Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Ulm Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Telefonische Terminvereinbarungen und Kundenkontakt pflegen.
  • Unternehmen: A/S Logcare GmbH, ein persönlicher und offener Arbeitgeber.
  • Vorteile: Langfristige Anstellung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zahlreiche Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in einem gut erreichbaren Büro.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Über uns

Die A/S Logcare GmbH wurde 2009 in Gersthofen, unserem heutigen Hauptsitz, gegründet. 2014 kam eine zweite Niederlassung in Kirchheim Teck bei Stuttgart hinzu und seit 2021 freuen wir uns über eine weitere Geschäftsstelle in Neu-Ulm. Als mittelständischer Personaldienstleister beschäftigen wir rund 150 Mitarbeiter und legen sehr viel Wert auf den persönlichen Kontakt mit unseren Mitarbeitern, denn Offenheit und Ehrlichkeit sind unsere Grundprinzipien.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Terminvereinbarungen
  • Versenden von Terminbestätigungen per Email
  • Stammdatenpflege in diversen Systemen
  • Aufbau von Kontaktketten

Ihr Profil:

  • Quereinsteiger sind willkommen
  • Kommunikationsstärke und einwandfreie Deutschkenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kundenkontakt

Wir bieten:

  • Einen langfristigen Arbeitsplatz mit Option auf Übernahme
  • Voll- und Teilzeit möglich
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zahlreiche Benefits + gute Sozialleistungen
  • Sehr gute Erreichbarkeit des Arbeitsortes mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: A/S Logcare GmbH - Neu-Ulm

Die A/S Logcare GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der charmanten Stadt Gersthofen ein unterstützendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, fairer Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und legen großen Wert auf offene Kommunikation und Teamarbeit. Unsere engagierten Teams in Neu-Ulm und Kirchheim unter Teck bieten zudem vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung in einem dynamischen und freundlichen Umfeld.

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Kontaktdaten:

A/S Logcare GmbH - Neu-Ulm Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei A/S Logcare GmbH - Neu-Ulm suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsstärke
Deutschkenntnisse
Serviceorientierung
Telefonische Kundenbetreuung
Terminvereinbarungen
E-Mail-Kommunikation
Datenpflege

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei A/S Logcare GmbH - Neu-Ulm im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei A/S Logcare GmbH - Neu-Ulm vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über A/S Logcare GmbH - Neu-Ulm und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.