Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von der Anfrage bis zur Inbetriebnahme und entwickle innovative Lösungen.
- Unternehmen: 50Hertz, ein dynamisches Unternehmen in der Energiewirtschaft mit starkem Wachstum.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und unlimitierte Gleittage für die perfekte Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientiertes Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und trage zu einem effizienten Netzzugang bei.
- Qualifikationen: Master in Ingenieurwissenschaften oder Energiewirtschaft und Erfahrung in der Energiewirtschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ich betreue Direktanschlusskunden ganzheitlich von Antrag bis Inbetriebnahme und entwickle den „One Face to the Customer“-Ansatz für neue Kundenanschlüsse bei 50Hertz weiter. Das macht diesen Job für mich interessant: 50Hertz verzeichnet in den vergangenen Jahren einen starken Anstieg von Netzanschlussanfragen auf Last‑ und Erzeugungsseite, insbesondere durch neue Kundengruppen wie Batteriespeicher und Rechenzentren. Das dynamische Wachstum erfordert eine zunehmende Standardisierung und die Umstellung auf massenprozesstaugliche Verfahren. Vor diesem Hintergrund wurde der Bereich Kundenmanagement Anfang des Jahres um ein neues Fachgebiet erweitert. Dieses verantwortet Netzanschlussanfragen, neue Netzanschlussverfahren, das Vertragswesen sowie die End‑to‑End‑Kundenbetreuung. Als Kundenmanager*in trage ich wesentlich zur Erreichung der Ambition „100 % bis 2032“ und zu einem effizienten Netzzugang bei.
Meine Aufgaben:
- Ganzheitliche Kundenbetreuung nach dem Prinzip „One Face to the Customer“ über den gesamten Netzanschlussprozess,
- Enge Abstimmung mit Kunden zu prozessorientierten, technischen, regulatorischen und strategischen Fragestellungen,
- Steuerung und Begleitung von Vertragsabschlüssen im Netzanschluss (Anschlusserrichtungsverträge),
- Prüfung und Nachverfolgung von Projektmeilensteinen zur Sicherstellung gültiger Reservierungsbescheide,
- Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Management, technischen Projektleitungen und Fachbereichen,
- End‑to‑End‑Betreuung von Kundenprojekten von der Anschlusszusage bis zum Errichtungsvertrag,
- Monitoring und Analyse von Markt‑, Technologie‑ und Regulierungstrends (Speicher, Netzeffizienz, Marktanforderungen).
Meine Kompetenzen:
- Abgeschlossenes Master‑ oder Diplomstudium in einer Ingenieurwissenschaft (z. B. Elektrotechnik, Energietechnik), Energiewirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtung,
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, idealerweise im Umfeld von Netzbetreibern,
- Sehr gutes Verständnis netztechnischer Fragestellungen unter Berücksichtigung netzwirtschaftlicher und regulatorischer Rahmenbedingungen,
- Ausgeprägte Kommunikations‑ und Teamfähigkeit sowie sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern,
- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift,
- Hohes Organisationstalent und Affinität zu Veränderungs‑ und Transformationsprozessen,
- Sicherer Umgang mit MS Office,
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (jeweils C1).
Kein Muss, aber von Vorteil:
- Mehrjährige Berufserfahrung bei einem Übertragungs‑ oder Verteilnetzbetreiber,
- Programmiersprachenkenntnisse in Python, MATLAB; AutoCAD.
Flexikompass - so flexibel ist diese Stelle:
- Arbeitszeit: 37 Wochenstunden (Vollzeit),
- Flexible Arbeitszeiten mit Langzeitkonto zur Unterstützung der Work-Life-Balance,
- Die Zahl der Gleittage ist nicht begrenzt,
- Keine Kernarbeitszeit,
- Mobiles Arbeiten (auch von zuhause) möglich.
Ingenieurin als Kundenmanagerin - End‑to‑End‑Betreuung / Kundenprojekte (m/w/d) Arbeitgeber: 50Hertz Transmission GmbH
50Hertz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und wachsendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine Kultur der Flexibilität und Unterstützung für die Work-Life-Balance. Mit flexiblen Arbeitszeiten, unbegrenzten Gleittagen und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, fördert 50Hertz die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und ermöglicht ihnen, aktiv zur Erreichung der Unternehmensziele beizutragen. Die enge Zusammenarbeit in einem innovativen Team und die Verantwortung für bedeutende Kundenprojekte machen diese Position besonders attraktiv für Ingenieure, die einen nachhaltigen Einfluss in der Energiewirtschaft anstreben.
Kontaktdaten:
50Hertz Transmission GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ingenieurin als Kundenmanagerin - End‑to‑End‑Betreuung / Kundenprojekte (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Ingenieurin als Kundenmanagerin interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei 50Hertz arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Trends in der Energiewirtschaft und über die spezifischen Herausforderungen, die 50Hertz hat. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für die End-to-End-Betreuung von Kundenprojekten bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über alle offenen Stellen zu informieren und die beste für dich auszuwählen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ingenieurin als Kundenmanagerin - End‑to‑End‑Betreuung / Kundenprojekte (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Kundenmanager*in brennst.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen professionellen Eindruck und zeigen, dass du dir Mühe gibst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 50Hertz Transmission GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Kundenmanagerin vertraut. Informiere dich über 50Hertz, deren Projekte und die Herausforderungen im Bereich Netzanschluss. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung des 'One Face to the Customer'-Ansatzes verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenprojekte betreut oder technische Fragestellungen gelöst hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu teilen, um deine Kommunikations- und Teamfähigkeit zu demonstrieren.
✨Zeige dein Organisationstalent
Da die Rolle viel Organisation und Koordination erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Projektsteuerung zu sprechen. Erkläre, wie du Meilensteine verfolgt und Vertragsabschlüsse gesteuert hast, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du Fragen stellen, um dein Interesse zu zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird. Das zeigt, dass du proaktiv bist und an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
