Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von der Anfrage bis zur Inbetriebnahme und entwickle innovative Prozesse.
- Arbeitgeber: 50Hertz, ein dynamisches Unternehmen im Bereich Energiewirtschaft.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Unterstützung der Work-Life-Balance.
- Andere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Master in Ingenieurwissenschaften oder Energiewirtschaft und Erfahrung in der Branche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Ich betreue Direktanschlusskunden ganzheitlich von Antrag bis Inbetriebnahme und entwickle den "One Face to the Customer"-Ansatz für neue Kundenanschlüsse bei 50Hertz weiter. Das macht diesen Job für mich interessant: 50Hertz verzeichnet in den vergangenen Jahren einen starken Anstieg von Netzanschlussanfragen auf Last‐ und Erzeugungsseite, insbesondere durch neue Kundengruppen wie Batteriespeicher und Rechenzentren. Das dynamische Wachstum erfordert eine zunehmende Standardisierung und die Umstellung auf massenprozesstaugliche Verfahren. Vor diesem Hintergrund wurde der Bereich Kundenmanagement Anfang des Jahres um ein neues Fachgebiet erweitert. Dieses verantwortet Netzanschlussanfragen, neue Netzanschlussverfahren, das Vertragswesen sowie die End‐to‐End‐Kundenbetreuung.
Als Kundenmanager*in trage ich wesentlich zur Erreichung der Ambition "100 % bis 2032" und zu einem effizienten Netzzugang bei.
Meine Aufgaben:
- Ganzheitliche Kundenbetreuung nach dem Prinzip "One Face to the Customer" über den gesamten Netzanschlussprozess
- Enge Abstimmung mit Kunden zu prozessorientierten, technischen, regulatorischen und strategischen Fragestellungen
- Steuerung und Begleitung von Vertragsabschlüssen im Netzanschluss (Anschlusserrichtungsverträge)
- Prüfung und Nachverfolgung von Projektmeilensteinen zur Sicherstellung gültiger Reservierungsbescheide
- Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Management, technischen Projektleitungen und Fachbereichen
- End‐to‐End‐Betreuung von Kundenprojekten von der Anschlusszusage bis zum Errichtungsvertrag
- Monitoring und Analyse von Markt‐, Technologie‐ und Regulierungstrends (Speicher, Netzeffizienz, Marktanforderungen)
Meine Kompetenzen:
- Abgeschlossenes Master‐ oder Diplomstudium in einer Ingenieurwissenschaft (z. B. Elektrotechnik, Energietechnik), Energiewirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, idealerweise im Umfeld von Netzbetreibern
- Sehr gutes Verständnis netztechnischer Fragestellungen unter Berücksichtigung netzwirtschaftlicher und regulatorischer Rahmenbedingungen
- Ausgeprägte Kommunikations‐ und Teamfähigkeit sowie sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern
- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Hohes Organisationstalent und Affinität zu Veränderungs‐ und Transformationsprozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch‐ und Englischkenntnisse (jeweils C1)
Kein Muss, aber von Vorteil:
- Mehrjährige Berufserfahrung bei einem Übertragungs‐ oder Verteilnetzbetreiber
- Programmiersprachenkenntnisse in Python, MATLAB; AutoCAD
Flexikompass - so flexibel ist diese Stelle:
- Arbeitszeit: 37 Wochenstunden (Vollzeit)
- Flexible Arbeitszeiten mit Langzeitkonto zur Unterstützung der Work-Life-Balance
- Die Zahl der Gleittage ist nicht begrenzt
- Keine Kernarbeitszeit
- Mobiles Arbeiten (auch von zuhause) möglich
Kundenmanagerin Netzanschlüsse Stromnetz (m/w/d) Arbeitgeber: 50Hertz Transmission GmbH
Kontaktperson:
50Hertz Transmission GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenmanagerin Netzanschlüsse Stromnetz (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Energiewirtschaft zu knüpfen. Je mehr Leute dich kennen, desto höher ist die Chance, dass du von offenen Stellen erfährst.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für die Position als Kundenmanager*in durchgehst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit technischen und regulatorischen Fragestellungen am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Energiewirtschaft! Sprich über aktuelle Trends und Entwicklungen, die dich interessieren, und wie du diese in deine zukünftige Rolle einbringen möchtest. Das zeigt dein Engagement und deine Expertise.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Menschen wie dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenmanagerin Netzanschlüsse Stromnetz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Kundenmanager*in bei 50Hertz brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du zum Team passen könntest.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein sauberer und professioneller Auftritt ist wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Wir schätzen Sorgfalt und Präzision!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 50Hertz Transmission GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends in der Energiewirtschaft vertraut, insbesondere im Bereich Netzanschlüsse. Informiere dich über neue Technologien wie Batteriespeicher und deren Einfluss auf den Markt. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Unternehmen einzubringen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikations- und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du erfolgreich mit internen und externen Stakeholdern zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Da der Job eine hohe Organisationstalent erfordert, solltest du Beispiele parat haben, die deine Fähigkeit zur Planung und Koordination von Projekten verdeutlichen. Erkläre, wie du Meilensteine verfolgt und sicherstellt hast, dass alles reibungslos abläuft.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Kundenmanagement oder zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sind immer gut.