SAMSUNG ELECTRONICS - Projektmanager Digitalisierung und Customer Service (m/w/d)

SAMSUNG ELECTRONICS - Projektmanager Digitalisierung und Customer Service (m/w/d)

Eschborn Befristet 68000 - 68000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordiniere spannende Projekte im digitalen Customer Service und entwickle KI-Lösungen.
  • Unternehmen: Werde Teil von Samsung Electronics, einem globalen Player in der Tech-Branche.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt bis 68.000 € p.a., Corporate Benefits und individuelle Karriereberatung.
  • Weitere Informationen: Persönlicher Onboarding-Support und Mentoring für deine Karriereentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices mit Digitalisierung und KI aktiv mit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und erste Erfahrungen im Projektmanagement oder Customer Service.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 68000 - 68000 € pro Jahr.

A-TEAM bietet dir diese spannende Karrierechance als Projektmanager (m/w/d) bei Samsung Electronics, dem Global Player für Smartphones, Tablets & Co., in Eschborn. Die Position ist ab sofort für 1,5 Jahre zu besetzen.

Deine Aufgaben

  • Du koordinierst und steuerst spannende Projekte mit Schwerpunkt auf digitalem Customer Service und sorgst für deren erfolgreiche Umsetzung, von der Planung bis zum Abschluss.
  • Du treibst die Einführung und Weiterentwicklung von KI-gestützten Lösungen im Customer Service und Qualitätsmanagement aktiv voran.
  • Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen z.B. Legal, PR, Finance, Marketing sowie internationalen Stakeholdern zusammen.
  • Du planst und steuerst Ressourcen, koordinierst Termine und behältst Budgets sowie Projektzeitpläne im Blick.
  • Du analysierst bestehende Prozesse, entwickelst Optimierungsvorschläge und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Effizienzsteigerung ab.
  • Du überwachst den Projektfortschritt anhand relevanter KPIs, stellst die Zielerreichung sicher und sorgst für eine strukturierte Dokumentation.

Dein Profil

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, IT, Wirtschaftsinformatik, Digital Business, Wirtschaftsingenieurwesen, Kommunikation.
  • Du hast bereits erste Berufserfahrung im Projektmanagement, Customer Service, Customer Experience, Qualitätsmanagement, eCommerce gesammelt.
  • Du begeisterst dich für Digitalisierung und Künstliche Intelligenz und erkennst deren Potenzial zur Optimierung von Geschäftsprozessen.
  • Du kommunizierst souverän in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
  • Du gehst sicher mit MS Office und MS Teams um; Erfahrungen mit Jira, Confluence oder anderen Projektmanagement-Tools sind ein Plus.
  • Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit regulatorischen Anforderungen, Produkthaftung oder Qualitätsprozessen.

Deine Benefits

  • Ein attraktives Gehalt bis 68.000 € p.a. inkl. Urlaub- und Weihnachtsgeld je nach Berufserfahrung, zusätzliche Überstundenvergütung.
  • Corporate Benefits (diverse Vergünstigungen für Fitnessstudio, Reisen, Elektronik, Möbel u.v.m.).
  • Ein persönlicher Onboarding-Support während der Probezeit im neuen Job.
  • Individuelle Karriereberatung und eine professionelle Begleitung durch einen A-TEAM Mentor.
  • Ein attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm für jede erfolgreiche Weiterempfehlung.

SAMSUNG ELECTRONICS - Projektmanager Digitalisierung und Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: a-team Personalmanagement

Als Arbeitgeber im Raum Rhein-Main bietet unser Klient, ein inhabergeführtes Großunternehmen, eine hervorragende Arbeitsumgebung für Payroll Specialists (m/w/d). Mit attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance. Zudem erwarten dich flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und zahlreiche Weiterbildungsangebote, die dir helfen, deine Karriere im Personalwesen voranzutreiben.

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Kontaktdaten:

a-team Personalmanagement Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so SAMSUNG ELECTRONICS - Projektmanager Digitalisierung und Customer Service (m/w/d) erhalten könntest

Nutze die Hochschul-Karrieremessen

Das ist unsere Chance, direkt mit Recruitern von verschiedenen Unternehmensberatungen in Kontakt zu treten. Schau dir die Messen an, die an deiner Uni stattfinden und bring dein bestes Lächeln mit – oft haben sie für befristete Stellen spezielle Programme oder Praktika in Planung!

