VP, Field & Partner Enablement

Genesys befähigt Organisationen jeder Größe, die Loyalität und Geschäftsergebnisse zu verbessern, indem sie die besten Erfahrungen für ihre Kunden und Mitarbeiter schaffen. Durch Genesys Cloud, die KI-gestützte Experience Orchestration-Plattform, können Organisationen das Wachstum beschleunigen, indem sie empathische, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bieten, um Kundenloyalität, Mitarbeiterengagement, Effizienz und betriebliche Verbesserungen voranzutreiben.

Der Vice President, Field & Partner Enablement definiert und leitet die globale Enablement-Strategie für Genesys. Diese Rolle operiert an der Schnittstelle von Vertrieb, Produkt, Marketing, HR, Customer Success und Revenue Operations, um die Vertriebsorganisation mit den Fähigkeiten, dem Wissen und den Werkzeugen auszustatten, die erforderlich sind, um in einem sich schnell entwickelnden Markt für Kundenerfahrungen erfolgreich zu sein.

Diese Führungskraft gestaltet, wie Verkäufer den Wert über Zielmärkte hinweg verstehen, positionieren und liefern, und stellt sicher, dass dies mit der Unternehmensstrategie, operativer Exzellenz und den Kundenbedürfnissen übereinstimmt. Die Rolle ist verantwortlich für den Aufbau einer leistungsstarken, skalierbaren Enablement-Funktion, die die Produktivität steigert, die Qualität des Verkaufsprozesses verbessert und ein vorhersehbares Umsatzwachstum unterstützt.

• Definieren und Ausführen einer globalen Vertriebsenablement-Vision und einer mehrjährigen Strategie, die mit den Geschäftszielen von Genesys übereinstimmt.
• Die Produktivität neuer Mitarbeiter beschleunigen und die allgemeine Vertriebseffektivität verbessern.
• Die Qualität des Verkaufsprozesses, die Konversionsraten und die durchschnittliche Dealgröße erhöhen, während der Marktanteil erweitert wird.
• Mit der Geschäftsführung zusammenarbeiten, um die Geschäftsstrategie in umsetzbare Enablement-Prioritäten zu übersetzen.
• Als Vordenker moderner Verkaufsansätze fungieren, einschließlich wertbasierter Verkaufs-, beratender Verkaufs- und lösungsorientierter Engagement-Methoden.
• Übergreifend mit Vertrieb, Produkt, Marketing, Customer Success und HR zusammenarbeiten, um Konsistenz und Wirkung zu erzielen.
• Eine leistungsstarke globale Enablement-Organisation aufbauen und entwickeln, einschließlich regionaler und funktionaler Führungskräfte.

• Die Enablement-Strategie leiten, um die Produktakzeptanz zu unterstützen und eine effektive Artikulation der Wertversprechen von Genesys CX sicherzustellen.
• Führungskräfte befähigen, Teams zu konsistentem Verkaufserfolg zu coachen.
• Skalierbare Rahmenbedingungen für den Verkauf komplexer und sich entwickelnder CX-Lösungen aufbauen.
• Die organisatorische und Partnerbereitschaft fördern, um kontinuierliche Produktinnovationszyklen zu unterstützen.

• Wertbasiertes Verkaufen und Führungsrahmen weltweit operationalisieren und skalieren.
• KI-gestützte Enablement-Tools und Lernsysteme einbetten, um die Entwicklung zu personalisieren und messbare Ergebnisse zu erzielen.
• Programme entwerfen, die die Produktivität, Fähigkeit und langfristige Leistung der Verkäufer verbessern.

• Ein einheitliches Vorgehen bei Verkaufsleitfäden, Messaging-Rahmen und Kundenengagement-Modellen etablieren.
• Komplexe Lösungen klar und verständlich an Kunden kommunizieren.
• Moderne, skalierbare Lernerfahrungen bieten, einschließlich KI-gestütztem Coaching, Simulationen, rollenbasiertem Training und On-Demand-Inhalten.
• Sicherstellen, dass Enablement-Ressourcen zugänglich, intuitiv und in die Arbeitsabläufe der Verkäufer eingebettet sind.

• 10 oder mehr Jahre Erfahrung im Vertrieb, Vertriebsenablement, Partnerenablement oder Go-To-Market-Führung innerhalb von SaaS- oder Technologieorganisationen.
• Nachgewiesene Erfahrung im Betrieb auf Unternehmensebene mit globaler Verantwortung.
• Erfolgreiche Leitung von Transformationsinitiativen, wie z.B. neue Produkteinführungen oder wesentliche Änderungen des Go-to-Market-Ansatzes.
• Erfahrung in der Beeinflussung von Führungskräften, einschließlich C-Level-Führungskräften.
• Starker Nachweis über den Aufbau und die Skalierung strategischer Programme mit messbarem Geschäftswachstum.
• Fähigkeit, effektiv in unklaren und sich entwickelnden Umgebungen zu arbeiten.

• Tiefes Verständnis moderner SaaS- und KI-gesteuerter Go-to-Market-Strategien.
• Außergewöhnliche Kommunikations- und Erzählfähigkeiten, insbesondere für komplexe Technologien.
• Starke Fähigkeiten im Bereich Organisationsdesign und Führung.
• Erfahrung in der Förderung der bereichsübergreifenden Abstimmung in globalen Organisationen.

Diese Rolle hat ein marktgerechtes Gehalt mit einem voraussichtlichen Grundgehaltsbereich, der unten aufgeführt ist. Tatsächliche Gehälter variieren je nach Erfahrung, Qualifikationen, Fähigkeiten und Standort des Kandidaten. Diese Rolle könnte auch für eine Provision oder leistungsabhängige Bonusmöglichkeiten in Frage kommen.

$213,200.00 - $375,000.00

• Medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versicherung.
• Telemedizinische Abdeckung.
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
• Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.
• Offene Urlaubsregelung zusätzlich zu 10 bezahlten Feiertagen.
• 401(k)-Matching-Programm.
• Adoptionshilfe.
• Fruchtbarkeitsbehandlungen.

Genesys ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich für Fairness am Arbeitsplatz einsetzt. Wir bewerten qualifizierte Bewerber unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Alter, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Familienstand, Status als Lebenspartner, nationaler Herkunft, Genetik, Behinderung, Militär- und Veteranenstatus sowie anderen geschützten Merkmalen.