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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonischer Erstkontakt mit Kunden, Termine vereinbaren und Vertriebsprozess unterstützen.
- Arbeitgeber: ADU Gruppe, ein Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf Qualität und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Gleitzeit, gute Work-Life-Balance, Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Bike-Leasing.
- Andere Informationen: Strukturiertes Onboarding und kollegiales Team für eine wertschätzende Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Kommunikationsstärke, Quereinsteiger willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Die ADU Gruppe ist ein breit aufgestelltes Dienstleistungsunternehmen mit vielfältigen Leistungen und einem starken Fokus auf Qualität, Service und Verlässlichkeit. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Zusammenarbeit, kurzen Wegen und einem respektvollen Miteinander. Wir möchten Menschen nicht nur einen Arbeitsplatz bieten, sondern ein Umfeld, in dem sie sich entwickeln und langfristig wohlfühlen können. Zur Verstärkung unseres Teams zum 01.06.2026 suchen wir genau SIE!
Sie arbeiten gern mit Menschen, telefonieren sicher und möchten Interessent:innen professionell vom ersten Kontakt an begleiten? Dann könnte diese Position gut zu Ihnen passen. Für unser Team suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den telefonischen Erstkontakt, die Bedarf erkennt, Gespräche strukturiert führt und den Vertriebsprozess im Innendienst aktiv unterstützt. Auch als Quereinsteiger:in sind Sie bei uns willkommen, wenn Sie Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Freude am Kundenkontakt mitbringen.
- Sie übernehmen den telefonischen Erstkontakt mit potenziellen Kund:innen oder Interessent:innen.
- Sie sprechen Kontakte freundlich, verbindlich und professionell an.
- Sie erkennen Gesprächsanlässe, Bedarfe und nächste sinnvolle Schritte.
- Sie vereinbaren Termine für den Außendienst oder Vertrieb.
- Sie pflegen Gesprächsergebnisse zuverlässig und nachvollziehbar in den vorhandenen Tools.
- Sie arbeiten eng mit dem Vertriebs-Team zusammen und unterstützen bei der Nachverfolgung von Kontakten.
- Sie tragen dazu bei, dass aus Erstkontakten gut vorbereitete Vertriebschancen werden.
Freude an der telefonischen Kommunikation und am Umgang mit Menschen, eine klare, freundliche und verbindliche Ausdrucksweise, strukturierte Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Gesprächsführung sind wichtig. Erste Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Call Center, Telesales oder in der Terminierung ist hilfreich, aber kein Muss. Sicherer Umgang mit digitalen Systemen oder die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten, sowie Zuverlässigkeit, Teamgeist und ein professioneller Umgang mit Informationen sind ebenfalls erforderlich. Motivation, Ziele gemeinsam im Team zu erreichen, ist entscheidend.
Wir bieten Gleitzeit für mehr Flexibilität im Alltag, eine gute Work-Life-Balance durch planbare Strukturen, strukturiertes Onboarding, damit Sie gut bei uns ankommen, Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten über unsere Akademie, Einkaufsrabatte bei ausgewählten Partnerunternehmen, E-Bike-Leasing für Ihren aktiven Arbeitsweg oder Ihre Freizeit, Gutscheinkarten als zusätzlichen Benefit und Abschlagszahlungen nach Absprache. Ein kollegiales Team mit wertschätzender Zusammenarbeit erwartet Sie.
Wenn ein oder mehr Punkte auf Sie zutreffen, Sie weitere Fragen haben oder wir einfach Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per Email c.gonzalez@adu-urban.de oder unter Tel. 0 52 51 160 99 - 927 persönlich zur Verfügung.
Telefonist/in mit Schwerpunkt Terminmanagement (m/w/d) auf Teilzeit Arbeitgeber: A.D.U. Gebäudeservice Urban
Kontaktperson:
A.D.U. Gebäudeservice Urban HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonist/in mit Schwerpunkt Terminmanagement (m/w/d) auf Teilzeit
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der ADU Gruppe anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich an der Arbeit interessiert bist.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten und übe deine Antworten. Denke daran, dass du auch Fragen stellen kannst, um zu zeigen, dass du gut informiert bist und wirklich an der Unternehmenskultur interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig eingibst und keine wichtigen Details vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonist/in mit Schwerpunkt Terminmanagement (m/w/d) auf Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deine Unterlagen übersichtlich und achte auf eine freundliche Ausdrucksweise. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
Betone deine Kommunikationsstärke!: Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir der Austausch mit Menschen ist. Teile uns mit, welche Erfahrungen du bereits im Kundenkontakt gesammelt hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Um den Prozess für alle einfacher zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten und dich besser kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei A.D.U. Gebäudeservice Urban vorbereitest
✨Vorbereitung ist alles!
Informiere dich über die ADU Gruppe und ihre Dienstleistungen. Verstehe, was das Unternehmen ausmacht und wie du mit deinen Fähigkeiten zum Erfolg des Teams beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Kommunikation üben
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du deine Gesprächsführung im Vorfeld üben. Simuliere Telefonate mit Freunden oder Familie, um sicherer und strukturierter aufzutreten. Achte darauf, freundlich und verbindlich zu sprechen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Die ADU Gruppe legt großen Wert auf Zusammenarbeit, also bringe Beispiele mit, die deine Teamfähigkeit unterstreichen.