IT-Support Engineer (m/w/d)

IT-Support Engineer (m/w/d)

Soest Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Aagon GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für technische Probleme und arbeite eng mit dem Entwicklerteam zusammen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und kreativer Atmosphäre.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Gesundheitsangebote und regelmäßige Teamevents.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Teamgefühl.
  • Warum dieser Job: Gestalte Lösungen für spannende Herausforderungen und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und Kenntnisse in Windows Server und Netzwerktechnologien.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

IT‑Support Engineer (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT‑Support Engineer (m/w/d) in Soest.

  • Das erwartet dich bei uns
  • Du agierst als erster Ansprechpartner für unsere Kundenbeie technische Probleme und Anfragen.
  • Du analysierst, bearbeitest und löst Herausforderungen, die im Zusammenhang mit unseren Produkten entstehen und arbeitest eng mit unserem Entwicklerteam zusammen, um nachhaltige Lösungen zu finden.
  • Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie Wissensdatenbanken, um die Lösungsfindung für zukünftige Anfragen zu beschleunigen.
  • Du berätst und unterstützt die Anwender beim Einsatz der Module unserer Client‑Management‑Plattform.
  • Das bringst du mit
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse der Windows Server‑ und Clientbetriebssysteme und des Active Directory.
  • Du hast gute Kenntnisse von Netzwerkprotokollen (TCP/IP, LAN, DHCP, DNS).
  • Du besitzt eine Begeisterung für neue Technologien und Bereitschaft zu kontinuierlicher Weiterbildung.
  • Du bist eigenständig, kommunikativ und arbeitest gerne zusammen im Team.
  • Du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung.
  • Das bieten wir dir
  • Unternehmenskultur
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine Du‑Ansprache auf allen Ebenen sowie eine kreative Wohlfühlatmosphäre.
  • Lern‑ und Feedbackkultur sowie Hands‑On‑Mentalität sind selbstverständlich.
  • Regelmäßige Events wie After‑Work‑Partys, Sommerfeste, Spieleabende oder Firmenläufe fördern den Teamgeist.
  • Work‑Life Balance
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, Homeoffice und moderne Arbeitsmittel unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
  • Gesundheit
  • Zugang zu EGYM Well Pass mit mehr als 8.000 Sport‑ und Wellness‑Einrichtungen deutschlandweit.
  • Täglich frischer Obstkorb, regelmäßige Gesundheitschecks, kostenlose Getränke und das Job‑Rad.
  • Weiterbildung
  • Regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Erweiterung von Wissen und Fähigkeiten.
  • Finanzielles
  • Corporate Benefits mit Sonderangeboten bei Online‑Shops und Sonderrabatten.
  • Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge.
  • Die Stelle klingt nach dir? Dann schicke deine Bewerbung, Fragen sowie Anmerkungen an

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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IT-Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Aagon GmbH

Die Aagon GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, in dem flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege an der Tagesordnung sind. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer ausgeglichenen Work-Life-Balance unterstützt Aagon dich dabei, deine beruflichen Ziele zu erreichen und gleichzeitig Zeit für Familie und Hobbys zu finden. Zudem profitierst du von attraktiven Gesundheitsangeboten und regelmäßigen Teamevents, die den Teamgeist stärken und eine positive Unternehmenskultur fördern.

Aagon GmbH

Kontaktdaten:

Aagon GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support Engineer (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Aagon GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie Aagon GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Windows Server
Windows Clientbetriebssysteme
Active Directory
Netzwerkprotokolle (TCP/IP, LAN, DHCP, DNS)
Technische Dokumentation
Wissensdatenbanken
Serviceorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Aagon GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Support Engineer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aagon GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Aagon GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.