Auf einen Blick
- Aufgaben: Rette Kundenbeziehungen und mache aus Kündigungen neue Chancen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen, das Menschen und Firmen zusammenbringt.
- Mitarbeitervorteile: Top Schulung, flexible Arbeitszeiten, Teamgeist und Remote-Optionen.
- Andere Informationen: Energiegeladenes Team mit viel Spaß und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde zum Helden der Kundenrückgewinnung und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Interesse an Menschen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du rettest Gespräche, bevor sie zu Kündigungen werden. Klingeling! Ein (Ex) Kunde ruft an. Kündigung in der Hand, aber vielleicht noch nicht im Herzen. Jetzt kommst du: Mit deinem Charme, deiner Stimme und deinem echten Interesse am Menschen rettest du, was zu retten ist und machst aus "Schade, ich geh" wieder ein "Okay, ich bleib".
Was wir Dir bieten:
- Top Schulung & Einarbeitung - kein Sprung ins kalte Wasser.
- Flexible Arbeitszeiten - für Frühaufsteher oder Spätstarter.
- Ein Team mit viel Energie und Teamgeist, motiviert, das wirklich Bock hat.
- Kaffee, Memes und regelmäßige: Wer hat den schönsten Klingelton Battles.
- Remote oder im Büro, du entscheidest nach Deiner Einarbeitungszeit.
Was du beim Kunden tust:
- Sie unterstützen unsere Kunden bei der Rückgewinnung ihrer Verträge.
- Sie analysieren Kundenanliegen und bieten individuelle Lösungen an.
- Sie tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit und langfristigen Bindung bei.
Was Du mitbringst:
- Du kannst reden und noch besser zuhören.
- Du hast ein gutes Gespür für Menschen und dafür, wann man charmant nachlegt oder lieber die Klappe hält.
- Du bist freundlich, souverän und stressresistent, auch wenn es mal heiß her geht am Hörer.
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb ist super, aber kein Muss! Es wird dir alles beigebracht, was du brauchst.
Über uns:
Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen. Wir vermitteln seit 2020 erfolgreich Mitarbeiter*innen an namenhafte Unternehmen in Schleswig Holstein. Eine Zusammenarbeit mit uns basiert auf Ehrlichkeit, Vertrauen und Zuverlässigkeit. Als Personaldienstleister haben wir immer das Ziel, dass sowohl Unternehmen als auch unsere Mitarbeiter*innen möglichst lange, partnerschaftlich und erfolgreich zusammenarbeiten.
Du bist bereit, die Kündigungskurve zu brechen? Dann schicke uns deine Bewerbung, ganz ohne Heldencape, aber mit Persönlichkeit. Wir freuen uns auf dich!
Werde unsere Held der Kundenrückgewinnung (m/w/d) Arbeitgeber: 4u2work & Co. KG
Kontaktperson:
4u2work & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werde unsere Held der Kundenrückgewinnung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du am Telefon mit einem Kunden sprichst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Zeige echtes Interesse und höre aktiv zu. Das macht einen riesigen Unterschied!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf verschiedene Szenarien vor. Überlege dir, wie du auf häufige Kündigungsgründe reagieren würdest. So bist du im Gespräch flexibler und kannst besser auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Schulungen! Wir bieten dir die besten Trainings, um deine Fähigkeiten zu verbessern. Frag nach, wenn du etwas nicht verstehst – wir sind hier, um dir zu helfen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in Kontakt zu treten und uns von deiner Persönlichkeit zu überzeugen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werde unsere Held der Kundenrückgewinnung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deinen Charme durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du als Held der Kundenrückgewinnung viel mit Menschen zu tun hast, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich kommuniziert hast!
Zeige Interesse an der Position: Mach deutlich, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Rückgewinnung von Kunden? Deine Motivation sollte klar rüberkommen, damit wir sehen, dass du wirklich Bock auf die Stelle hast!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir dich schnellstmöglich kennenlernen und vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 4u2work & Co. KG vorbereitest
✨Mach dich mit der Rolle vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir genau überlegen, was die Rolle des Kundenrückgewinners beinhaltet. Informiere dich über typische Kundenanliegen und überlege dir, wie du charmant und einfühlsam darauf reagieren würdest. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung!
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel mit Kommunikation zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, aktiv zuzuhören und auf Fragen einzugehen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Konflikte gelöst hast. Diese Beispiele kannst du im Interview nutzen, um deine Fähigkeiten zu untermauern und zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Sei du selbst!
Authentizität ist der Schlüssel! Zeige deine Persönlichkeit und deinen Charme, denn das ist genau das, was die Unternehmen suchen. Sei offen und ehrlich über deine Erfahrungen und zeige, dass du bereit bist, dazuzulernen und dich weiterzuentwickeln.