Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei Abrechnungen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: 7Days, ein innovatives Unternehmen im Transport- und Logistikbereich in der Schweiz.
- Vorteile: Moderne Arbeitsbedingungen, Homeoffice-Möglichkeiten und ein kollegiales Umfeld.
- Weitere Informationen: Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenbetreuung und entwickle deine Fähigkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst oder Abrechnung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Die 7Days ist eine in der Schweiz agierende mittelständische und inhabergeführte Unternehmung mit ausgewiesener langjähriger Expertise im Transport‑, Vertriebs- und Medienbereich. Unser diversifiziertes Leistungsportfolio mit Fokus auf Vertriebs- und Logistiklösungen bauen wir über schweizweit 11 eigene Standorte gemeinsam mit unseren rund 300 engagierten Mitarbeitenden stetig aus. 7Days verfügt über ein breites und leistungsfähiges Logistik-Netzwerk im B2B- und B2C-Segment für spezialisierte Branchen mit hohen Anforderungen. Als wachsender Fulfillment Dienstleister bietet 7Days in den Bereichen Transport- und Lagerlogistik prozessübergreifende Systemlösungen.
Um die hohen Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden bedienen als auch das angestrebte Wachstum im Bereich Logistik erfolgreich umsetzen zu können, suchen wir Verstärkung in unserem Team. Für die Schweiz in Egerkingen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Kundendienst & Abrechnung.
Ihre Hauptaufgaben:
- Selbständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
- Abteilungsübergreifende Klärung von Kundenanliegen und Reklamationsfällen
- Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen im CRM-System (Salesforce)
- Überprüfung und Nachverfolgung von Sendungsdaten im Logistiksystem
- Aufbereitung der Abrechnungsdaten sowie Rechnungsstellung an die Kunden
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Sie bringen Erfahrung im Bereich Abrechnung und/oder Kundendienst mit
- Idealerweise kennen Sie die Logistik- und Transportbranche bereits aus der Praxis
- Sie kommunizieren stilsicher auf Deutsch und verfügen über gute Englisch- oder Österreichischkenntnisse
- Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, insbesondere mit Excel
- Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
- Sie arbeiten initiativ, kommunikativ und lösungsorientiert
- Sie sind eine pflichtbewusste Persönlichkeit, die exakt und strukturiert arbeitet
Perspektiven die wir Ihnen bieten:
- Ein modernes, professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld
- Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
- Eine interessante Tätigkeit in einem dynamischen, mittelständischen Unternehmen
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit Homeoffice-Möglichkeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Für diese Vakanz nehmen wir aktuell keine Bewerbungen von Stellenvermittlungen entgegen. Das Rekrutierungsteam steht Ihnen für Fragen unter der Telefonnummer zur Verfügung.
Sachbearbeiter:in Kundendienst 80 - 100% Arbeitgeber: 7Days Media Services GmbH, Frankfurt/Main, Zweigniederlassung Egerkingen
Die 7Days ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld bietet. Mit vielseitigen Aufgaben und der Möglichkeit zur Eigenverantwortung fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen, mittelständischen Unternehmen. Unsere attraktiven Anstellungsbedingungen, einschließlich Homeoffice-Möglichkeiten, machen uns zu einem idealen Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
Kontaktdaten:
7Days Media Services GmbH, Frankfurt/Main, Zweigniederlassung Egerkingen Recruiting-Team
