Mitarbeiter/in Terminmanagement (m/w/d) in Teilzeit

Mitarbeiter/in Terminmanagement (m/w/d) in Teilzeit

Dortmund Teilzeit 20000 - 25000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
A.D.U. Gebäudeservice Urban

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Kontakt für potenzielle Kunden und unterstütze unser Vertriebsteam.
  • Unternehmen: Die ADU Gruppe bietet ein respektvolles und kollaboratives Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, gute Work-Life-Balance und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen und erhalten strukturiertes Onboarding.
  • Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsstärke sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 20000 - 25000 € pro Jahr.

Die ADU Gruppe ist ein breit aufgestelltes Dienstleistungsunternehmen mit vielfältigen Leistungen und einem starken Fokus auf Qualität, Service und Verlässlichkeit.

Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Zusammenarbeit, kurzen Wegen und einen respektvollen Miteinander.

Wir möchten Menschen nicht nur einen Arbeitsplatz bieten, sondern ein Umfeld, in dem sie sich entwickeln und langfristig wohlfühlen können.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir genau SIE!

Sie arbeiten gern mit Menschen, telefonieren sicher und möchten Interessent: innen professionell vom ersten Kontakt an begleiten? Dann könnte diese Position gut zu Ihnen passen.

Für unser Team suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den telefonischen Erstkontakt, die Bedarf erkennt, Gespräche strukturiert führt und den Vertriebsprozess im Innendienst aktiv unterstützt.

Auch als

Quereinsteiger: in sind Sie bei uns willkommen, wenn Sie Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Freude am Kundenkontakt mitbringen.

  • Sie übernehmen den telefonischen Erstkontakt mit potenziellen Kund: innen oder Interessent: innen.
  • Sie sprechen Kontakte freundlich, verbindlich und professionell an.
  • Sie erkennen Gesprächsanlässe, Bedarfe und nächste sinnvolle Schritte.
  • Sie vereinbaren Termine für den Außendienst oder Vertrieb.
  • Sie pflegen Gesprächsergebnisse zuverlässig und nachvollziehbar in den vorhandenen Tools.
  • Sie arbeiten eng mit dem Vertriebs-Team zusammen und unterstützen bei der Nachverfolgung von Kontakten.
  • Sie tragen dazu bei, dass aus Erstkontakten gut vorbereitete Vertriebschancen werden.
  • Freude an der telefonischen Kommunikation und am Umgang mit Menschen
  • Eine klare, freundliche und verbindliche Ausdrucksweise
  • Strukturierte Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Gesprächsführung
  • Erste Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Call Center, Telesales oder in der Terminierung ist hilfreich, aber kein Muss
  • Sicherer Umgang mit digitalen Systemen oder die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten
  • Zuverlässigkeit, Teamgeist und ein professioneller Umgang mit Informationen
  • Motivation, Ziele gemeinsam im Team zu erreichen
  • Quereinsteiger: innen sind ausdrücklich willkommen, wenn sie Lernbereitschaft und Kommunikationsstärke mitbringen
  • Gleitzeit für mehr Flexibilität im Alltag
  • Gute Work-Life-Balance durch planbare Strukturen
  • Strukturiertes Onboarding, damit Sie gut bei uns ankommen
  • Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten über unsere Akademie
  • Einkaufsrabatte bei ausgewählten Partnerunternehmen
  • E-Bike-Leasing für Ihren aktiven Arbeitsweg oder Ihre Freizeit
  • Gutscheinkarten als zusätzlicher Benefit
  • Abschlagszahlungen nach Absprache möglich
  • Ein kollegiales Team mit wertschätzender Zusammenarbeit

Wenn ein oder mehr Punkte auf Sie zutreffen, Sie weitere Fragen haben oder wir einfach Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per Email c. gonzalez@adu-urban. de oder unter Tel. 0 52 51 160 99 - 927 persönlich zur Verfügung.

Mitarbeiter/in Terminmanagement (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: A.D.U. Gebäudeservice Urban

Die ADU Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Hannover nicht nur eine verantwortungsvolle Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine intensive Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in der unternehmenseigenen Akademie. Unsere flachen Hierarchien und die starke Mitarbeiterorientierung fördern ein wertschätzendes Miteinander und ermöglichen individuelle Entwicklungschancen, was uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz macht.

A.D.U. Gebäudeservice Urban

Kontaktdaten:

A.D.U. Gebäudeservice Urban Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in Terminmanagement (m/w/d) in Teilzeit erhalten könntest

Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen

Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie A.D.U. Gebäudeservice Urban. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!

Lokale Jobmessen besuchen

Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiA.D.U. Gebäudeservice Urban ins Gespräch bringen können.

Nutze Social Media für Sichtbarkeit

Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.

Mach Praktika oder Volontariate

Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiA.D.U. Gebäudeservice Urban und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Terminmanagement (m/w/d) in Teilzeit mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsstärke
Zuverlässigkeit
Freude am Kundenkontakt
Strukturierte Arbeitsweise
Gesprächsführung
Erfahrung im Kundenservice
Vertriebsinnendienst

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.

Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.

Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei A.D.U. Gebäudeservice Urban darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei A.D.U. Gebäudeservice Urban vorbereitet

Kundenservice-Skills zeigen

Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!

Rollenspiel einplanen

Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!

Flexibilität betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von A.D.U. Gebäudeservice Urban entgegenzukommen.

Fragen zur Teamdynamik stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei A.D.U. Gebäudeservice Urban zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.