbereich weiterentwickelt. Angetrieben von unserem innovativen VIP-Mitgliedsprogramm, das über 2 Millionen treue Mitglieder bedient, bieten wir Premium-Qualität zu erschwinglichen Preisen mit wöchentlich neuen Kollektionen in den Größen XXS-4X für Frauen und XS-4X für Männer.

Wie passen Sie hinein? Als Projektmanager CRM & Lifecycle Marketing sind Sie der Schlüssel, um CRM-Strategien und Ideen in Ergebnisse umzusetzen. Sie sind verantwortlich für die Planung, Koordination und Ausführung unserer E-Mail- und Push-Kampagnen unter Einbeziehung unseres Offshore-Teams. Diese Rolle befindet sich an der Schnittstelle zwischen Kundenerfahrung, Projektmanagement und Geschäft. Sie arbeiten mit verschiedenen Teams zusammen, um Ad-hoc-Kampagnen zu liefern und automatisierte Journeys zu verbessern oder aufzubauen. Wenn Sie gerne planen, zusammenarbeiten und Dinge erledigen, schließen Sie sich uns an, um die Zukunft des CRM bei Fabletics zu gestalten.

Was werden Sie tun?

• Leitung der Planung, Implementierung und Optimierung unseres Kampagnenkalenders und strategischer Projekte von der Konzeption bis zur Briefing, Qualitätssicherung und Berichterstattung.
• Koordination und Zusammenarbeit mit E-Commerce, Kreativ- und Texterteams, um eine reibungslose Ausführung von E-Mail/Push-Kampagnen mit einem Offshore-Team sicherzustellen.
• Analyse von Daten und Berichterstattung zur Generierung umsetzbarer Erkenntnisse.
• Enger Kontakt mit dem gesamten Team, um unsere Bemühungen zur Verbesserung von Prozessen und letztendlich von Geschäftsergebnissen zu steuern und zu fokussieren.
• Optimierung unseres Setups und Produktionsprozesses.
• Identifizierung von Effizienzen, Hindernissen oder Problemen und Implementierung von Lösungen mit Fokus auf Kommunikation, Automatisierung, Tools und KI.

Was können Sie mitbringen?

• Über 5 Jahre Erfahrung in einem digitalen B2C-Geschäft, idealerweise in einer Projektmanager-Rolle.
• Erfahrung im CRM und Lifecycle Management oder im Bereich Mitgliedschaften ist von Vorteil.
• Extrem organisierte Person.
• Fähigkeit, den Überblick über verschiedene Arbeitsströme zu behalten und gleichzeitig auf Details zu achten.
• Sie gedeihen in einem verteilten, internationalen, funktionsübergreifenden und schnelllebigen Umfeld.
• Hohe Teamfähigkeit mit starken Kommunikationsfähigkeiten, um die Arbeit über verschiedene Teams und Initiativen in einem dynamischen Setup zu organisieren.
• Motiviert! Eine Person, die es liebt, Dinge richtig zu erledigen.

Was bieten wir Ihnen?

