Manager, EMEA Site Delivery Lead

Manager, EMEA Site Delivery Lead

Zug Vollzeit 80000 - 110000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die IT-Dienstleistungen und sorge für reibungslose Abläufe in EMEA-Standorten.
  • Unternehmen: DePuy Synthes, ein führendes Unternehmen im Bereich Medizintechnik.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle.
  • Weitere Informationen: Reisebereitschaft von bis zu 25% und ein inklusives Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnologie und führe innovative IT-Projekte.
  • Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in IT oder verwandten Bereichen, 6-8 Jahre Erfahrung in IT-Dienstleistungen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 110000 € pro Jahr.

DePuy Synthes sucht einen Manager, EMEA Site Delivery Lead mit Sitz in Zug, Schweiz oder Leeds, UK oder Loughbeg, Ringaskiddy, Irland. Die Rolle ist verantwortlich für die End-to-End-Lieferung von On-Site- und regionalen Technologiediensten und gewährleistet stabile, sichere und qualitativ hochwertige IT-Operationen an den unterstützten EMEA-Standorten.

Hauptverantwortlichkeiten

  • Gesamtleitung und Verantwortung für die Lieferung von Technologiediensten an den zugewiesenen Standorten, um die Übereinstimmung mit globalen IT-Standards und lokalen Geschäftsbedürfnissen sicherzustellen.
  • Management der täglichen IT-Operationen, einschließlich Endbenutzerdienste, Infrastruktur, Anwendungsunterstützung und standortspezifische Technologiebedürfnisse.
  • Primärer technologischer Ansprechpartner für Standort- und regionale Geschäftsleiter, Aufbau starker Partnerschaften und Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit.
  • Leitung von Vorfall-, Problem- und Änderungsmanagementaktivitäten zur Minimierung von Geschäftsstörungen und Sicherstellung einer zeitnahen Problemlösung.
  • Überwachung lokaler und regionaler Anbieter und Dienstleister, Management von Leistung, Verträgen und Service-Level-Vereinbarungen.
  • Durchführung globaler und regionaler IT-Initiativen, einschließlich Bereitstellungen, Upgrades und Lebenszyklusmanagementaktivitäten.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Cybersecurity-, Datenschutz-, Qualitäts- und regulatorischen Anforderungen, die für medizinische Geräteumgebungen gelten.
  • Führung, Coaching und Entwicklung von Mitgliedern des Technologie-Teams vor Ort oder regional, Förderung einer Kultur der Verantwortung, Zusammenarbeit und kontinuierlichen Verbesserung.

Qualifikationen

  • Abschluss (Bachelor) in Informationstechnologie, Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich erforderlich. Masterabschluss (MBA oder MS) bevorzugt.
  • 6-8 Jahre progressive Erfahrung in der IT-Servicebereitstellung, IT-Operationen vor Ort oder Technologiediensten in einem regulierten oder Unternehmensumfeld.
  • Technische Fähigkeiten in den Bereichen Endbenutzer-Computing, Netzwerk- und Infrastrukturservices, ITSM-Prozesse (Vorfall, Problem, Änderung) und von Anbietern unterstützte Technologieumgebungen.
  • Fähigkeit, Technologiedienste an betriebliche und kommerzielle Geschäftsbedürfnisse anzupassen, Budgets zu verwalten und die Nachfrage effektiv zu priorisieren.
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Führung von Teams, Einflussnahme ohne Autorität und Partnerschaft mit leitenden Stakeholdern über Funktionen und geografische Standorte hinweg.
  • Erfahrung im Management von Drittanbietern und Dienstleistern, einschließlich Leistungsmanagement und Eskalation von Problemen.
  • Starke Problemlösungs-, Kommunikations- und Kundenserviceorientierung in schnelllebigen Standortumgebungen.

Bevorzugte Erfahrungen

  • Unterstützung von Fertigung, Lieferkette oder kommerziellen Operationen innerhalb der medizinischen Geräte-, Lebenswissenschafts- oder ähnlich regulierten Branchen.
  • Vertrautheit mit Cybersecurity-, Datenschutz- und Compliance-Anforderungen in globalen Unternehmen.
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung regionaler oder multi-site IT-Servicebereitstellung, einschließlich EMEA-Operationen.
  • Einblicke in digitale Arbeitsplätze, Cloud-Services oder Initiativen zur Modernisierung der Infrastruktur.
  • Erfahrung mit kontinuierlichen Verbesserungsrahmen und Dienstleistungsqualitätsmetriken.

Reise: Bis zu 25% regionale und internationale Reisen.

Zertifizierungen: ITIL, PMP oder ähnliche Zertifizierungen bevorzugt.

Bevorzugte Fähigkeiten: Compliance-Kontrollen, Entwicklung anderer, Menschen befähigen, Mensch-Computer-Interaktion (HCI), inklusive Führung, Führung, Produktwissen, Produktlebenszyklusmanagement (PLM), Programmmanagement, Projektintegrationsmanagement, Qualitätssicherung (QA), Ressourcenplanung, Serviceanfragenmanagement, Softwareentwicklungsmanagement, Teammanagement, technische Glaubwürdigkeit, technischer Support, technische Dokumentation.

Manager, EMEA Site Delivery Lead Arbeitgeber: 8525-Cilag GmbH International Legal Entity

DePuy Synthes ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zug, Leeds oder Loughbeg eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und einer Kultur der Zusammenarbeit fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen und der Möglichkeit, an globalen IT-Initiativen mitzuwirken, was die Arbeit nicht nur bedeutungsvoll, sondern auch bereichernd macht.

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Kontaktdaten:

8525-Cilag GmbH International Legal Entity Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Manager, EMEA Site Delivery Lead erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma und die Rolle, die dich interessiert.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Tipp Nummer 3

Zeig dein Interesse an der Firma! Informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen, die sie haben. So kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich motiviert bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du proaktiv bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung zu verfolgen. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager, EMEA Site Delivery Lead mit Bravour zu bestehen

IT-Servicebereitstellung
Endbenutzer-Computing
Netzwerk- und Infrastrukturservices
ITSM-Prozesse (Vorfall, Problem, Änderung)
Leitung von Teams
Einflussnahme ohne Autorität
Partnerschaft mit Führungskräften

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer Kultur passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.

Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Stell sicher, dass du in deinem Anschreiben und Lebenslauf deutlich machst, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Position passen. Wir wollen sehen, wie du einen Mehrwert für unser Team bringen kannst!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil von StudySmarter zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 8525-Cilag GmbH International Legal Entity vorbereitet

Verstehe die Rolle und das Unternehmen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Manager, EMEA Site Delivery Lead vertraut. Informiere dich über DePuy Synthes, ihre Werte und wie sie IT-Services in der Region EMEA bereitstellen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensziele verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der IT-Servicebereitstellung und Teamführung demonstrieren. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du Probleme gelöst, Teams geleitet und mit Stakeholdern zusammengearbeitet hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von DePuy Synthes, indem du Fragen stellst, die auf die Teamdynamik und die Zusammenarbeit abzielen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie sie den Erfolg in der IT-Servicebereitstellung messen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.

Technische Kenntnisse auffrischen

Stelle sicher, dass du mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Service-Management vertraut bist, insbesondere in Bezug auf Cybersecurity und Compliance-Anforderungen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit angewendet hast und wie du sie in der neuen Rolle nutzen kannst.