Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Weiterentwicklung des IT Service Managements und verbessere kritische Infrastruktur.
- Unternehmen: 50Hertz, ein innovatives Unternehmen mit starkem Fokus auf IT-Services.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Unterstützung der Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem kollaborativen Team mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Servicequalität und Stabilität in einem dynamischen Umfeld mit hohem Einfluss.
- Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management und Kenntnisse in ITIL-Prozessen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
In dieser Rolle wird das IT Service Management aktiv weiterentwickelt und ein direkter Einfluss auf den Betrieb kritischer Infrastruktur bei 50Hertz ausgeübt. Dabei erfolgt eine enge Zusammenarbeit mit zentralen IT-Einheiten, wobei strategische Weiterentwicklung mit operativem Impact verbunden wird – mit hoher Sichtbarkeit und maßgeblichem Einfluss auf Servicequalität und Stabilität.
- Evaluation, Analyse und kontinuierliche Verbesserung bestehender IT-Service-Management-Prozesse (ITIL-basiert) im Hinblick auf Rollen, Schnittstellen und KPIs.
- Konzeption, Einführung und Etablierung neuer ITSM-Prozesse, z. B. Problem Management und IT Service Continuity Management (ITSCM).
- Leitung, Organisation und kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Service-Formate wie dem Change Advisory Board (CAB).
- Fachliche Verantwortung für die Prozesse und organisatorische Weiterentwicklung des Bereitschaftssystems (Manager on Duty).
- Enge Zusammenarbeit mit IT-Betrieb, Application Management, IT-Security, Projekten sowie externen Dienstleistern.
- Aufbau und Pflege einer transparenten Prozessdokumentation sowie Schulung und Beratung der beteiligten Stakeholder.
Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management (ITSM) sowie Kenntnisse in ITIL-basierten Prozessen (idealerweise als Process Owner / Process Manager / Consultant oder in einer vergleichbaren Rolle).
Erfahrung in der Einführung, Steuerung und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen.
Erfahrung in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und Koordination komplexer IT-Strukturen.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1).
Grundverständnis für Governance-, Compliance- oder regulatorische Anforderungen von Vorteil.
Arbeitszeit: 37 Wochenstunden (Vollzeit).
Flexible Arbeitszeiten mit Langzeitkonto zur Unterstützung der Work-Life-Balance.
Mobiles Arbeiten (auch von zuhause) möglich.
Teamleiter IT - Betrieb & Service (m/w/d) Arbeitgeber: 50Hertz Transmission GmbH
50Hertz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, aktiv an der Weiterentwicklung des IT Service Managements zu arbeiten und direkten Einfluss auf kritische Infrastrukturen zu nehmen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf mobiles Arbeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und bietet zahlreiche Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld.
Kontaktdaten:
50Hertz Transmission GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter IT - Betrieb & Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der IT-Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Meetups, Konferenzen oder Online-Webinare. Je mehr Kontakte du knüpfst, desto höher ist die Chance, dass du von offenen Stellen erfährst, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen. Oft sind die besten Chancen nicht in den Jobportalen zu finden!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im IT Service Management am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister – vielleicht mit einem Freund oder vor dem Spiegel!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei uns im Auge hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu kommen. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter IT - Betrieb & Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für IT Service Management in deiner Bewerbung durchscheinen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Rolle wirklich verstehst und ernst nimmst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 50Hertz Transmission GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der spezifischen Rolle des Teamleiters IT - Betrieb & Service vertraut. Informiere dich über 50Hertz, deren IT-Service-Management und wie sie kritische Infrastruktur betreiben. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in dieser Position verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im IT Service Management, die deine Fähigkeiten als Process Owner oder Manager unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, die deine Erfolge bei der Einführung und Verbesserung von ITIL-basierten Prozessen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Einheiten gefordert ist, solltest du im Interview deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe Informationen klar und verständlich an Stakeholder vermitteln kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten von 50Hertz zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.