Switzerland Operations Manager

Über unseren Kunden

Unser Kunde ist ein globales Unternehmen für Arbeitgeber von Aufzeichnungen (EOR). Ein Arbeitgeber von Aufzeichnungen ist eine Drittorganisation, die als rechtlicher Arbeitgeber eines Arbeitnehmers im Auftrag eines Kundenunternehmens fungiert. Der EOR übernimmt die formelle Beschäftigungsbeziehung – unterzeichnet den Arbeitsvertrag, führt die Gehaltsabrechnung durch, zieht Steuern ab, verwaltet gesetzliche Leistungen und stellt die Einhaltung des lokalen Arbeitsrechts sicher – während der Arbeitnehmer seine täglichen Aufgaben für den Kunden erfüllt. Diese Regelung ermöglicht es Unternehmen, Talente in Ländern einzustellen, in denen sie keine eigene rechtliche Einheit haben, ohne die Zeit und Kosten einer lokalen Gründung.

Die Einstellungseinheit ist die Schweizer Tochtergesellschaft unseres Kunden, die in Zug gegründet und gemäß dem Bundesgesetz über die Arbeitsvermittlung und das Leasing von Dienstleistungen (AVG) lizenziert ist. Die Schweizer Einheit fungiert als Arbeitgeber von Aufzeichnungen für Personal, das in Kundenorganisationen in der Schweiz eingesetzt wird, und unterstützt in Verbindung mit der bundesstaatlichen SECO-Lizenz grenzüberschreitende Personalengagements in der Region.

Positionsübersicht

Unser Kunde sucht einen Operations Manager für die Schweiz, der als Compliance- und Betriebsressource im Land sowie als benannte verantwortliche Person für das Management gemäß der SECO-Lizenz des Unternehmens fungiert. Dies ist eine Teilzeitstelle (50% FTE), die in Zug ansässig ist und sich gut für einen HR- oder Personalvermittlungsprofi mit etwa fünf Jahren Erfahrung eignet, der nach sinnvoller Arbeit in einem flexiblen, international orientierten Umfeld sucht.

Im Alltag konzentriert sich die Rolle darauf, die Schweizer Einheit compliant und betriebsfähig zu halten – die regulatorische Stellung aufrechtzuerhalten, die Einarbeitung von Mitarbeitern und die Gehaltsabrechnung zu unterstützen und als lokaler Ansprechpartner für Schweizer Kundenangelegenheiten zu fungieren. Die Rolle hat auch eine unterstützende Funktion innerhalb der größeren Gruppe, indem sie schweizerische spezifische Kenntnisse und Koordination für das globale Team bereitstellt, wenn dies erforderlich ist.

Da die Rolle die formale Bezeichnung trägt, die gemäß dem Schweizer Personalvermittlungsrecht erforderlich ist, muss die Person in dieser Position die persönlichen Qualifikationen erfüllen, die durch das AVG und die damit verbundenen Verordnungen festgelegt sind, einschließlich des Wohnsitzstatus, des beruflichen Hintergrunds und eines sauberen Status bei Straf- und Schuldenregistern.

Hauptverantwortlichkeiten

• Schweizer Compliance & Regulierungsverwaltung
• Dienen Sie als benannte verantwortliche Person für das Management (Verantwortliche Person) gemäß den kantonalen und bundesstaatlichen SECO-Lizenzen der Schweizer Einheit.
• Unterstützen Sie die laufende Einhaltung des Bundesgesetzes über die Arbeitsvermittlung und das Leasing von Dienstleistungen (AVG), seiner Durchführungsverordnung (AVV) und des Tarifvertrags für Personalverleih (GAV Personalverleih).
• Aufrechterhaltung des guten Rufs des Unternehmens bei der kantonalen Arbeitsbehörde und SECO, einschließlich der rechtzeitigen Mitteilung von Änderungen der verantwortlichen Person, des eingetragenen Büros oder wesentlicher Geschäftsbedingungen.
• Unterstützen Sie die Vorbereitung und Überprüfung von Arbeitsverträgen und Personalverleihverträgen für Schweizer Mitarbeiter und Kunden, um die Übereinstimmung mit den AVG-Artikeln 19 und 22 sicherzustellen.
• Koordinieren Sie mit den Gehaltsabrechnungs- und Buchhaltungspartnern des Unternehmens die Verwaltung der Schweizer Sozialversicherungsbeiträge (AHV/IV/EO, ALV, BVG, UVG, KTG) und der damit verbundenen gesetzlichen Meldungen.
• Bearbeiten Sie Kündigungsanfragen, kommunizieren Sie mit lokalen Anwälten, beraten Sie Kunden und verwalten Sie die Kommunikation mit Mitarbeitern, um die vollständige Einhaltung des Schweizer Arbeitsrechts sicherzustellen.
• Verfolgen Sie relevante Änderungen des Schweizer Bundes- und kantonalen Arbeitsrechts sowie der Tarifverträge und informieren Sie das globale Compliance- und Operationsteam über Entwicklungen.
• Führen Sie organisierte Aufzeichnungen und Dokumentationen, die ausreichend sind, um regulatorische Prüfungen zu bestehen, einschließlich der Vorbereitung auf kantonale oder bundesstaatliche Audits und Inspektionen.

