Guest Experience Lead – Shipboard Front Office

Guest Experience Lead – Shipboard Front Office

Chur Vollzeit 2000 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Gästeteam und sorge für einen erstklassigen Service an der Rezeption.
  • Unternehmen: A-Rosa River Cruises, ein führendes Unternehmen in der Kreuzfahrtbranche.
  • Vorteile: Schweizer Arbeitsvertrag, vergünstigte Reisen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Internationale Arbeitsumgebung mit tollen Karrieremöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste auf unseren Flüssen.
  • Qualifikationen: Ausbildung im Hotelbereich und mindestens zwei Jahre Erfahrung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 3000 € pro Monat.

A-Rosa River Cruises in Graubünden sucht eine engagierte Person für die Rezeption. Verantwortlichkeiten umfassen den 24-stündigen Service, organisiert die Ein- und Ausschiffung und bearbeitet Gästebeschwerden.

Bewerber sollten eine Ausbildung im Hotelbereich haben und mindestens zwei Jahre Erfahrung in ähnlicher Position mitbringen.

Die Stelle bietet einen Schweizer Arbeitsvertrag, internationale Arbeitsumgebung und zahlreiche Benefits wie vergünstigte Reisen und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Guest Experience Lead – Shipboard Front Office Arbeitgeber: A-Rosa River Cruises

A-Rosa River Cruises ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine internationale Arbeitsumgebung in der malerischen Region Graubünden bietet. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlichem Wachstum, profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Benefits wie vergünstigten Reisen und einem Schweizer Arbeitsvertrag, der Sicherheit und Stabilität gewährleistet. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Engagement, was die Arbeit bei uns besonders erfüllend macht.

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Kontaktdaten:

A-Rosa River Cruises Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Guest Experience Lead – Shipboard Front Office erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Guest Experience Lead interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Team.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über A-Rosa River Cruises und deren Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Hotelbereich und deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen zu der Stelle passen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Experience Lead – Shipboard Front Office mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Rezeptionserfahrung
Beschwerdemanagement
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Multitasking

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Qualifikationen hat, sondern auch zu unserem Team passt.

Betone deine Erfahrung:Du hast mindestens zwei Jahre Erfahrung im Hotelbereich? Super! Erzähl uns von deinen bisherigen Stationen und wie du mit Gästebeschwerden umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist.

Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei A-Rosa River Cruises vorbereitet

Kenntnis der Branche

Mach dich mit den Besonderheiten der Kreuzfahrtbranche vertraut. Informiere dich über A-Rosa River Cruises, ihre Schiffe und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Erwartungen an den Gästeservice verstehst und wie du zur Verbesserung des Gästeerlebnisses beitragen kannst.

Erfahrungen hervorheben

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in der Problemlösung zeigen. Denk daran, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und wie du Beschwerden erfolgreich bearbeitet hast.

Teamarbeit betonen

Da die Position im Front Office oft Teamarbeit erfordert, solltest du betonen, wie gut du mit anderen zusammenarbeiten kannst. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um ein positives Gästeerlebnis zu schaffen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die A-Rosa bietet.