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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung, Rechnungsstellung und Unterstützung im Reklamationsmanagement.
- Arbeitgeber: 4WHEELS ist ein führender Anbieter für Räder- und Reifenmanagement in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Hybrid-Arbeitsplatz, kostenlose Getränke, Zuschüsse zur Altersvorsorge und Fitnessstudio-Rabatte.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und moderne Arbeitsbedingungen im Medienhafen Düsseldorf.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WER SIND WIR:
4WHEELS ist Spezialist für professionalisiertes Räder- und Reifenmanagement mit langjähriger Erfahrung und über 60 Standorten in ganz Deutschland. Wir sind bundesweit führender Partner des Automobilhandels für prozessbasiertes saisonales Rädermanagement und individuelle Lösungen für OEM und Fuhrparks. Als Zielgruppen bedienen wir dabei Autohäuser und Autohausgruppen nahezu aller Marken im gesamten Bundesgebiet. An über 60 Standorten bekommen die Kundenräder weit mehr als nur ein Dach über dem Kopf, sondern durchlaufen ein umfangreiches Diagnose- und Aufbereitungsverfahren.
WIR SUCHEN DICH!
Für unser Headoffice in Düsseldorf suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst.
DAS ZÄHLT FÜR DICH:
- Eine Karriere bei einem zukunftssicheren Unternehmen
- Spannende Aufgaben, ein dynamisches Umfeld und eine Vielzahl an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktiver und moderner Arbeitsplatz im Medienhafen Düsseldorf inkl. kostenloser Getränke etc.
- Mobile Office möglich
- Ein aktuelles Notebook und Mobilfunkgerät zur beruflichen Nutzung
- Flache Hierarchien im Unternehmen
- Zuschuss für Vermögenswirksame Leistungen (VL) nach der Probezeit
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (BAV) nach der Probezeit
- Du hast die Möglichkeit auf Vergünstigungen bei ausgewählten Fitnessstudios
- Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern (Corporate Benefits)
- Reifeneinlagerung (Du kannst deine privaten Radsätze bei uns einlagern)
- Fahrrad Leasing (Du hast die Möglichkeit über uns ein E-Bike, Fahrrad, Mountainbike oder Rennrad zu leasen) nach der Probezeit
WOFÜR WIR DICH SUCHEN:
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung und Kundenbetreuung
- Du erstellst Rechnungen, sowie Gutschriften und betreust das telefonische Mahnwesen
- Unterstützende Tätigkeit im Bereich des Reklamationsmanagements
- Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter und unserer RäderHotels
- Erstellung von Statistiken und Auswertungen und allgemeine Verwaltungstätigkeiten
DAS BRINGST DU MIT:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich des Vertriebsinnendienstes ist von Vorteil
- Du bringst Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine hohe Serviceorientierung mit
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Navision sind wünschenswert
- Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere MS-Excel runden dein Profil ab
WIR PASSEN ZUSAMMEN?
Dann bewirb dich jetzt als Sachbearbeiter und werde Teil der 4Wheels-Familie! :) Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Ansprechpartner: Nico Kambeck, Personalreferent
Sachbearbeiter (m/w/d) - Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: 4WHEELS® Services GmbH
Kontaktperson:
4WHEELS® Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) - Vertriebsinnendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von 4WHEELS. Ein tiefes Verständnis für das Räder- und Reifenmanagement wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei 4WHEELS arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vertriebsinnendienst vor, insbesondere zu Kundenservice und Reklamationsmanagement. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den telefonischen Kundenkontakt. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon kommunizierst, da dies eine zentrale Aufgabe in der Position ist. Ein positiver Eindruck kann entscheidend sein!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) - Vertriebsinnendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über 4WHEELS und deren Dienstleistungen im Bereich Räder- und Reifenmanagement. Besuche die Unternehmenswebsite, um mehr über ihre Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur von 4WHEELS passen. Zeige deine Begeisterung für den telefonischen Kundenkontakt und deine Serviceorientierung.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 4WHEELS® Services GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder wie du mit Kundenanfragen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dein Wissen über die Branche und das Unternehmen präsent ist.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Job viel telefonischen Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine hohe Serviceorientierung zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 hervorheben
Falls du Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder ähnlichen Programmen hast, stelle sicher, dass du dies im Interview erwähnst. Dies kann ein entscheidender Vorteil sein, da das Unternehmen diese Software nutzt.
✨Fragen zum Unternehmen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Vertriebsinnendienst oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.
