Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Bestellungen per Telefon und E-Mail.
- Unternehmen: Erfolgreiches KMU mit über 80 Jahren Erfahrung im Non-Food-Vertrieb.
- Vorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, moderne Arbeitsutensilien und kostenlose Parkplätze.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein erfolgreiches KMU Unternehmen mit Sitz in Rossens, nahe der Autobahn A12. Seit über 80 Jahren sind wir Spezialist im Import und Vertrieb von Non-Food-Produkten, dazu gehören Papeterie, Energie, Haushalt, Küchenartikel, Spielwaren, Kerzen und Dekoration. Zur Verstärkung unseres modernen und flexiblen Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter/in Kundendienst 80-100%.
Auf was Sie sich freuen dürfen:
- Bearbeitung der Bestellungen und Anfragen unserer Kunden per Telefon, E-Mail, EDI usw. mithilfe des Programms OPACC
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Verwaltung der Stammdaten (Debitoren, Kreditoren, Mitarbeitende)
- Bedienung und Betreuung der Telefonzentrale in Deutsch, Französisch, Englisch und teilweise Italienisch
- Diverse Kundenkorrespondenz in Deutsch und Französisch
- Diverse administrative Arbeiten mit MS Office und OPACC
Was Sie mitbringen sollten:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Ausbildung
- Muttersprache Deutsch, mit sehr guten Französisch-Kenntnissen in Wort und Schrift. Kenntnisse in Englisch und Italienisch von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit und proaktive Denkweise
- Sehr gute Anwenderkenntnisse von MS-Office Programmen
Wir bieten:
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
- Moderne und effiziente Arbeitsutensilien
- Flexible Arbeitszeiten (Jahresarbeitszeit)
- Lohnspanne: je nach Ausbildung, Erfahrung und Alter
- Arbeitsort: Rossens
- Kostenloser Parkplatz
Stellenantritt: Per sofort oder nach Vereinbarung
Für weiterführende Fragen zum Aufgabengebiet wenden Sie sich an Marie-Jo Repond Tel. Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen mit Lebenslauf sowie allen Zeugnissen (Studium und Arbeit) und einer Gehaltsspanne zu: A. Marchon SA, Petra Schaller, Verantwortliche Finanzen.
Mitarbeiter/in Kundendienst 80-100% Arbeitgeber: A. Marchon SA
Als erfolgreiches KMU in Rossens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und flexiblen Teams zu werden, das seit über 80 Jahren im Import und Vertrieb von Non-Food-Produkten tätig ist. Wir fördern eine positive Arbeitskultur mit modernen Arbeitsutensilien, flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter nicht nur ihre Fähigkeiten erweitern, sondern auch in einem angenehmen Umfeld arbeiten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in Kundendienst 80-100% erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter/in im Kundendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie vertreiben. Zeige, dass du Interesse hast und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Neuigkeiten informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Kundendienst 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deinem Anschreiben. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Sprachkenntnisse:Da wir in einem mehrsprachigen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse klar hervorzuheben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Deutsch, Französisch und anderen Sprachen!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine übersichtliche Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei A. Marchon SA vorbereitet
✨Bereite dich auf die häufigsten Fragen vor
Informiere dich über typische Fragen im Kundendienst, wie z.B. den Umgang mit schwierigen Kunden oder die Bearbeitung von Reklamationen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten und deine proaktive Denkweise unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle gute Französischkenntnisse erfordert, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige Sätze auf Französisch, um dein Selbstbewusstsein zu stärken und zu zeigen, dass du die Anforderungen ernst nimmst.
✨Vertraue auf deine MS-Office-Kenntnisse
Da die Nutzung von MS Office ein wichtiger Bestandteil der Arbeit ist, stelle sicher, dass du mit den Programmen vertraut bist. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv eingesetzt hast.
✨Sei du selbst und zeige Teamgeist
Die Unternehmenskultur legt Wert auf Teamarbeit und Flexibilität. Sei authentisch und betone deine Teamfähigkeit sowie deine Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
