Mitarbeiter Docking Reservations & Operational Scheduling (m/w/d)
A-ROSA steht für Premium-Flussreisen, die berühren und begeistern.
Als führende Marke verbinden wir internationale Ausrichtung mit langjähriger Erfahrung. Wir kennen die Wünsche unserer Gäste und schaffen Erlebnisse voller magischer Momente – inspirierend, erholsam und getragen vom einzigartigen A-ROSA Flow.
Was uns ausmacht, sind die Menschen dahinter. Wir übernehmen Verantwortung für das, was wir tun – für unsere Gäste, unser Handeln und unsere Umwelt. Wir begegnen einander mit Respekt, leben Vielfalt und schaffen Raum für echte Begegnungen. Durch gegenseitiges Vertrauen entsteht ein Team, das zusammenhält und gemeinsam Großes möglich macht.
Mit Neugier und dem Mut zur Veränderung gestalten wir aktiv Fortschritt und verwandeln Ideen in spürbare Ergebnisse. Unser hoher Anspruch an Qualität und Service ist dabei immer unser Maßstab – für Erlebnisse, die in Erinnerung bleiben.
Deine Aufgaben
Wir suchen einen Mitarbeiter Docking Reservations & Operational Scheduling (m/w/d).
Der Mitarbeitende im Bereich Docking Reservations & Operational Scheduling ist verantwortlich für die effiziente Planung, Abstimmung und operative Steuerung aller Liegeplatz- und Fahrplanprozesse innerhalb der Flotte.
Die Rolle stellt eine zentrale Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, Schiffsleitungen, externen Dienstleistern und Liegestellenpartnern dar und trägt maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen und wirtschaftlichen Schiffs- und Hafenbetriebs bei.
Fahrplan- und Liegeplatzmanagement
Kontinuierliche Aktualisierung, Pflege und Qualitätssicherung des Fahrplanprogramms
Bearbeitung und Koordination sämtlicher Liegeplatzanmeldungen sowie enge Abstimmung mit Liegestellenverwaltern, Agenturen und externen Servicedienstleistern
Umsetzung kurzfristiger Fahrplanänderungen (z.B. aufgrund von Hoch-/Niedrigwasser, Schleusensperrungen oder sonstigen betrieblichen Einschränkungen) in enger Absprache mit dem Abteilungsleiter
Kommunikation & Schnittstellenkoordination
Proaktive und professionelle Kommunikation mit Schiffen, Agenturen, Hafenpartnern und weiteren Stakeholdern
Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen nautischen Teams, Port Operations und externen Partnern
Daten- und Dokumentenmanagement
Einhaltung einer strukturierten und standardisierten E‑Mail‑und Dokumentenorganisation, einschließlich korrekter Ablage von Anmeldebestätigungen, Absagen und operativer Korrespondenz
Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung aller relevanten Daten in der Fahrplan‑ und Liegeplatzsoftware
Finanzielle Verantwortung
Kontierung von Eingangsrechnungen sowie Prüfung auf sachliche und rechnerische Richtigkeit.
Unterstützung bei Klärfällen und Abstimmung mit internen Fachabteilungen.
Dein Profil
- Berufserfahrung in der operativen Flussschifffahrtskoordination oder im touristischen Betrieb wünschenswert
- Fundiertes Verständnis von Fahrplan‑, Hafen‑ und Liegeplatzprozessen innerhalb der Flusskreuzfahrt oder vergleichbarer Betriebsfelder
- Sicherer Umgang mit Planungs‑, Buchungs‑ und Verwaltungssoftware, idealerweise Erfahrung mit Fahrplan- und Liegeplatzsystemen
- Sehr gute MS‑Office‑Kenntnisse, insbesondere Outlook, Excel und dokumentationsrelevante Tools
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch von Vorteil
Starte Deine Karriere in einem aufstrebenden und erfolgreichen Kreuzfahrtunternehmen. Bei A-ROSA erwartet Dich ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld mit vielen interessanten Aufgaben. Unsere Teams zeichnen sich durch Offenheit, Engagement und eine top Dynamik aus. Bei uns übernimmst Du schnell Verantwortung und arbeitest mit erfahrenen Kollegen und Kolleginnen zusammen.
Zudem erwarten Dich weitere attraktive Benefits:
- attraktive Vergütung mit30 Urlaubstagen
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- arbeitgeber-finanzierter DRV- Ausweis
- Zuschuss zum Deutschland Ticket
- monatliches steuerfreiesLOKA-Guthaben
- Reisevorteile + Family & Friends
- betriebliche Gesundheitsförderung
A-ROSA Flussschiff GmbH | Loggerweg 5 | 18055 Rostock
Nadine Richter | jobs-zentrale@a-rosa.com
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Docking Reservations & Operational Scheduling (m/w/d) in Rostock Arbeitgeber: A-ROSA
A-ROSA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld bietet, in dem sie schnell Verantwortung übernehmen können. Mit attraktiven Vergütungen, 30 Urlaubstagen, einem arbeitgeberfinanzierten DRV-Ausweis und der Möglichkeit zur mobilen Arbeit fördert A-ROSA nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Die Lage in Ostseenähe und die Reisevorteile für Mitarbeiter machen A-ROSA zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine Karriere in der Kreuzfahrtbranche anstreben.
