Auf einen Blick
- Aufgaben: Supporte les utilisateurs sur Mac et PC, gère les incidents et maintient les infrastructures.
- Unternehmen: A Concept SA, une entreprise genevoise avec 35 ans d'expertise en services informatiques.
- Vorteile: CDI à 100%, environnement moderne, formation continue et excellent plan de prévoyance.
- Weitere Informationen: Travail dans un cadre collaboratif avec des projets à fort enjeu technique.
- Warum dieser Job: Rejoins une équipe dynamique et passionnée, et développe tes compétences techniques variées.
- Qualifikationen: CFC d'informaticien·ne, 2 ans d'expérience IT, maîtrise de macOS et Windows.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
A Concept SA est une entreprise genevoise spécialisée dans les services informatiques Mac et PC, forte de plus de 35 ans d'expertise au service des entreprises de Suisse romande. Rejoignez une équipe dynamique, passionnée et engagée, intervenant sur plusieurs sites dans la région genevoise et en Suisse romande.
Votre mission
- En tant que prestataire IT externalisé, vous êtes l'interlocuteur technique d'un portefeuille de PME aux environnements variés (Mac, PC, serveurs, réseau).
- Assurez le support aux utilisateurs, à distance et chez les clients, sur des parcs hétérogènes macOS et Windows.
- Supervisez l'état des systèmes et traitez les incidents (monitoring, alerting, dépannage).
- Planifiez et réalisez les maintenances préventives, mises à jour et migrations (postes, serveurs, services).
- Déployez et maintenez les infrastructures clients : serveurs, réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VLAN), pare-feux et stockage.
- Garantissez la sécurité des systèmes et des données, et sensibilisez les utilisateurs aux bonnes pratiques.
- Documentez vos interventions et contribuez à l'amélioration continue des environnements gérés.
Votre profil
Prérequis (indispensables)*- CFC d'informaticien·ne ou formation équivalente.
- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste IT similaire (support, exploitation, infogérance).
- Maîtrise opérationnelle de macOS et Windows.
- Maîtrise du français oral.
- Permis de conduire et véhicule personnel (voiture ou scooter) — déplacements multi-sites réguliers.
- Domicile à Genève ou à proximité immédiate.
- Une expérience sur tout ou partie de ces technologies est un plus ; nous formons sur le reste.
- Synology (DSM, stockage, sauvegarde).
- Firewall et réseau (FortiGate un atout).
- Windows Server et services associés (Active Directory, etc.).
- Virtualisation (VMware, Proxmox).
- Microsoft 365 / Entra ID.
- Gestion de parc Apple via MDM (Mosyle, Jamf) — un plus.
- Sens du service client et rapidité d'exécution.
- Rigueur, organisation et proactivité.
- Autonomie dans le travail individuel, et goût pour l'entraide et le partage en équipe.
- Excellente communication.
- Curiosité naturelle pour les évolutions technologiques.
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail moderne, agréable et au calme, avec des équipements à la pointe.
- Un poste en CDI à 100 %, stimulant et varié, au sein d'une équipe dynamique, engagée et passionnée.
- Un esprit collaboratif, fondé sur l'entraide et le partage de compétences.
- L'opportunité de développer des compétences techniques diversifiées, grâce à des projets concrets dans des domaines variés.
- Une exposition à un large portefeuille de clients, avec des missions à fort enjeu technique.
- Très bon plan de prévoyance professionnelle (LPP) amélioré, supérieur aux standards légaux.
- Place de parking.
Technicien IT Mac & PC — CDI Arbeitgeber: A Concept SA
A Concept SA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in der Region Genf bietet. Mit über 35 Jahren Erfahrung in der IT-Branche fördert das Unternehmen eine dynamische und engagierte Teamkultur, die auf Zusammenarbeit und Wissensaustausch basiert. Mitarbeiter haben die Möglichkeit, ihre technischen Fähigkeiten durch vielfältige Projekte zu entwickeln und profitieren von einem attraktiven Vorsorgeplan sowie einer zentralen Lage mit Parkmöglichkeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technicien IT Mac & PC — CDI erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technicien IT bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team von A Concept SA in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche tätig sind. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor! Da du mit macOS und Windows arbeiten wirst, solltest du deine Kenntnisse auffrischen und bereit sein, praktische Probleme zu lösen. Übe typische Support-Szenarien, um sicherer aufzutreten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt im Fokus des Unternehmens zu stehen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technicien IT Mac & PC — CDI mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Note in deinem Anschreiben und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Leidenschaft für IT. Wir lieben es, wenn Bewerber authentisch sind.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es konkret!:Erzähle uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. Zeige, wie deine Fähigkeiten in der Praxis angewendet wurden. Das macht deine Bewerbung lebendiger und überzeugender.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei A Concept SA vorbereitet
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über A Concept SA. Schau dir ihre Dienstleistungen an und verstehe, wie sie sich von anderen IT-Dienstleistern abheben. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite technische Beispiele vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor. Erkläre, wie du Probleme gelöst hast oder welche Technologien du eingesetzt hast, um den Support für Mac und PC zu gewährleisten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, gut mit Kunden zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, im Interview zu überzeugen und deine Eignung für den Kundenkontakt zu demonstrieren.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach Schulungen oder Fortbildungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Technologien zu lernen, was in der IT-Branche besonders wichtig ist.