Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden ganzheitlich von Antrag bis Inbetriebnahme und entwickle innovative Prozesse.
- Unternehmen: 50Hertz, ein dynamisches Unternehmen in der Energiewirtschaft mit starkem Wachstum.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, und unlimitierte Gleittage für die perfekte Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem sich ständig verändernden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und trage zur Erreichung von 100 % bis 2032 bei.
- Qualifikationen: Master in Ingenieurwissenschaften oder Energiewirtschaft und Erfahrung in der Energiewirtschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ich betreue Direktanschlusskunden ganzheitlich von Antrag bis Inbetriebnahme und entwickle den „One Face to the Customer“-Ansatz für neue Kundenanschlüsse bei 50Hertz weiter. Das macht diesen Job für mich interessant: 50Hertz verzeichnet in den vergangenen Jahren einen starken Anstieg von Netzanschlussanfragen auf Last‑ und Erzeugungsseite, insbesondere durch neue Kundengruppen wie Batteriespeicher und Rechenzentren. Das dynamische Wachstum erfordert eine zunehmende Standardisierung und die Umstellung auf massenprozesstaugliche Verfahren. Vor diesem Hintergrund wurde der Bereich Kundenmanagement Anfang des Jahres um ein neues Fachgebiet erweitert. Dieses verantwortet Netzanschlussanfragen, neue Netzanschlussverfahren, das Vertragswesen sowie die End‑to‑End‑Kundenbetreuung. Als Kundenmanager*in trage ich wesentlich zur Erreichung der Ambition „100 % bis 2032“ und zu einem effizienten Netzzugang bei.
Meine Aufgaben:
- Ganzheitliche Kundenbetreuung nach dem Prinzip „One Face to the Customer“ über den gesamten Netzanschlussprozess,
- Enge Abstimmung mit Kunden zu prozessorientierten, technischen, regulatorischen und strategischen Fragestellungen,
- Steuerung und Begleitung von Vertragsabschlüssen im Netzanschluss (Anschlusserrichtungsverträge),
- Prüfung und Nachverfolgung von Projektmeilensteinen zur Sicherstellung gültiger Reservierungsbescheide,
- Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Management, technischen Projektleitungen und Fachbereichen,
- End‑to‑End‑Betreuung von Kundenprojekten von der Anschlusszusage bis zum Errichtungsvertrag,
- Monitoring und Analyse von Markt‑, Technologie‑ und Regulierungstrends (Speicher, Netzeffizienz, Marktanforderungen).
Meine Kompetenzen:
- Abgeschlossenes Master‑ oder Diplomstudium in einer Ingenieurwissenschaft (z. B. Elektrotechnik, Energietechnik), Energiewirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtung,
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, idealerweise im Umfeld von Netzbetreibern,
- Sehr gutes Verständnis netztechnischer Fragestellungen unter Berücksichtigung netzwirtschaftlicher und regulatorischer Rahmenbedingungen,
- Ausgeprägte Kommunikations‑ und Teamfähigkeit sowie sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern,
- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift,
- Hohes Organisationstalent und Affinität zu Veränderungs‑ und Transformationsprozessen,
- Sicherer Umgang mit MS Office,
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (jeweils C1).
Kein Muss, aber von Vorteil:
- Mehrjährige Berufserfahrung bei einem Übertragungs‑ oder Verteilnetzbetreiber,
- Programmiersprachenkenntnisse in Python, MATLAB; AutoCAD.
Flexikompass - so flexibel ist diese Stelle:
- Arbeitszeit: 37 Wochenstunden (Vollzeit),
- Flexible Arbeitszeiten mit Langzeitkonto zur Unterstützung der Work-Life-Balance,
- Die Zahl der Gleittage ist nicht begrenzt,
- Keine Kernarbeitszeit,
- Mobiles Arbeiten (auch von zuhause) möglich.
Ingenieurin als Kundenmanagerin - End‑to‑End‑Betreuung / Kundenprojekte (m/w/d) Arbeitgeber: 50Hertz Transmission GmbH
50Hertz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und wachsendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine Kultur der Flexibilität und Unterstützung für die Work-Life-Balance. Mit flexiblen Arbeitszeiten, unbegrenzten Gleittagen und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, fördert 50Hertz die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und ermöglicht ihnen, aktiv zur Erreichung der Unternehmensziele beizutragen. Die enge Zusammenarbeit in einem innovativen Team und die Verantwortung für bedeutende Kundenprojekte machen diese Position besonders attraktiv für Ingenieure, die einen nachhaltigen Einfluss in der Energiewirtschaft anstreben.
Kontaktdaten:
50Hertz Transmission GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ingenieurin als Kundenmanagerin - End‑to‑End‑Betreuung / Kundenprojekte (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerke sind alles! Nutze LinkedIn und Xing, um Kontakte in der Energiewirtschaft zu knüpfen. Sprich mit Leuten, die bereits bei 50Hertz arbeiten oder ähnliche Positionen haben. So bekommst du Insider-Infos und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, als wäre es ein Projektmeeting. Informiere dich über aktuelle Trends in der Energiewirtschaft und über 50Hertz selbst. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen im Kundenmanagement verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt. Zeig Initiative und Interesse an der Position als Ingenieurin in der Kundenbetreuung.
✨Tipp Nummer 4
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du viel mit internen und externen Stakeholdern kommunizieren wirst, ist es wichtig, klar und überzeugend zu sein. Mach ein paar Übungsgespräche mit Freunden oder Familie, um dein Auftreten zu verbessern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ingenieurin als Kundenmanagerin - End‑to‑End‑Betreuung / Kundenprojekte (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Kundenmanager*in bei 50Hertz interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Energiewirtschaft und wie sie dich auf diese Rolle vorbereitet haben. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du zum Team passen könntest.
Sprich unsere Sprache:Achte darauf, die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung aufzugreifen. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Rolle identifizieren kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Unterlagen schnell und unkompliziert erhalten und du den besten Überblick über den Bewerbungsprozess hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 50Hertz Transmission GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Kundenmanagerin vertraut. Informiere dich über 50Hertz, deren Projekte und die aktuellen Herausforderungen in der Energiewirtschaft. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung des 'One Face to the Customer'-Ansatzes verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Projektsteuerung demonstrieren. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent unter Beweis stellen, insbesondere in Bezug auf technische und regulatorische Fragestellungen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Projekten oder den Herausforderungen, die das Team bewältigen muss.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten. Übe deine Antworten im Voraus, um sicherzustellen, dass du klar und präzise kommunizieren kannst. Dein sicheres Auftreten wird nicht nur deine Fachkompetenz unterstreichen, sondern auch dein Engagement für die Position.
