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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Kundendienst Elektro und optimiere Arbeitsabläufe für maximale Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und Wertschätzung für kreative Ideen.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, Firmenwagen, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und profitiere von echten Aufstiegschancen in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Techniker- oder Meisterabschluss in Elektrotechnik und mehrjährige Erfahrung im Elektrobereich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Schulungen und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Leiter Kundenservice TGA Elektro (m/w/d)
Keine Lust mehr auf starre Prozesse, endlose Meetings und fehlendes Vertrauen?
Wie wäre es stattdessen mit flachen Hierarchien, echter Wertschätzung und einem flexiblen Arbeitsumfeld , das Raum für moderne Kommunikation und Deine eigenen Ideen bietet?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Leitung Kundendienst Elektro (m/w/d)!
Was Dich bei uns erwartet:
- Überdurchschnittliches Gehalt plus Erfolgsprämien für Kundenzufriedenheit & abgeschlossene Projekte
- Firmenwagen zur privaten Nutzung oder ein Mobilitätsbudget
- Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten für Deine Planungs- und Organisationstätigkeiten
- Karrierepfade mit echten Aufstiegschancen in die Bereichs- oder Geschäftsleitung
- Regelmäßige Schulungen & Weiterbildungen, z.B. im Bereich Schwachstrom, Brandmeldetechnik oder Führung
- Eigenverantwortung & Mitgestaltung von Prozessen, die nicht in Stein gemeißelt sind
- 30 Urlaubstage + zusätzliche Freistellung bei besonderen Anlässen
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie & Beruf, z.B. durch Kita-Zuschüsse
Was Du dafür mitbringst:
- Techniker- oder Meisterabschluss im Bereich Elektrotechnik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Elektrobereich (idealerweise inkl. Brandmelde- & Einbruchmeldetechnik)
- Erste Führungserfahrung und den Drive, ein Team wirklich weiterzubringen
- Freude daran, bestehende Prozesse neu zu denken und Servicequalität aktiv zu gestalten
Deine Aufgaben:
- Leitung & Organisation des gesamten Kundendienstbereichs Elektro
- Optimierung von Arbeitsabläufen im Service und technische Vorbereitung von Wartungsprojekten
- Erstellung und Überwachung objektbezogener Wartungsverträge
- Sicherstellung der Qualität und Kundenzufriedenheit bei allen Serviceeinsätzen
- Angebote kalkulieren & bearbeiten, Kunden beraten und langfristig binden
Gerne Nachricht an
#J-18808-Ljbffr
Leiter Kundenservice TGA Elektro (m/w/d) Arbeitgeber: 4Chain Consulting
Kontaktperson:
4Chain Consulting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Kundenservice TGA Elektro (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Elektrobranche zu knüpfen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit TGA und Elektrotechnik beschäftigen, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Elektrotechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen zur Verbesserung von Prozessen im Kundenservice hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Führungskompetenzen zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, wo du ein Team erfolgreich geleitet oder Prozesse optimiert hast, um die Servicequalität zu steigern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in Gesprächen zu erläutern, wie du Kundenzufriedenheit aktiv fördern möchtest und welche Strategien du dafür einsetzen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Kundenservice TGA Elektro (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Da flache Hierarchien und Wertschätzung betont werden, solltest du in deiner Bewerbung darauf eingehen, wie du diese Aspekte in deiner bisherigen Arbeit erlebt hast.
Hebe deine Führungserfahrung hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen in der Führung von Teams. Zeige auf, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast, um die Servicequalität zu verbessern.
Präsentiere deine technischen Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du deine Qualifikationen im Bereich Elektrotechnik klar darstellst. Erwähne spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Kenntnisse in der Brandmelde- und Einbruchmeldetechnik belegen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an dieser Position interessiert bist und wie du zur Optimierung der Arbeitsabläufe im Kundendienst beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für innovative Lösungen und moderne Kommunikation.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 4Chain Consulting vorbereitest
✨Bereite Dich auf Fragen zur Führung vor
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest Du bereit sein, über Deine bisherigen Erfahrungen in der Teamleitung zu sprechen. Überlege Dir konkrete Beispiele, wie Du Dein Team motiviert und weiterentwickelt hast.
✨Kenntnisse im Elektrobereich betonen
Stelle sicher, dass Du Deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen im Elektrobereich, insbesondere in Bezug auf Brandmelde- und Einbruchmeldetechnik, klar kommunizierst. Zeige, dass Du die Herausforderungen in diesem Bereich verstehst.
✨Prozessorientiertes Denken demonstrieren
Da das Unternehmen Wert auf die Optimierung von Arbeitsabläufen legt, solltest Du Beispiele parat haben, wie Du bestehende Prozesse verbessert hast. Diskutiere, wie Du Servicequalität aktiv gestalten kannst.
✨Flexibilität und Innovationsgeist zeigen
Das Unternehmen sucht jemanden, der bereit ist, neue Ideen einzubringen und flexibel zu arbeiten. Bereite Dich darauf vor, Deine Ansichten zu modernen Kommunikationsmethoden und flexiblen Arbeitsmodellen zu teilen.
