Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere spannende Projekte im digitalen Customer Service und entwickle KI-Lösungen.
- Unternehmen: Werde Teil von Samsung Electronics, einem globalen Player in der Technologiebranche.
- Vorteile: Attraktives Gehalt bis 68.000 € p.a., Corporate Benefits und individuelle Karriereberatung.
- Weitere Informationen: Persönlicher Onboarding-Support und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices mit innovativen Technologien und KI.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und erste Erfahrungen im Projektmanagement oder Customer Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 68000 - 68000 € pro Jahr.
Einsatzort: Eschborn
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
A-TEAM bietet dir diese spannende Karrierechance als Projektmanager (m/w/d) bei Samsung Electronics, dem Global Player für Smartphones, Tablets & Co., in Eschborn. Die Position ist ab sofort für 1,5 Jahre zu besetzen.
Deine Aufgaben
- Du koordinierst und steuerst spannende Projekte mit Schwerpunkt auf digitalem Customer Service und sorgst für deren erfolgreiche Umsetzung, von der Planung bis zum Abschluss.
- Du treibst die Einführung und Weiterentwicklung von KI-gestützten Lösungen im Customer Service und Qualitätsmanagement aktiv voran.
- Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen z.B. Legal, PR, Finance, Marketing sowie internationalen Stakeholdern zusammen.
- Du planst und steuerst Ressourcen, koordinierst Termine und behältst Budgets sowie Projektzeitpläne im Blick.
- Du analysierst bestehende Prozesse, entwickelst Optimierungsvorschläge und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Effizienzsteigerung ab.
- Du überwachst den Projektfortschritt anhand relevanter KPIs, stellst die Zielerreichung sicher und sorgst für eine strukturierte Dokumentation.
Dein Profil
- Du hast ein abgeschlossenes Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, IT, Wirtschaftsinformatik, Digital Business, Wirtschaftsingenieurwesen, Kommunikation.
- Du hast bereits erste Berufserfahrung im Projektmanagement, Customer Service, Customer Experience, Qualitätsmanagement, eCommerce gesammelt.
- Du begeisterst dich für Digitalisierung und Künstliche Intelligenz und erkennst deren Potenzial zur Optimierung von Geschäftsprozessen.
- Du kommunizierst souverän in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Du gehst sicher mit MS Office und MS Teams um; Erfahrungen mit Jira, Confluence oder anderen Projektmanagement-Tools sind ein Plus.
- Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit regulatorischen Anforderungen, Produkthaftung oder Qualitätsprozessen.
Deine Benefits
- Ein attraktives Gehalt bis 68.000 € p.a. inkl. Urlaub- und Weihnachtsgeld je nach Berufserfahrung, zusätzliche Überstundenvergütung.
- Corporate Benefits (diverse Vergünstigungen für Fitnessstudio, Reisen, Elektronik, Möbel u.v.m.).
- Ein persönlicher Onboarding-Support während der Probezeit im neuen Job.
- Individuelle Karriereberatung und eine professionelle Begleitung durch einen A-TEAM Mentor.
- Ein attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm für jede erfolgreiche Weiterempfehlung.
Deine Ansprechpartnerin
Anne Neumann
Senior HR Manager
Tel.: +49 (0)69 –
E-Mail:
Abteilungen: IT, Marketing & Kommunikation, Projektmanagement
SAMSUNG ELECTRONICS - Projektmanager Digitalisierung (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: a-team Zeitarbeit und Personalmanagement GmbH
A-TEAM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als HR Generalist (m/w/d) in Frankfurt am Main nicht nur ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 60.000 € bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit individuellem Onboarding und Karriereberatung. Die Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungsmaßnahmen und ein starkes Mentorenprogramm, was A-TEAM zu einem idealen Ort für engagierte HR-Profis macht.
Kontaktdaten:
a-team Zeitarbeit und Personalmanagement GmbH Recruiting-Team
