Director, Franchise Business Partner, Burger King, EMEA South

Bereit für den nächsten großen Schritt in Ihrer Karriere? Schließen Sie sich uns auf unserer Reise an, um unseren großen Traum zu verwirklichen, die beliebtesten Restaurantmarken der Welt aufzubauen. Restaurant Brands International Inc. ist eines der größten Unternehmen für Schnellrestaurants weltweit mit fast 45 Milliarden US-Dollar an jährlichen Systemumsätzen und über 32.000 Restaurants in mehr als 120 Ländern und Gebieten. RBI besitzt vier der bekanntesten und ikonischsten Schnellrestaurantmarken – TIM HORTONS®, BURGER KING®, POPEYES® und FIREHOUSE SUBS®. Diese unabhängig geführten Marken bedienen seit Jahrzehnten ihre jeweiligen Gäste, Franchise-Nehmer und Gemeinschaften. Durch das Rahmenwerk "Restaurant Brands for Good" verbessert RBI nachhaltige Ergebnisse in Bezug auf Lebensmittel, den Planeten sowie Menschen und Gemeinschaften. RBI verpflichtet sich, die Marken TIM HORTONS®, BURGER KING®, POPEYES® und FIREHOUSE SUBS® durch die Nutzung ihrer jeweiligen Kernwerte, Mitarbeiter- und Franchise-Nehmer-Beziehungen sowie langjähriger Unterstützung der Gemeinschaften weiterzuentwickeln.

Unsere Gelegenheit: Die Rolle des Area Franchise Lead (AFL) ist eine hochsichtbare, hochwirksame Position, die direkt das Wachstum und die Leistung von Burger King in der Region EMEA South beeinflusst, mit einem starken Fokus auf den französischen Markt. In dieser Position berichten Sie an den General Manager von Burger King, EMEA South, und arbeiten an der Schnittstelle von Strategie, Geschäftsentwicklung und Umsetzung, indem Sie die Beziehungen zu Franchise-Nehmern verwalten, geschäftliche Herausforderungen lösen und das Wachstum einer ikonischen globalen Marke in einigen der dynamischsten und strategischsten Märkte der Welt gestalten. Sie werden mit Franchise-Partnern und funktionsübergreifenden Stakeholdern (einschließlich Betrieb, Entwicklung, Marketing, Finanzen, Beschaffung und Lieferkette) zusammenarbeiten, um kommerzielle Ergebnisse zu erzielen und das Geschäft auszubauen. Sie erhalten umfassende Einblicke in alle wichtigen Geschäftsbereiche – von Betrieb und Marketing bis hin zu Entwicklung und finanzieller Leistung – während Sie eine entscheidende Rolle beim Ausbau der Markenpräsenz spielen.

RBI folgt einem 5-Tage-Arbeitszeitmodell im Büro zur Unterstützung der Zusammenarbeit. Die Kandidaten sollten bereit sein, 5 Tage pro Woche vor Ort zu arbeiten.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Vertrauenswürdiger Partner für Franchise-Nehmer: Agieren Sie als primäre Verbindung zwischen der Unternehmenszentrale und den Franchise-Partnern, um die Ausrichtung auf Geschäftsprioritäten und Markenstandards sicherzustellen. Bauen Sie starke, langfristige Beziehungen auf und fungieren Sie als Ansprechpartner in den Bereichen Marketing, Betrieb, Entwicklung, Beschaffung und Qualität.
• Regelmäßige Geschäftsbesprechungen leiten: Führen Sie Leistungsbesprechungen mit den Führungsteams der Franchise-Nehmer durch, bieten Sie Einblicke und treiben Sie Leistungsverbesserungen voran, während Sie die konsistente Umsetzung von Markenstandards und -richtlinien sicherstellen.
• Umsatzwachstum und Rentabilität fördern: Gestalten und liefern Sie regionale Wachstumsstrategien, stimmen Sie Stakeholder und Franchise-Partner auf klare, umsetzbare Pläne ab, bewerten Sie Marketingkampagnen und digitale Initiativen und bieten Sie kommerzielle und finanzielle Einblicke (ROI, Preisgestaltung, Kosten, Break-even-Analyse), um wichtige Geschäftsentscheidungen zu unterstützen.
• Restaurantbetrieb und Gästeerfahrung verbessern: Arbeiten Sie mit Franchise-Nehmern zusammen, um die betriebliche Exzellenz zu steigern, wobei der Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit, Servicegeschwindigkeit und Konsistenz liegt. Nutzen Sie Daten und Erkenntnisse, um Ursachen zu identifizieren und Leistungsverbesserungen in digitalen und außerbetrieblichen Kanälen zu ermöglichen.
• Funktionsübergreifende Umsetzung leiten: Arbeiten Sie eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, koordinieren Sie Stakeholder und verwalten Sie Zeitpläne, um die Umsetzung strategischer Initiativen und Marktprioritäten sicherzustellen; fungieren Sie als Verbindungsglied und Problemlöser, um Ergebnisse zu erzielen.
• Netzwerkwachstum und -entwicklung fördern: Unterstützen Sie Franchise-Nehmer beim Ausbau ihrer Präsenz, verwalten Sie die Pipeline von Eröffnungen, Renovierungen und Schließungen und lösen Sie proaktiv Hindernisse, um die Entwicklung zu beschleunigen und die Vermögensleistung zu verbessern.

Fähigkeiten und Erfahrungen

• 6–10 Jahre Erfahrung im Geschäftsmanagement, Betrieb, Strategie, Beratung oder Unternehmensentwicklung; Erfahrung mit QSR- oder franchisebasierten Geschäftsmodellen ist von großem Vorteil.
• Fließende Englisch- und Französischkenntnisse sind erforderlich.
• Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, Daten in umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit nachweislicher Erfolgsbilanz beim Aufbau von Vertrauen und der Förderung von Übereinstimmung mit Geschäftspartnern, funktionsübergreifenden Teams und leitenden Stakeholdern.
• Kenntnisse in Excel und PowerPoint (Fähigkeit, Analysen zu strukturieren und Erkenntnisse klar zu präsentieren).
• Komfortables Arbeiten in einem schnelllebigen, leistungsstarken Umfeld, sowohl unabhängig als auch in Zusammenarbeit.
• Bereitschaft zu umfangreichen Reisen in der EMEA-Region.

Vorteile

Die Vorteile an all unseren globalen Standorten konzentrieren sich auf körperliches, geistiges und finanzielles Wohlbefinden. Wir bieten einzigartige und fortschrittliche Vorteile, einschließlich eines umfassenden globalen Programms für bezahlten Elternurlaub, kostenlose Telemedizin und Unterstützung für psychisches Wohlbefinden.

Gleichstellung der Chancen

Restaurant Brands International und alle verbundenen Unternehmen (gemeinsam als RBI bezeichnet) sind Arbeitgeber, die Chancengleichheit und positive Maßnahmen fördern und nicht aufgrund von Rasse, nationaler Herkunft, Religion, Alter, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung oder Veteranenstatus oder einer anderen durch lokale, staatliche, provinzielle oder bundesstaatliche Gesetze, Vorschriften oder Verordnungen geschützten Eigenschaft diskriminieren. Die Richtlinie von RBI gilt für alle Bedingungen und Konditionen der Beschäftigung. Unterkünfte sind auf Anfrage für Bewerber mit Behinderungen verfügbar.