A-TEAM bietet Dir diese spannende Karrierechance als Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) bei unserem Klienten, einem führenden Anbieter von Mobilitäts- und Tanklösungen, mit Sitz in Rodgau. Die Position ist ab sofort zu besetzen.
Deine Aufgaben
- Kundenberatung und –betreuung
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen bis hin zur Lösungsfindung
- Zentrale Ansprechperson für Kunden sowie Schnittstelle zu internen Fachbereichen und externen Partnern
- Erfassung und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten sowie Bearbeitung von Reklamationen
- Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Service- und Vertriebsprozesse
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), zur Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), zur Industriekauffrau (m/w/d), zum Industriekaufmann (m/w/d)
- Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM- oder ERP-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Benefits
- Ein attraktives Gehalt bis 39.000 € p.a. zzgl. Überstundenvergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Ein tariflich geregelter Arbeitsvertrag (GVP / DGB)
- Corporate Benefits (diverse Vergünstigungen für Fitnessstudio, Reisen, Elektronik, Möbel u.v.m.)
- Ein persönlicher Onboarding-Support während der Probezeit im neuen Job
- Individuelle Karriereberatung und eine professionelle Begleitung durch einen A-TEAM Mentor
- Ein attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm für jede erfolgreiche Weiterempfehlung
Kontaktdaten:
a-team Personalmanagement Recruiting-Team
