Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden ganzheitlich von Antrag bis Inbetriebnahme und entwickle innovative Prozesse.
- Unternehmen: 50Hertz, ein dynamisches Unternehmen in der Energiewirtschaft mit starkem Wachstum.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, und Unterstützung der Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und trage zur Erreichung von 100 % bis 2032 bei.
- Qualifikationen: Master in Ingenieurwissenschaften oder Energiewirtschaft und Erfahrung in der Energiewirtschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ich betreue Direktanschlusskunden ganzheitlich von Antrag bis Inbetriebnahme und entwickle den "One Face to the Customer"-Ansatz für neue Kundenanschlüsse bei 50Hertz weiter. Das macht diesen Job für mich interessant: 50Hertz verzeichnet in den vergangenen Jahren einen starken Anstieg von Netzanschlussanfragen auf Last‐ und Erzeugungsseite, insbesondere durch neue Kundengruppen wie Batteriespeicher und Rechenzentren. Das dynamische Wachstum erfordert eine zunehmende Standardisierung und die Umstellung auf massenprozesstaugliche Verfahren.
Vor diesem Hintergrund wurde der Bereich Kundenmanagement Anfang des Jahres um ein neues Fachgebiet erweitert. Dieses verantwortet Netzanschlussanfragen, neue Netzanschlussverfahren, das Vertragswesen sowie die End‐to‐End‐Kundenbetreuung. Als Kundenmanager*in trage ich wesentlich zur Erreichung der Ambition "100 % bis 2032" und zu einem effizienten Netzzugang bei.
Meine Aufgaben:
- Ganzheitliche Kundenbetreuung nach dem Prinzip "One Face to the Customer" über den gesamten Netzanschlussprozess
- Enge Abstimmung mit Kunden zu prozessorientierten, technischen, regulatorischen und strategischen Fragestellungen
- Steuerung und Begleitung von Vertragsabschlüssen im Netzanschluss (Anschlusserrichtungsverträge)
- Prüfung und Nachverfolgung von Projektmeilensteinen zur Sicherstellung gültiger Reservierungsbescheide
- Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Management, technischen Projektleitungen und Fachbereichen
- End‐to‐End‐Betreuung von Kundenprojekten von der Anschlusszusage bis zum Errichtungsvertrag
- Monitoring und Analyse von Markt‐, Technologie‐ und Regulierungstrends (Speicher, Netzeffizienz, Marktanforderungen)
Meine Kompetenzen:
- Abgeschlossenes Master‐ oder Diplomstudium in einer Ingenieurwissenschaft (z. B. Elektrotechnik, Energietechnik), Energiewirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, idealerweise im Umfeld von Netzbetreibern
- Sehr gutes Verständnis netztechnischer Fragestellungen unter Berücksichtigung netzwirtschaftlicher und regulatorischer Rahmenbedingungen
- Ausgeprägte Kommunikations‐ und Teamfähigkeit sowie sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern
- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Hohes Organisationstalent und Affinität zu Veränderungs‐ und Transformationsprozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch‐ und Englischkenntnisse (jeweils C1)
Kein Muss, aber von Vorteil:
- Mehrjährige Berufserfahrung bei einem Übertragungs‐ oder Verteilnetzbetreiber
- Programmiersprachenkenntnisse in Python, MATLAB; AutoCAD
Flexikompass - so flexibel ist diese Stelle:
- Arbeitszeit: 37 Wochenstunden (Vollzeit)
- Flexible Arbeitszeiten mit Langzeitkonto zur Unterstützung der Work-Life-Balance
- Die Zahl der Gleittage ist nicht begrenzt
- Keine Kernarbeitszeit
- Mobiles Arbeiten (auch von zuhause) möglich
Ingenieurin als Kundenmanagerin - End‐to‐End‐Betreuung / Kundenprojekte (m/w/d) Arbeitgeber: 50Hertz Transmission GmbH
50Hertz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch eine dynamische und unterstützende Arbeitskultur fördert. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer ambitionierten Vision für die Zukunft der Energieversorgung, ermöglicht 50Hertz seinen Angestellten, aktiv an bedeutenden Projekten mitzuwirken und sich in einem wachsenden Markt weiterzuentwickeln. Die Kombination aus innovativen Herausforderungen und einem starken Teamgeist macht 50Hertz zu einem attraktiven Arbeitsplatz für Ingenieure und Kundenmanager.
Kontaktdaten:
50Hertz Transmission GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ingenieurin als Kundenmanagerin - End‐to‐End‐Betreuung / Kundenprojekte (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Ingenieurin als Kundenmanagerin interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei 50Hertz arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Trends in der Energiewirtschaft und über die spezifischen Herausforderungen, die 50Hertz derzeit hat. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Wunschposition auf einen Blick zu sehen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ingenieurin als Kundenmanagerin - End‐to‐End‐Betreuung / Kundenprojekte (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Kundenmanager*in brennst.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du ins Team passt.
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein sauberer und professioneller Auftritt ist wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Wir schätzen Sorgfalt!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 50Hertz Transmission GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Kundenmanagerin vertraut. Informiere dich über 50Hertz, deren Projekte und die aktuellen Herausforderungen in der Energiewirtschaft. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung des 'One Face to the Customer'-Ansatzes verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikations- und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Stakeholdern zusammengearbeitet hast oder wie du komplexe technische Fragestellungen gelöst hast. Das macht deinen Beitrag greifbar.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite Fragen vor, die dir helfen, die Unternehmenskultur von 50Hertz besser zu verstehen. Frage nach den Werten des Unternehmens, wie sie Veränderungen und Transformationen angehen und welche Unterstützung sie für die persönliche Entwicklung bieten. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Technische Kenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und dein Verständnis für netztechnische Fragestellungen klar kommunizierst. Wenn du Kenntnisse in Programmiersprachen wie Python oder MATLAB hast, erwähne diese. Das kann ein großer Pluspunkt sein und zeigt, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
