Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Wartungs- und Servicefragen und koordiniere den Serviceablauf.
- Unternehmen: Mercedes-Benz, ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und sehr gute Bezahlung.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Autohauses und stärke die Kundenbindung.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsstärke sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Vorteile bei uns
- Vollzeit oder Teilzeit möglich
- Flexible Arbeitszeiten – private Termine auch während der Arbeitszeit möglich
- Keine Nachtschichten & keine Spätschichten, wenn mit Familie nicht vereinbar
- Keine Bereitschaftsdienste
- Samstagsdienst nur alle 4 Wochen
- 30 Tage Urlaub
Vergütung & Sonderzahlungen
- Sehr gute Bezahlung – Mehr als regional üblich
- Urlaubsgeld & Jahresgratifikation (13. Gehalt)
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm
- Mitarbeiter-werben-Kunden-Bonus
Mobilität & Erreichbarkeit
- Bikeleasing über den Arbeitgeber
- Mitarbeiterparkplätze direkt am Betrieb
- Gute Erreichbarkeit – direkt an der A4
- Privatnutzung der Werkstatt für eigene Fahrzeuge
Altersvorsorge & Gesundheit
- Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
- Zuschuss zur privaten Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kostenlose Getränke, Kaltgetränke & Eisfach
- Betriebsarzt & Grippeschutzimpfung
- Jährliches Gesundheits-Check-up
- Karenztage (frei ohne Krankmeldung möglich)
- Spezialwerkzeuge für schwere Lasten
Arbeitsbedingungen & Ausstattung
- Personalisierte Arbeitskleidung inkl. Reinigung
- Moderne Werkstattausstattung
- Spezialwerkzeuge zur Erleichterung der Arbeit
Karrierechancen & Weiterbildung
- Aufstiegsmöglichkeiten zum Serviceleiter, Werkstattleiter oder Azubi-Ausbilder
- Übernahme der Kosten für die Ausbildung zum Meister oder Serviceberater – wenn du Lust darauf hast!
- Bezahlte Fortbildungsmöglichkeiten
Team & Unternehmenskultur
- Regelmäßige Firmenevents & Teamausflüge
- Offene Kommunikation & regelmäßige Feedbackgespräche
- Einarbeitungsplan für einen perfekten Start
- Gemeinsame Feierabendbierchen & Geburtstagsrunden
- Flache Hierarchien & Teamgeist
Engagement & Nachhaltigkeit
- Sponsoring regionaler Vereine & Kindergärten
- Engagement im Klimaschutz mit E-Mobilität, PV-Anlage und E-Ladesäulen
WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST
- Technisches Verständnis – Du weißt, wie ein Auto von unten aussieht
- Erfahrung im Automobilbereich – egal ob aus dem PKW- oder LKW-Bereich
- Kommunikationsstärke – Du liebst den Kontakt mit Kunden und hast ein Gespür für deren Wünsche
- Lebenserfahrung & Fingerspitzengefühl – Du bleibst auch in stressigen Situationen souverän
- Motivation & Lernbereitschaft – Hersteller-IT-Systeme lernst du bei uns
DEINE AUFGABEN
- Du bist das Gesicht unseres Autohauses! Mit deinem offenen Wesen gehst du auf Kunden zu, berätst sie in allen Wartungs- und Servicefragen und sorgst für eine reibungslose und pünktliche Ausführung der Serviceaufträge.
- Du lebst Kundenorientierung! Ob im direkten Gespräch oder am Telefon – du verstehst Kundenwünsche und setzt sie um.
- Du koordinierst den Serviceablauf! Von der Annahme bis zur Übergabe stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft.
- Du stärkst die Kundenbindung! Durch deine kompetente Beratung und professionelle Betreuung trägst du aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
Ansprechpartner
Jens Schneider
Serviceberater Lkw (m/w/d) bei Mercedes-Benz Arbeitgeber: A14-Truck-Service-Gmbh
Mercedes-Benz bietet als Arbeitgeber ein herausragendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, einer hervorragenden Vergütung und umfangreichen Sozialleistungen. Die Unternehmenskultur fördert Teamgeist und offene Kommunikation, während zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen die persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Zudem engagiert sich das Unternehmen aktiv für Nachhaltigkeit und regionale Gemeinschaften, was es zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Automobilbranche macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater Lkw (m/w/d) bei Mercedes-Benz erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater Lkw bei Mercedes-Benz interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als jede Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Mercedes-Benz und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Automobilbereich am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater Lkw (m/w/d) bei Mercedes-Benz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns von deinen Erfahrungen im Automobilbereich. Wir lieben es, wenn du deine Leidenschaft für Autos und Kundenkontakt zum Ausdruck bringst.
Sei klar und präzise!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Formulierungen, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu beschreiben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Serviceberater für uns bist!
Betone deine Kommunikationsstärke!:Da du das Gesicht unseres Autohauses sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast – das wird uns überzeugen!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kennenlernen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei A14-Truck-Service-Gmbh vorbereitet
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Lkw und deren Funktionsweise zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist. Zeige, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast und wie du diese in der Vergangenheit erfüllt hast.
✨Stressresistenz unter Beweis stellen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu stressigen Situationen zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Druck umgegangen bist und welche Strategien dir geholfen haben, souverän zu bleiben.
✨Motivation und Lernbereitschaft zeigen
Sprich darüber, wie wichtig dir Weiterbildung ist und welche Schritte du unternommen hast, um deine Fähigkeiten im Automobilbereich zu verbessern. Zeige, dass du bereit bist, neue IT-Systeme zu lernen und dich weiterzuentwickeln.