Kundenbetreuer m/w/d im Versicherungsbereich (Inbound)

**Sie möchten sich beruflich neu orientieren, sind motiviert und blicken optimistisch in die Zukunft?** Dann haben wir den passenden **Job** für Sie! Für unseren Kunden aus dem **Versicherungsbereich** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kundenberater (m/w/d)**. **Arbeitsort:** Berlin-Friedrichshain **Arbeitszeit:** Vollzeit | 3-Schicht-System | Wochenendarbeit im Rahmen einer 5-Tage-Woche **Vergütung:** ab 15,69 € pro Stunde zzgl. attraktiver Zuschläge **Ihre Aufgaben:** – Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe im Versicherungsumfeld – Klärung von Kundenanliegen sowie kompetente Beantwortung von Anfragen und Erarbeitung passender Lösungen – Sorgfältige Dokumentation der Gesprächsinhalte zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses – Unterstützung des Teams im Schichtdienst und aktive Mitgestaltung eines erfolgreichen Arbeitsalltags **Das bringen Sie mit:** – Freude am Kundenkontakt und daran, Menschen lösungsorientiert zu unterstützen – Freundliches und souveränes Auftreten – auch in stressigen Situationen behalten Sie den Überblick – Ausgeprägte Serviceorientierung mit dem Ziel, Kunden nachhaltig zufriedenzustellen – Teamgeist und Kommunikationsstärke – Sie machen selbst das Thema Versicherung sympathisch – Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen – Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst – Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise **Das bietet Ihnen unser Kunde:** – Ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** – Leistungsgerechte Vergütung sowie **übertarifliche Zulagen** – Zuschläge für Nachtarbeit, Überstunden sowie Sonn- und Feiertagsarbeit – Umfangreiche tarifliche Sozialleistungen, z. B. **Urlaubs- und Weihnachtsgeld** – Persönliche Betreuung und individuelle Beratung durch einen festen Ansprechpartner **Hat die Stelle Ihr Interesse gefunden?** Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich – Ihr neuer Job wartet schon! 📞 **Jetzt bewerben!** 📲 Telefon: 030-92409973 📩 WhatsApp: 0176-34969453 ✉E-Mail: [bewerbung@a-eastside.de](https://mailto:bewerbung@a-eastside.de) **Nicht das Richtige, wonach Sie suchen? Kein Problem! Wir finden den perfekten Job für Sie – Ihr Erfolg steht uns im Mittelpunkt!** 🚀