• Vergütung: Unser Vergütungspaket umfasst ein wettbewerbsfähiges Gehalt, ein flexibles jährliches Bonussystem und die Teilnahme an unserem Unternehmensbeteiligungsprogramm.
• Urlaub: Entspannung ist wichtig! Deshalb bieten wir unbegrenzte, nach Ermessen bezahlte Freizeit zusätzlich zu Ihren vertraglichen Urlaubstagen sowie 4 Freitage im Sommer und eine Woche Ruhe im Winter.
• Berufliche Entwicklung: Wir möchten, dass Sie Zeit für Ihre berufliche Entwicklung haben. Deshalb haben wir die Initiative „Style Your Day“ ins Leben gerufen. Sie können den Morgen für Karriereentwicklungsprogramme und von der Firma gesponserte Mentoring-Möglichkeiten nutzen und den Nachmittag damit verbringen, persönliche Ziele zu verfolgen, die Ihnen am wichtigsten sind!
• Work-Life-Balance: Als internationales Unternehmen verstehen wir, dass nicht jeder zur gleichen Zeit arbeitet. Wenn Sie also später anfangen, früher aufhören oder sich während des Tages Zeit für sich selbst nehmen müssen, tun Sie dies! Außerdem kümmern wir uns um eine gesunde Work-Life-Balance, weshalb wir die Regel eingeführt haben, freitags keine Meetings abzuhalten!
• Gesundheits- und Wellnessleistungen: Fitness liegt uns am Herzen, deshalb haben wir mit ClassPass zusammengearbeitet und bieten Rabatte auf Mitgliedschaften an. Außerdem bieten wir ein Premium-Abonnement für die Calm-App an.
• Flexibles Arbeiten: Wir fördern eine hybride Arbeitskultur! Unsere Teams gedeihen in der Zusammenarbeit in unserem coolen Büro in Berlin während der Woche und haben die Möglichkeit, montags und freitags von zu Hause aus zu arbeiten.
• Standort: Unser Büro befindet sich im Bergmannkiez im Herzen von Kreuzberg in einem modernen Raum, umgeben von großartigen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten, mit dem Viktoriapark nur wenige Minuten zu Fuß entfernt!
• Unternehmensveranstaltungen: Wir lieben es, das Team um uns zu haben, daher laden wir Sie ein, an unseren THIRSTdays (genießen Sie die Gesellschaft Ihrer Kollegen bei Getränken und Snacks im Büro), Sommerfest / Winterfest, Bring your Kids to Work und anderen coolen Veranstaltungen teilzunehmen.
• Weitere Vorteile und Vergünstigungen: Wir bieten einen Rabatt von 70 % auf Fabletics und SavageXFenty und genießen unbegrenzt kostenlosen Kaffee, Tee, Obst und Snacks!

Fabletics, Inc. ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir rekrutieren, beschäftigen, entschädigen, entwickeln und befördern unabhängig von Rasse, nationaler Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, genetischen Informationen, Veteranenstatus und anderen geschützten Status gemäß den gesetzlichen Anforderungen. Bei Fabletics, Inc. fördern wir eine lebendige Arbeitsplatzkultur, die auf Diversität basiert, und tolerieren keine Diskriminierung oder Belästigung. Wir sind ein Team aus vielen Hintergründen, das durch die Vielfalt der Individuen innoviert, die von der Leidenschaft getrieben werden, einen inklusiven Raum für alle zu schaffen. Fabletics, Inc. wird weiterhin eine Arbeitsplatzkultur fördern, die Vielfalt und Inklusivität schätzt. Wir ermutigen Sie, sich zu bewerben, unabhängig davon, ob Sie alle Qualifikationen und/oder Anforderungen erfüllen. Bei Fabletics ist es unser Ziel, die modischste, innovativste und inklusivste Active-Lifestyle-Marke der Welt zu sein. Fabletics wurde mehrere Jahre hintereinander als Great Place to Work ausgezeichnet, mit einem positiven Arbeitsumfeld, in dem Innovation belohnt, weibliche Führung gefördert, Vielfalt gefeiert und die Work-Life-Balance unterstützt wird. Wir führen unseren Erfolg auf eine Innovationskultur zurück, die sich über unsere globalen Büros erstreckt, einschließlich unseres Hauptsitzes in El Segundo, CA!

Diversität & Inklusion: Bei Fabletics glauben wir daran, ein diverses, inklusives und gerechtes Umfeld zu schaffen. Fabletics ist es wichtig, dass sich alle unsere Mitarbeiter unterstützt und ermächtigt fühlen, sie selbst zu sein, und wir möchten all die großartigen Möglichkeiten feiern, wie unsere Mitarbeiter unterschiedliche Erfahrungen einbringen und uns besser machen.

Fabletics Cares: Unsere Mission mit Fabletics Cares ist es, eine authentisch inklusive Gemeinschaft zu fördern, indem wir Gesundheit und Wellness für alle unterstützen.