Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete exzellenten Kundenservice und unterstütze den Verkaufsprozess in einer dynamischen Boutique.
- Unternehmen: A. Lange & Söhne, eine renommierte Luxusmarke mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, kontinuierliche Weiterbildung und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem positiven Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Markenbotschafter und arbeite in einem kreativen Umfeld mit exklusiven Produkten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Interesse an Luxusuhren.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Als Botschafter von A. Lange & Söhne innerhalb und außerhalb der Boutique besteht die Aufgabe des Associate Watch Advisor darin, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten. Die Position wird unsere zukünftige Flagship-Boutique in Genf unterstützen, die Anfang 2027 eröffnet wird.
Hauptverantwortlichkeiten
- Vertrieb
- Persönliche Budgets gemäß der Einzelhandelsstrategie der Marke einhalten (Einhaltung der Gruppenverfahren, rechtliche, steuerliche und zollrechtliche Vorschriften).
- Gewinn maximieren und Kosten kontrollieren und minimieren (Rabatte, allgemeine Ausgaben, Provisionen Dritter).
- Regelmäßig bestätigte Verkaufszahlen mit dem Assistant/Boutique Manager analysieren und hinterfragen, um zukünftige Verkaufsprognosen weiter zu verfeinern.
- Private Besichtigungen mit potenziellen VIPs in Ihrer Region organisieren.
- Geschäftsmöglichkeiten/Aktionspläne potenzieller Interessenten mit dem Assistant/Boutique Manager besprechen.
- Als Referenz für den Aufbau von Aktionsplänen zur Erreichung persönlicher Ziele fungieren.
- Markenbotschaft
- Exzellenz innerhalb und außerhalb der Boutique sicherstellen.
- Maximale Kundenbegrüßung, -behandlung und -betreuung gewährleisten.
- Über die Produkte und die Marke lernen und eine Referenzperson für die Maison werden.
- Markenbotschafterfähigkeiten jederzeit bei Kunden, Top-VIPs und Dritten demonstrieren.
- Für das gesamte Erscheinungsbild und die Pflege der Boutique gemäß den Markenrichtlinien und -konzepten verantwortlich sein.
- Bei der zeitgerechten Umsetzung und Kontrolle neuer Visual Merchandising-Konzepte helfen.
- Kunden- und CRM-bezogene Aktivitäten
- Exzellenz im Service innerhalb der Boutique jederzeit und mit allen Boutique-Kunden sicherstellen.
- Teil einer positiven Atmosphäre innerhalb der Boutique sein; optimistisch, konstruktiv, hilfsbereit, selbstbewusst usw.
- Proaktiv an regelmäßigen VIP- und Bestellungen teilnehmen, unter Berücksichtigung unserer Boutique-Möglichkeiten.
- Genaues und authentisches Beziehungsmanagement mit Kunden sicherstellen.
- Aufmerksamkeit auf bestehende und neue Rekrutierung von VIP-, Kunden- und Interessentendatenbanken für Verkaufs- und Marketingaktivitäten der Boutique richten.
- Individuelle Kundenbeschwerden sorgfältig behandeln und sofort dem Assistant/Boutique Manager produktbezogene Probleme melden.
- Einzelne Reparaturen und nachverkaufsbezogene Angelegenheiten mit den Verkaufsadministratoren nachverfolgen und koordinieren.
- Filialbetriebsmanagement
- Aktiv an monatlichen (vierteljährlichen, jährlichen) Bestandsaufnahmen teilnehmen.
- Alle Maßnahmen ergreifen, um Bestandsabweichungen jederzeit zu vermeiden.
- Automatische Nachbestellung verkaufter Uhren und aktive Bestellanforderungen.
- Sicherstellen, dass alle Boutique-Uhren bei Bedarf ordnungsgemäß gewartet werden: Wechsel von Armbändern, Polieren, Wartung usw.
- Finanz- und Kassenkontrolle
- Einhaltung der Verfahren sowie der rechtlichen, steuerlichen und zollrechtlichen Vorschriften.
- Umgang mit Kreditkartentransaktionen beträchtlicher Beträge, Kasse usw. beherrschen.
- Berichterstattung
- Timely reporting of any opportunity, incident, etc to Assistant/Boutique Manager.
- Neue Praktiken und Ideen mit dem Assistant/Boutique Manager teilen, um die Betriebsabläufe der Boutique insgesamt zu verbessern.
- Teamarbeit
- Neue Ideen, arbeitsbezogene Praktiken und Wissen mit den Mitgliedern der Boutique und Bürokollegen teilen.
- Das eigene Erscheinungsbild und Verhalten im Einklang mit der Unternehmenspolitik und den Richtlinien der Boutique überwachen (Uniform, Make-up, Sprache, Haar, Accessoires usw.).
- Vollständige Unterstützung des Schichtkollegen während der Verkaufszeremonie.
- Aktive Teilnahme an Boutique-Schulungen und Rollenspielen zur Verbesserung des Wissens und der Kundenerfahrung.
Was wir bieten
- Ein attraktives Vergütungs- und Leistungsprogramm
- Ein kleines, dynamisches und fürsorgliches Team
- Eine Rolle mit einem breiten Spektrum an Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Ein Arbeitsumfeld, in dem wir Kollegialität, Loyalität und Solidarität schätzen
- Kontinuierliche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
Associate Watch Advisor Arbeitgeber: A. Lange & Söhne
A. Lange & Söhne bietet eine herausragende Arbeitsumgebung in der neuen Flagship-Boutique in Genf, die 2027 eröffnet wird. Als Teil eines kleinen, dynamischen und engagierten Teams haben Mitarbeiter die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in einem kreativen und unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln. Das Unternehmen legt großen Wert auf Kollegialität, Loyalität und kontinuierliche Weiterbildung, was es zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle macht, die eine bedeutungsvolle Karriere im Luxussegment anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Associate Watch Advisor erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von A. Lange & Söhne zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von A. Lange & Söhne, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie A. Lange & Söhne besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Associate Watch Advisor mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit A. Lange & Söhne das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von A. Lange & Söhne widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei A. Lange & Söhne verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei A. Lange & Söhne vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die A. Lange & Söhne vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
