Forward Deployed Engineer

Wir suchen einen hochqualifizierten Senior Forward Deployed Engineer mit über 5 Jahren praktischer Erfahrung, um komplexe AI-Agenten-Implementierungen auf der Agentforce-Plattform zu leiten. Die Rolle erfordert strategische Partnerschaft, technische Führung und Mentoring von Junior-Kollegen.

Verantwortlichkeiten

• Eigenverantwortliche technische Lieferung komplexer AI-Lösungen, einschließlich Schreiben kritischer Codes, Konfigurieren von Systemen und Troubleshooting.
• Entwurf, Entwicklung und persönliche Implementierung hochwertiger, skalierbarer Produktionssysteme, einschließlich Architektur und Bereitstellung von AI- und LLM-basierten intelligenten Agenten.
• Direkte Zusammenarbeit mit Kunden zur Erstellung maßgeschneiderter intelligenter Agenten, die den Geschäftsanforderungen entsprechen und in bestehende Ökosysteme integriert werden.
• Verantwortung für den Datenlebenszyklus: Entwurf von Datenmodellen, Aufbau effizienter Pipelines und Festlegung von Integrationsstrategien zur Gewährleistung der Datenbereitschaft, -optimierung und -sicherheit für AI-Anwendungen.
• Identifizierung, Analyse und Lösung technischer Blockaden in allen Phasen der Lösungsbereitstellung, von der Datenintegration bis zur Modellbereitstellung und Agentenorchestrierung.
• Leitung der Entwicklung innovativer Agentforce-Funktionen, Automatisierung von Prozessen und Bereitstellung von Fachwissen zur Beeinflussung zukünftiger Produktverbesserungen.
• Als vertrauenswürdiger technischer Berater fungieren, der mit Kundenteams zusammenarbeitet, operationale Herausforderungen in umsetzbare Anforderungen übersetzt und technische Diskussionen leitet.
• Tiefgehendes Debugging und Ursachenanalyse zur Optimierung von Leistung und Zuverlässigkeit durchführen.
• Prototypen und MVPs schnell entwickeln und zusammen mit Kunden codieren, um Funktionalität zu demonstrieren und Feedback zu sammeln.
• Ingenieure Best Practices für Codequalität, Skalierbarkeit, Sicherheit und Wartbarkeit anwenden und propagieren.

Erforderliche Qualifikationen

• Über 5 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung hochwertiger, skalierbarer Produktionslösungen in einem professionellen Umfeld.
• Starker Hintergrund in Informatik oder einem verwandten Bereich.
• Expertenkenntnisse in einer oder mehreren Programmiersprachen (z.B. JavaScript, Java, Python, Apex).
• Praktische Erfahrung in der Erstellung und Bereitstellung von AI/LLM-Lösungen, einschließlich der Integration von LLMs, fortschrittlichen AI-Orchestrierungsframeworks (LangChain, LlamaIndex), Prompt Engineering und agentischen Frameworks.
• Tiefe Expertise in Datenmodellierung, -verarbeitung, -integration und -analytik; Kenntnisse in Unternehmensdatenplattformen wie Salesforce Data Cloud, Snowflake, Databricks, BigQuery.
• Signifikante direkte Erfahrung mit der Salesforce-Plattform, fortgeschrittene Konfiguration, Anpassung und komplexe Entwicklung.
• Nachgewiesene unternehmerische Denkweise, ergebnisorientierte Einstellung und Führung technischer Initiativen.
• Ausgezeichnete Zusammenarbeit, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten für technische und nicht-technische Stakeholder.
• Nachgewiesene Fähigkeit, technische Engagements zu leiten, Junior-Teamkollegen zu betreuen und die technischen Aspekte von Projekten zu überwachen.
• Bereitschaft zu Reisen von bis zu 60 % der Zeit zu Kundenstandorten.
• Fließende Deutschkenntnisse.

Bevorzugte Qualifikationen

• Umfangreiche Erfahrung mit Salesforce Data Cloud und/oder der Agentforce-Plattform.
• Erfahrung in der Entwicklung und Bereitstellung von konversationalen AI-Lösungen in stark regulierten Branchen.
• Expertenkenntnisse in Apex und/oder Python-Codierung in einem professionellen Umfeld.
• Frühere kundenorientierte technische Führungs- oder Architektenrolle.
• Fortgeschrittene Salesforce-Plattformzertifizierungen (Platform Developer II, Application Architect, System Architect).
• Tiefe Kenntnisse über Salesforce CRM (Service, Sales und Marketing Clouds) und Erfahrung mit Flows und Lightning Web Components.
• Beiträge zu Open-Source-AI-Frameworks oder -Bibliotheken.

EEO-Erklärung & Unterkünfte

Salesforce ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und hat eine Politik der Nichtdiskriminierung gegenüber allen Mitarbeitern und Bewerbern. Wir laden Bewerbungen von Personen mit schwerer Behinderung herzlich ein. Wenn Sie während des Bewerbungs- oder Rekrutierungsprozesses eine angemessene Unterkunft benötigen, reichen Sie bitte eine Anfrage über das Formular zur Anfrage von Unterkünften ein. Salesforce verwendet AI-Tools, um Recruiter zu unterstützen, aber menschliche Entscheidungsträger treffen die endgültigen Einstellungsentscheidungen.