Kundenservice

• Unterstützen Sie den Kundenservicemanager nach Bedarf bei der Verwaltung und Kommunikation mit einer globalen Kundenbasis.
• Unterstützen Sie den Mitarbeiter-Service-Vertreter (ESR) nach Bedarf bei der Kommunikation und Anfragen von Mitarbeitern in der EU.
• Überwachen Sie die Fallmanagementaktivitäten im CRM des Unternehmens und bieten Sie Abdeckung, wenn Urlaubsengpässe auftreten.
• Unterstützen Sie Kündigungsfälle von Mitarbeitern nach Bedarf, indem Sie mit Kunden, EOR-Anbietern und Mitarbeitern koordinieren, um Risiken für das Unternehmen zu mindern und die Einhaltung sicherzustellen.
• Tragen Sie zu Sonderprojekten bei, die darauf abzielen, die Effizienz zu verbessern, die Transparenz zu erhöhen und die Organisation zu stärken.

Fähigkeiten & Eigenschaften

• Deutschkenntnisse sind aufgrund des Standorts Zug und der Anforderungen an die deutsche Sprache für Schweizer regulatorische Meldungen und Korrespondenz mit kantonalen Behörden stark bevorzugt. Englischkenntnisse sind erforderlich, um mit dem globalen Team zu kommunizieren.
• Fundierte Kenntnisse des Schweizer Arbeitsrechts, um die täglichen Compliance-Aufgaben zu verwalten und Angelegenheiten zu identifizieren, die eine Eskalation erfordern.
• Organisiert und detailorientiert, mit der Fähigkeit, administrative und regulatorische Verpflichtungen zuverlässig und unabhängig zu verwalten.
• Komfortabel in der Teilzeitarbeit innerhalb eines kleinen, international verteilten Teams, mit einem proaktiven Ansatz für Kommunikation und Koordination.
• Hohe Standards persönlicher Integrität; die regulatorische Bezeichnung, die mit dieser Rolle verbunden ist, erfordert eine Person mit gutem beruflichen Ruf.

Arbeitsbedingungen

Dies ist eine Teilzeitstelle, die auf 50% FTE (ca. 20 Stunden pro Woche) strukturiert ist. Die Rolle ist in Zug, Schweiz, angesiedelt, mit der Erwartung einer physischen Präsenz im eingetragenen Büro des Unternehmens, wie es für die Einhaltung der SECO-Lizenz und die Interaktion mit Kunden oder Mitarbeitern erforderlich ist. Remote-Arbeit wird für den Rest der Vereinbarung unterstützt, sofern dies mit den regulatorischen Verpflichtungen übereinstimmt.

Der Operations Manager für die Schweiz wird seine Arbeitszeit hauptsächlich den Schweizer Operationen widmen, wobei ein Teil der Kapazität der Unterstützung des globalen Teams gewidmet ist. Schweizer regulatorische Verpflichtungen haben bei der Planung und dem Management der Arbeitslast unbedingte Priorität.

Die Vergütung wird gemäß dem Schweizer Arbeitsrecht strukturiert und spiegelt das Erfahrungsniveau, die regulatorische Verantwortung und die Teilzeitnatur der Anstellung wider.

Berichterstattung & Governance

Der Operations Manager für die Schweiz berichtet direkt an den Chief Executive Officer des Unternehmens mit Sitz in den USA und arbeitet in der täglichen Koordination mit den globalen Operations- und Compliance-Teams. Die Rolle hat eine funktionale Beziehung zu den Schweizer Buchhaltern und Rechtsberatern des Unternehmens, die die gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen der Einheit unterstützen.

Als benannte verantwortliche Person für das Management gemäß der SECO-Lizenz trägt der Operations Manager für die Schweiz die direkte Verantwortung gegenüber der kantonalen Arbeitsbehörde und SECO für das professionelle Verhalten der Personal- und EOR-Aktivitäten des Unternehmens in der Schweiz. Änderungen dieser Bezeichnung müssen umgehend und gemäß den Anforderungen des AVG den zuständigen Behörden gemeldet werden.

Chancengleichheit

Unser Kunde ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich verpflichtet hat, ein Team aufzubauen, das die Vielfalt der globalen Belegschaft widerspiegelt, die es bedient.