Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte den Aufbau und Betrieb des Tier-Two-Operations für Applikationen und Infrastruktur.
- Unternehmen: Wachsendes Team bei 50Hertz, das die Energiewende aktiv unterstützt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und unbegrenzte Gleittage für die perfekte Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit vielen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines innovativen Teams und gestalte kritische IT-Prozesse mit.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im IT-Betrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Hier verantworte ich den Aufbau und Betrieb des Tier-Two-Operations für Applikationen und Infrastruktur. Als IT Incident & Problem Manager*in für Tier-Two-Operations gestalte ich maßgeblich den Aufbau eines neuen Second-Level-Betriebs bei 50Hertz. In dieser Rolle bin ich Teil eines wachsenden Teams von perspektivisch rund 20 Mitarbeitenden und übernehme eine Schlüsselrolle in der Konzeption, dem initialen Aufbau sowie der Übergabe in den stabilen operativen Betrieb. Damit stelle ich gemeinsam mit meinen Kolleg*innen den zuverlässigen Betrieb geschäftskritischer Applikationen und Infrastruktur sicher und unterstütze aktiv die Energiewende.
Meine Aufgaben:
- Konzeptioneller Aufbau des Tier-Two-Operations-Teams (Second Level) für Applikationen und IT-Infrastruktur
- Definition, Einführung und Dokumentation ITIL-basierter Prozesse (Incident, Problem, Change und Service Request)
- Mitarbeit an der Entwicklung eines neuen Betriebsmodells (Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen)
- Überführung der aufgebauten Strukturen in den stabilen operativen Betrieb (
Wirtschaftsinformatikerin - Incident- & Problem-Management / IT- Infrastruktur (w/m/d) Arbeitgeber: 50Hertz Transmission GmbH
50Hertz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu lernen und zu wachsen. Mit einer starken Gemeinschaft, die Vielfalt schätzt und individuelle Stärken fördert, unterstützen wir deine persönliche und berufliche Entwicklung während deines dualen Studiums im Bauingenieurwesen. In Berlin, einer pulsierenden Metropole, hast du die Chance, aktiv an der Energiewende mitzuarbeiten und dabei einen bedeutenden Beitrag zur nachhaltigen Stromversorgung für über 18 Millionen Menschen zu leisten.
Kontaktdaten:
50Hertz Transmission GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Wirtschaftsinformatikerin - Incident- & Problem-Management / IT- Infrastruktur (w/m/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar zu einer Empfehlung führen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für die Rolle des IT Incident & Problem Managers durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Incident-Management und in der Teamarbeit zeigen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Energiewende und den spezifischen Herausforderungen bei 50Hertz. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche, damit du im Gespräch glänzen kannst und zeigst, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich für die Stelle interessierst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Wirtschaftsinformatikerin - Incident- & Problem-Management / IT- Infrastruktur (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Jobbeschreibung genannt werden.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 50Hertz Transmission GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Wirtschaftsinformatikerin im Incident- & Problem-Management vertraut. Informiere dich über 50Hertz, ihre Projekte und die Energiewende, um zu zeigen, dass du nicht nur die Aufgaben verstehst, sondern auch die Mission des Unternehmens teilst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Incident- und Problem-Management betrieben hast. Bereite Beispiele vor, die deine analytischen Fähigkeiten und deine Erfahrung im ITIL-basierten Servicemanagement verdeutlichen. So kannst du deine Eignung für die Schlüsselrolle im Team unter Beweis stellen.
✨Zeige Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und externen Dienstleistern wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Bereite dich darauf vor, Beispiele für erfolgreiche Kommunikation und Koordination zu geben.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Teamdynamik bei 50Hertz beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt. Fragen zu flexiblen Arbeitszeiten oder dem Umgang mit neuen Teammitgliedern sind hier besonders relevant.
