Commercial Operations Senior Manager

Bei Johnson & Johnson glauben wir, dass Gesundheit alles ist. Unsere Stärke in der Gesundheitsinnovation ermöglicht es uns, eine Welt aufzubauen, in der komplexe Krankheiten verhindert, behandelt und geheilt werden, in der Behandlungen intelligenter und weniger invasiv sind und Lösungen persönlich sind.

Wir suchen einen erfahrenen, strategischen und menschenorientierten Führer, um das Team für Commercial Operations im Bereich Orthopädie in Deutschland zu leiten. Diese Rolle erweitert den Verantwortungsbereich des Commercial Operations Managers und kombiniert operative Verantwortung mit Teamführung, Prozessoptimierung und funktionsübergreifendem Einfluss.

Verantwortlichkeiten:

• Leitung, Coaching und Entwicklung des Commercial Operations-Teams: Ziele setzen, Leistungsbewertungen durchführen, Entwicklungspläne erstellen und eine leistungsstarke, verantwortungsvolle Kultur aufbauen.
• Eigenverantwortung für die Governance nationaler Ausschreibungen, Rahmenverträge und großer Konten – von der kommerziellen Strategie und Verhandlung bis zur Implementierung und fortlaufenden Kontoverwaltung.
• Steuerung der Preisgestaltung: Überprüfung und Genehmigung von Preisvorschlägen, Koordination der Einreichungen beim Pricing Review Committee und Sicherstellung der Einhaltung von Preisrichtlinien und SOPs.
• Sicherstellung der Qualität und Konsistenz der Kontodokumentation: Validierung von Kontoplänen, Preismodellen, Geschäftsfällen und Vertragsschablonen vor Einreichung oder Unterzeichnung.
• Standardisierung und Skalierung von Prozessen, Vorlagen und Tools zur Rentabilitätsanalyse, Prognose, Vertragslebenszyklusmanagement und Compliance-Berichterstattung zur Verbesserung von Geschwindigkeit, Transparenz und Prüfbarkeit.
• Leitung funktionsübergreifender Programme und Projekte (z.B. Rollouts von Consignment/Ortho-Kits, Systemintegrationen mit SAP/CRM, neue Vertragsmodelle) und Management der Änderungsagenda einschließlich Schulung und Stakeholder-Ausrichtung.
• Agieren als Eskalationspunkt für kommerzielle, vertragliche oder Compliance-Probleme und Management von Abhilfemaßnahmen mit klarer Verantwortung und Zeitrahmen.
• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Beschaffungsorganisationen, Krankenhausgruppen, strategischen Konten und externen Partnern; Vertretung des Unternehmens in hochrangigen kommerziellen Verhandlungen.
• Überwachung kommerzieller KPIs (Umsatz, Marge, Preis/Volumen/Mix, Prognosegenauigkeit) und Übersetzung von Leistungsanalysen in Aktionspläne zur Erreichung oder Übertreffung der Ziele.
• Förderung von Compliance und Risikomanagement: Sicherstellung, dass lokale Aktivitäten regulatorische, rechtliche und interne Governance-Standards erfüllen und Compliance in alltägliche Prozesse integriert wird.
• Förderung kontinuierlicher Verbesserungen durch Identifizierung von Effizienzhebeln, Implementierung von Best Practices und Förderung der Nutzung digitaler Tools und Dashboards.

Qualifikationen / Anforderungen:

• Starker Führungscharakter und nachgewiesene Fähigkeit, Teams zu inspirieren, zu coachen und zur Verantwortung zu ziehen.
• Kommerziell ambitioniert, aber compliant: Sie balancieren Umsatz-/Margeziele mit Governance und ethischen Betriebsstandards.
• Pragmatisch, resilient und neugierig – wohlfühlend in einem sich schnell verändernden Umfeld.
• Zusammenarbeit mit starkem Einfluss auf Stakeholder in kommerziellen und funktionalen Teams.
• Signifikante Erfahrung in Commercial Operations, Pricing, Key Account oder Vertragsmanagement im Bereich MedTech/Orthopädie (typischerweise 5+ Jahre).
• Nachweisliche Erfolge bei der Leitung von Teams und der Umsetzung komplexer nationaler Verträge, Ausschreibungen oder Rahmenverträge mit Krankenhäusern und Beschaffungsgruppen.
• Praktische Erfahrung in der Preisgestaltung, der Entwicklung von Geschäftsfällen, der Margenanalyse und der Arbeit mit Prüfungsausschüssen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, skalierbare Prozesse, Vorlagen und KPI-Rahmen zu entwerfen und umzusetzen.
• Strukturierte, datengestützte und ergebnisorientierte Arbeitsweise; hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Fortgeschrittene Excel-Modellierungs- und PowerPoint-Erzählfähigkeiten; Erfahrung mit SAP, CRM, Datenvisualisierungstools und Vertriebsunterstützungsplattformen ist von Vorteil.
• Starke Projektmanagement- und Change-Management-Fähigkeiten mit der Fähigkeit, funktionsübergreifende Initiativen zum Abschluss zu bringen.

Qualifikation: Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Gesundheitsmanagement, Wirtschaftsingenieurwesen, Medizintechnik oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige Berufserfahrung). Fließend in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich). Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (ca. 60–70%). Gültiger Führerschein (Klasse B).

Nice-to-have: Erfahrung mit leistungsbasierten Verträgen, Risikoteilungsmodellen oder ergebnisbasierten Erstattungsmodellen. Kenntnisse über die deutsche Krankenhausfinanzierung und Beschaffungslandschaft. Projektmanagement-Zertifizierung (PMP, PRINCE2) oder Zertifizierungen im Vertragsmanagement/Preisgestaltung.

Johnson & Johnson verpflichtet sich, einen Interviewprozess anzubieten, der die Bedürfnisse unserer Bewerber berücksichtigt. Wenn Sie im Rahmen Ihrer Bewerbung die Unterstützung des Vertretungsorgans für schwerbehinderte Mitarbeiter wünschen, informieren Sie uns bitte während des ersten Kontakts mit unserem Talent Acquisition-Team.

Chancengleichheit: DePuy Synthes ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir feiern Vielfalt und setzen uns für ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter ein.

Die erwartete Grundvergütung für diese Position liegt zwischen 90.400,00 € und 156.975,00 €.

Leistungen: ein jährlicher Bonus mit festem Ziel (% des Gehalts) abhängig von Gehaltsstufe/Standort, wobei der tatsächliche Betrag auf der Leistung der Mitarbeiter und des Unternehmens im vorhergehenden Kalenderjahr basiert, oder Verkaufsprovisionen. Urlaubstage, Elternzeit für mindestens 12 Wochen, Trauerurlaub, Pflegeurlaub, Freiwilligenurlaub, Erstattungen für Wohlbefinden, Programme für finanzielle, körperliche und psychische Gesundheit. Jubiläums- und Anerkennungspreise, und vorbehaltlich der Bedingungen ihrer jeweiligen Pläne können Mitarbeiter - und in einigen Standorten berechtigte Angehörige - an mehreren Versicherungsplänen teilnehmen.