Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundendaten und unterstütze das Team im Büroalltag.
- Unternehmen: Etablierte Firma für technische Sicherheitslösungen mit deutschlandweitem Service.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Betreuung durch das Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Über den Kunden
Unser Kunde ist ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich technischer Sicherheitslösungen und betreut gewerbliche sowie öffentliche Auftraggeber. Mit einem deutschlandweiten Servicenetzwerk sorgt das Unternehmen für die Planung, Installation und Wartung technischer Anlagen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice / Innendienst (m/w/d).
Aufgaben
- Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank
- Bearbeitung des Telefon- und E-Mail-Verkehrs
- Allgemeine Büroorganisation und administrative Tätigkeiten
- Erstellung von Rechnungen sowie allgemeiner Schriftverkehr
- Archivierung von Unterlagen und Dokumenten
- Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Innendienst oder in der Sachbearbeitung wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Gute MS-Office-Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag & langfristiger Einsatz
- Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Strukturierte Einarbeitung in ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Vielfältige Benefits unseres Kunden, darunter moderne Arbeitsplätze, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeitervorteile sowie weitere attraktive Zusatzleistungen
- Kompetente und persönliche Betreuung durch das 53acht-Team
Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Die Sicherheit und Vertraulichkeit deiner persönlichen Daten ist uns wichtig und unterliegt, gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), besonderem Schutz.
Sachbearbeiter kaufmännischer Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: 53acht GmbH
Als Kaufmännischer Business Partner (m/w/d) in einem etablierten Unternehmen der regionalen Infrastruktur und Energieversorgung im Großraum Meppen profitierst du von einer unbefristeten Festanstellung in einem zukunftssicheren Umfeld. Das Unternehmen bietet dir nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, sondern auch umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote sowie einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge. Hier zählt dein persönlicher Einsatz, und du hast die Chance, an langfristigen Projekten zu arbeiten, die einen echten Unterschied in der Region machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter kaufmännischer Innendienst (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei 53acht GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter kaufmännischer Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei 53acht GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 53acht GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über 53acht GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
