Auf einen Blick
- Aufgaben: Professioneller Check-in/Check-out und Betreuung unserer Gäste.
- Unternehmen: Grand Hotel Straubinger, ein einzigartiges Hotel mit Geschichte und Zukunft.
- Vorteile: 14 Gehälter, 28 Urlaubstage, kostenlose Verpflegung und Fitnessraum.
- Weitere Informationen: Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und Corporate Benefits für Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und Erfahrung an der Rezeption.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Auf einem Platz zwischen Vergangenheit und Zukunft stehen sich zwei Hotel-Unikate gegenüber, die in ihrer Unterschiedlichkeit perfekt harmonieren: Das Grand Hotel Straubinger und das Urban Nature im Badeschloss. Das Straubinger ist ein Haus, das viel erlebt hat und wir haben den Anspruch, diesen Ort wieder zu Anmut und Größe zurückzuführen.
Für unser internationales Team in Bad Gastein suchen wir Dich als Front Office Agent / Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Hier kannst du glänzen:
- Professioneller Check in / Check out sowie Rooming der Gäste
- Betreuung und Beratung unserer Gäste sowie bei Fragen zur Verfügung stehen
- Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
- Vermitteln von Telefongesprächen, Annahme und Weiterleitung von Nachrichten an andere Abteilungen
- Verantwortung für die eigene Kassenführung, Geldwechsel und Abrechnung
- Mitverantwortung für die Sauberkeit am Arbeitsplatz und im Lobbybereich
- Durchführung einer detaillierten Übergabe für die Folgeschicht
- Routinearbeiten am Empfang wie bspw. Schlüsselausgabe, Hotelsafehandling, Vorbereitung von Gruppenanreisen
Was dich auszeichnet:
- Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Hotelfachfrau /-mann (m/w/d) oder als Hotelkaufmann /-frau (m/w/d)
- Bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position und/ oder mehrjährige Berufserfahrung an einer Rezeption oder Empfang
- Interesse an der Arbeit am Empfangsbereich mit Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
- Freundliche, aufgeschlossene Persönlichkeit
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- SIHOT Kenntnisse von Vorteil
Vorteile, die dich hoch hinaus bringen:
- Jahresstelle mit 14 Gehältern
- Bezahlung via Kollektivvertrag; Überzahlung anhand der Qualifikationen möglich
- 28 Urlaubstage anstatt den üblichen 25 Urlaubstagen
- Freie Verpflegung morgens, mittags und abends (auch an freien Tagen)
- Kostenfreie Nutzung unseres Fitnessraums
- Reisevergünstigungen für unsere erstklassigen Resorts und Hotels
- Rabatte auf F B- und SPA-Leistungen an allen Standorten
- Diensttausch- und Unterstützungsprämien
- Jubiläumsprämien schon ab dem 1. Jahr deiner Betriebszugehörigkeit
- Unser Weiterempfehlungsprogramm belohnt dich mit bis zu 1.000 € brutto pro Empfehlung
- Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer internationalen Firmengruppe (Deutschland, Österreich, Italien)
- Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Anbietern hochwertiger Produkte und Dienstleistungen
- Kostenlose Mitarbeitendenkleidung – Bereitstellung und Reinigung inklusive
- Bereitstellung eines neurenovierten, gemütlichen und einladenden Studios als Zuhause
- Gemeinsame Freizeitaktivitäten
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühstmöglichen Eintrittsdatums und Gehaltswunsches.
Front Office Agent / Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: A-ROSA Hotels
Das Grand Hotel Straubinger in Bad Gastein ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Tradition und Innovation harmonisch zusammenkommen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, regelmäßigen Schulungen und einem kollegialen Teamgeist fördern wir nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen wie kostenloser Verpflegung und Fitnessmöglichkeiten, was das Arbeiten bei uns zu einer rundum positiven Erfahrung macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent / Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei uns im Grand Hotel Straubinger öffnen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Hotels und deren Geschichte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Vision hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Empfangsbereich zu betonen – das macht den Unterschied!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent / Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe deine Bewerbung so, dass sie authentisch und ehrlich wirkt. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen einen lockeren, freundlichen Ton.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Empfangsbereich hervor. Erzähl uns von deinen besten Momenten an der Rezeption und wie du mit Gästen umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Achte auf Details:Eine fehlerfreie Bewerbung ist ein Muss! Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Wir lieben es, wenn jemand auf Details achtet – das ist besonders wichtig in unserem Job!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir dich bald kennenlernen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei A-ROSA Hotels vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Grand Hotel Straubinger und das Urban Nature im Badeschloss verschaffen. Schau dir die Geschichte, die Philosophie und die angebotenen Dienstleistungen an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Position.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen an der Rezeption oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Denke auch an Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Empfangsmitarbeiter unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe ein paar Sätze auf Englisch, um sicherzustellen, dass du dich auch in einem internationalen Umfeld wohlfühlst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Hotel sucht nach einer freundlichen und aufgeschlossenen Persönlichkeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre am Empfang beitragen kannst.
