Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von der Anfrage bis zur Inbetriebnahme und entwickle innovative Lösungen.
- Unternehmen: 50Hertz, ein dynamisches Unternehmen in der Energiewirtschaft mit starkem Wachstum.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und unlimitierte Gleittage für die perfekte Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem sich wandelnden Umfeld mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und trage zu einem effizienten Netzzugang bei.
- Qualifikationen: Master oder Diplom in Ingenieurwissenschaften und Erfahrung in der Energiewirtschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ich betreue Direktanschlusskunden ganzheitlich von Antrag bis Inbetriebnahme und entwickle den „One Face to the Customer“-Ansatz für neue Kundenanschlüsse bei 50Hertz weiter. Das macht diesen Job für mich interessant: 50Hertz verzeichnet in den vergangenen Jahren einen starken Anstieg von Netzanschlussanfragen auf Last‑ und Erzeugungsseite, insbesondere durch neue Kundengruppen wie Batteriespeicher und Rechenzentren. Das dynamische Wachstum erfordert eine zunehmende Standardisierung und die Umstellung auf massenprozesstaugliche Verfahren. Vor diesem Hintergrund wurde der Bereich Kundenmanagement Anfang des Jahres um ein neues Fachgebiet erweitert. Dieses verantwortet Netzanschlussanfragen, neue Netzanschlussverfahren, das Vertragswesen sowie die End‑to‑End‑Kundenbetreuung.
Als Kundenmanager*in trage ich wesentlich zur Erreichung der Ambition „100 % bis 2032“ und zu einem effizienten Netzzugang bei. Meine Aufgaben:
- Ganzheitliche Kundenbetreuung nach dem Prinzip „One Face to the Customer“ über den gesamten Netzanschlussprozess
- Enge Abstimmung mit Kunden zu prozessorientierten, technischen, regulatorischen und strategischen Fragestellungen
- Steuerung und Begleitung von Vertragsabschlüssen im Netzanschluss (Anschlusserrichtungsverträge)
- Prüfung und Nachverfolgung von Projektmeilensteinen zur Sicherstellung gültiger Reservierungsbescheide
- Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Management, technischen Projektleitungen und Fachbereichen
- End‑to‑End‑Betreuung von Kundenprojekten von der Anschlusszusage bis zum Errichtungsvertrag
- Monitoring und Analyse von Markt‑, Technologie‑ und Regulierungstrends (Speicher, Netzeffizienz, Marktanforderungen)
Meine Kompetenzen:
- Abgeschlossenes Master‑ oder Diplomstudium in einer Ingenieurwissenschaft (z. B. Elektrotechnik, Energietechnik), Energiewirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, idealerweise im Umfeld von Netzbetreibern
- Sehr gutes Verständnis netztechnischer Fragestellungen unter Berücksichtigung netzwirtschaftlicher und regulatorischer Rahmenbedingungen
- Ausgeprägte Kommunikations‑ und Teamfähigkeit sowie sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern
- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Hohes Organisationstalent und Affinität zu Veränderungs‑ und Transformationsprozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (jeweils C1)
Kein Muss, aber von Vorteil:
- Mehrjährige Berufserfahrung bei einem Übertragungs‑ oder Verteilnetzbetreiber
- Programmiersprachenkenntnisse in Python, MATLAB; AutoCAD
Flexikompass - so flexibel ist diese Stelle:
- Arbeitszeit: 37 Wochenstunden (Vollzeit)
- Flexible Arbeitszeiten mit Langzeitkonto zur Unterstützung der Work-Life-Balance
- Die Zahl der Gleittage ist nicht begrenzt
- Keine Kernarbeitszeit
- Mobiles Arbeiten (auch von zuhause) möglich
Ingenieurin als Kundenmanagerin - End‑to‑End‑Betreuung / Kundenprojekte (m/w/d) Arbeitgeber: 50Hertz Transmission GmbH
50Hertz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch eine dynamische und unterstützende Arbeitskultur fördert. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer ambitionierten Vision für die Zukunft der Energieversorgung, ermöglicht 50Hertz seinen Angestellten, aktiv an bedeutenden Projekten mitzuwirken und sich in einem wachsenden Markt weiterzuentwickeln. Die offene Kommunikation und enge Zusammenarbeit im Team schaffen ein inspirierendes Umfeld, in dem jeder Einzelne zur Erreichung gemeinsamer Ziele beiträgt.
Kontaktdaten:
50Hertz Transmission GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ingenieurin als Kundenmanagerin - End‑to‑End‑Betreuung / Kundenprojekte (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch deine eigenen Fragen vorzubereiten, um dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Energiewirtschaft! Sprich über aktuelle Trends und Entwicklungen, die dich interessieren, und wie du dazu beitragen kannst, die Ambition von 50Hertz zu erreichen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung individuell auf die Stelle zuzuschneiden, um zu zeigen, dass du die perfekte Wahl bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ingenieurin als Kundenmanagerin - End‑to‑End‑Betreuung / Kundenprojekte (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Kundenmanager*in brennst.
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen – so wissen wir, dass du die richtige Person für den Job bist!
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, der nicht notwendig ist. Wir schätzen eine gut strukturierte Bewerbung, die schnell zeigt, was du kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So hast du die besten Chancen, uns von deinem Talent zu überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 50Hertz Transmission GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Kundenmanagerin vertraut. Informiere dich über 50Hertz, deren Projekte und die aktuellen Herausforderungen in der Energiewirtschaft. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung des 'One Face to the Customer'-Ansatzes verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Projektsteuerung demonstrieren. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent unter Beweis stellen, insbesondere in Bezug auf technische und regulatorische Fragestellungen.
✨Stelle Fragen
Zeige Interesse an der Position, indem du gezielte Fragen stellst. Frage nach den aktuellen Projekten im Kundenmanagement oder wie das Team die Herausforderungen im Bereich Netzanschlussanfragen angeht. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich für die Weiterentwicklung des Unternehmens interessierst.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In dieser Rolle sind Kommunikations- und Teamfähigkeit entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern verdeutlichen. Betone auch deine Flexibilität und Affinität zu Veränderungsprozessen, da dies in einem dynamischen Umfeld wie der Energiewirtschaft besonders wichtig ist.
