Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden ganzheitlich von Antrag bis Inbetriebnahme und entwickle innovative Prozesse.
- Unternehmen: 50Hertz, ein dynamisches Unternehmen in der Energiewirtschaft mit starkem Wachstum.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, und unlimitierte Gleittage für die perfekte Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem sich ständig verändernden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und trage zur Erreichung von 100 % bis 2032 bei.
- Qualifikationen: Master in Ingenieurwissenschaften oder Energiewirtschaft und Erfahrung in der Energiewirtschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ich betreue Direktanschlusskunden ganzheitlich von Antrag bis Inbetriebnahme und entwickle den „One Face to the Customer“-Ansatz für neue Kundenanschlüsse bei 50Hertz weiter. Das macht diesen Job für mich interessant: 50Hertz verzeichnet in den vergangenen Jahren einen starken Anstieg von Netzanschlussanfragen auf Last‑ und Erzeugungsseite, insbesondere durch neue Kundengruppen wie Batteriespeicher und Rechenzentren. Das dynamische Wachstum erfordert eine zunehmende Standardisierung und die Umstellung auf massenprozesstaugliche Verfahren. Vor diesem Hintergrund wurde der Bereich Kundenmanagement Anfang des Jahres um ein neues Fachgebiet erweitert. Dieses verantwortet Netzanschlussanfragen, neue Netzanschlussverfahren, das Vertragswesen sowie die End‑to‑End‑Kundenbetreuung. Als Kundenmanager*in trage ich wesentlich zur Erreichung der Ambition „100 % bis 2032“ und zu einem effizienten Netzzugang bei.
Meine Aufgaben:
- Ganzheitliche Kundenbetreuung nach dem Prinzip „One Face to the Customer“ über den gesamten Netzanschlussprozess,
- Enge Abstimmung mit Kunden zu prozessorientierten, technischen, regulatorischen und strategischen Fragestellungen,
- Steuerung und Begleitung von Vertragsabschlüssen im Netzanschluss (Anschlusserrichtungsverträge),
- Prüfung und Nachverfolgung von Projektmeilensteinen zur Sicherstellung gültiger Reservierungsbescheide,
- Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Management, technischen Projektleitungen und Fachbereichen,
- End‑to‑End‑Betreuung von Kundenprojekten von der Anschlusszusage bis zum Errichtungsvertrag,
- Monitoring und Analyse von Markt‑, Technologie‑ und Regulierungstrends (Speicher, Netzeffizienz, Marktanforderungen).
Meine Kompetenzen:
- Abgeschlossenes Master‑ oder Diplomstudium in einer Ingenieurwissenschaft (z. B. Elektrotechnik, Energietechnik), Energiewirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtung,
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, idealerweise im Umfeld von Netzbetreibern,
- Sehr gutes Verständnis netztechnischer Fragestellungen unter Berücksichtigung netzwirtschaftlicher und regulatorischer Rahmenbedingungen,
- Ausgeprägte Kommunikations‑ und Teamfähigkeit sowie sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern,
- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift,
- Hohes Organisationstalent und Affinität zu Veränderungs‑ und Transformationsprozessen,
- Sicherer Umgang mit MS Office,
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (jeweils C1).
Kein Muss, aber von Vorteil:
- Mehrjährige Berufserfahrung bei einem Übertragungs‑ oder Verteilnetzbetreiber,
- Programmiersprachenkenntnisse in Python, MATLAB; AutoCAD.
Flexikompass - so flexibel ist diese Stelle:
- Arbeitszeit: 37 Wochenstunden (Vollzeit),
- Flexible Arbeitszeiten mit Langzeitkonto zur Unterstützung der Work-Life-Balance,
- Die Zahl der Gleittage ist nicht begrenzt,
- Keine Kernarbeitszeit,
- Mobiles Arbeiten (auch von zuhause) möglich.
Ingenieurin als Kundenmanagerin - End‑to‑End‑Betreuung / Kundenprojekte (m/w/d) Arbeitgeber: 50Hertz Transmission GmbH
50Hertz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und wachsendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine Kultur der Flexibilität und Unterstützung für die Work-Life-Balance. Mit flexiblen Arbeitszeiten, unbegrenzten Gleittagen und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, fördert 50Hertz die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und ermöglicht ihnen, aktiv zur Erreichung der Unternehmensziele beizutragen. Die enge Zusammenarbeit in einem innovativen Team und die Verantwortung für bedeutende Kundenprojekte machen diese Position besonders attraktiv für Ingenieure, die einen nachhaltigen Einfluss in der Energiewirtschaft anstreben.
Kontaktdaten:
50Hertz Transmission GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ingenieurin als Kundenmanagerin - End‑to‑End‑Betreuung / Kundenprojekte (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerke sind alles! Nutze LinkedIn und Xing, um Kontakte in der Energiewirtschaft zu knüpfen. Sprich mit Leuten, die bei 50Hertz arbeiten oder ähnliche Positionen haben. So bekommst du Insider-Infos und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, als wäre es ein Projektmeeting. Informiere dich über aktuelle Trends in der Energiewirtschaft und über 50Hertz selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch die Vision des Unternehmens verstehst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt. Zeige Initiative und Interesse an der Position als Kundenmanagerin.
✨Tipp Nummer 4
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du viel mit internen und externen Stakeholdern kommunizieren wirst, ist es wichtig, klar und überzeugend zu sein. Mach ein paar Übungsgespräche mit Freunden oder Familie, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ingenieurin als Kundenmanagerin - End‑to‑End‑Betreuung / Kundenprojekte (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Kundenmanager*in brennst.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du zum Team passen könntest.
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein sauberer und professioneller Auftritt ist wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Wir schätzen Sorgfalt und Präzision!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 50Hertz Transmission GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Kundenmanagerin vertraut. Informiere dich über 50Hertz, deren Projekte und die aktuellen Herausforderungen in der Energiewirtschaft. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung des 'One Face to the Customer'-Ansatzes verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Projektsteuerung demonstrieren. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent unter Beweis stellen, insbesondere in Bezug auf technische und regulatorische Fragestellungen.
✨Stelle Fragen
Zeige Interesse, indem du Fragen zu den aktuellen Projekten und Herausforderungen von 50Hertz stellst. Frage nach den Erwartungen an die Rolle und wie der Erfolg gemessen wird. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In dieser Rolle sind Teamfähigkeit und sicheres Auftreten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern verdeutlichen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit internen und externen Partnern kommuniziert hast.