Vernetze dich in spezifischen Online-Communities

Schau dir Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Foren für Unternehmensberatung an. Engagiere dich in Diskussionen, teile deine Gedanken zu aktuellen Trends und zeige, dass du ein aktives Mitglied der Beratungswelt bist. Oft erfährt man hier auch von befristeten Möglichkeiten, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Kleinere Beratungsgespräche simulieren

Mach dir ein paar Gedanken, wie man typische Cases aus der Unternehmensberatung angehen kann. Übe diese mit Freunden oder Kommilitonen! Das kann dir das Vertrauen geben, bei echten Bewerbungsgesprächen zu glänzen, auch wenn die Zeit begrenzt ist.

Bewerbe dich über unsere Website!

Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell auf dem Tisch landet. Auf unserer Seite gibt es immer aktuelle Angebote und so verpasst du keine befristete Stelle, die perfekt zu dir passt. Also, lass uns gemeinsam die Beratungsszene rocken!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SAMSUNG ELECTRONICS - Projektmanager Digitalisierung und Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Projektmanagement
Digitalisierung
Künstliche Intelligenz
Customer Service
Qualitätsmanagement
eCommerce
Ressourcenplanung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung ist es wichtig, dass du deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Nutze in deinem CV konkrete Beispiele, wie du Probleme strukturiert angegangen bist und welche Lösungen du entwickelt hast. Das zeigt, dass du das richtige Mindset für diese Branche hast.

Passe deinen Lebenslauf an!:Egal ob Praktikum oder befristete Anstellung, dein Lebenslauf sollte auf die spezifischen Anforderungen der Unternehmensberatung zugeschnitten sein. Hebe relevante Praktika, Projekte und Erfahrungen hervor, die deine Beratungsfähigkeiten und Teamarbeit zeigen.

Motivation in der Bewerbung!:Gerade bei einer befristeten Position ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du unbedingt bei a-team Personalmanagement arbeiten möchtest. Zeig, dass du bereit bist, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und einen Mehrwert für das Team zu schaffen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!:In der Unternehmensberatung ist Kommunikation das A und O. Mach deutlich, wie du komplexe Informationen zusammenfassen und effektiv präsentieren kannst. Vielleicht hast du ein Projekt geleitet, bei dem du deine Fähigkeiten verbessern konntest – das sollte unbedingt in deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei a-team Personalmanagement vorbereitet

Fokussiert auf Problemlösung

In der Unternehmensberatung dreht sich alles um das Lösen von Problemen. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Praktika zu nennen, wo du analytische Fähigkeiten und kreative Lösungsansätze unter Beweis gestellt hast. Denk an echte Fälle, die du durchleuchten könntest, um deine Denkweise zu verdeutlichen!

Teamwork und Kommunikation

Beratungsprojekte laufen oft im Team ab. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in der Teamarbeit betreffen. Wie hast du Konflikte gelöst oder Ideen effektiv kommuniziert? Hier kannst du während des Interviews deinen persönlichen Stil und wie du zur Team-Dynamik beiträgt, hervorheben.

Flexibel und lernbereit

Da es sich um eine befristete Stelle handelt, könnte dein zukünftiger Arbeitgeber auf der Suche nach jemandem sein, der sich schnell in neue Themen einarbeiten kann. Bereite dich darauf vor, zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Lernkurven gemeistert hast oder schnell neue Fähigkeiten erworben hast. Das zeigt dein Engagement und Potenzial für Wachstum.

Praktische Cases und Rollenspiele

Erwarte, dass du in deinem Interview an praktischen Fallstudien oder Rollenspielen teilnehmen musst. Übe diese Formate im Voraus. Überlege dir, wie du strukturiert an Fragestellungen herangehen kannst und wie du deine Ergebnisse überzeugend präsentieren würdest. Das wird dir helfen, in der Beratung den richtigen Eindruck zu hinterlassen!