Field Solutions Engineer, Spacetime Integrations

Über Aalyria: Aalyria ist ein führendes Technologieunternehmen, das Laserkommunikationstechnologie und temporospatial Software-definierte Netzwerkplattformen für die Luft- und Raumfahrtindustrie bereitstellt. Mit Technologie, die von Google übernommen wurde, steht Aalyria an der Spitze der Innovation in Satelliten- und Luftnetzwerken sowie in der Kommunikation im cislunaren und tiefen Weltraum. Wir revolutionieren die Orchestrierung und Verwaltung planetarischer Mesh-Netzwerke unter Verwendung jedes Radios oder optischen Spektrums, jeder Umlaufbahn und jeder Hardware über Land, Meer, Luft und Raum.

Rollenübersicht: Die Spacetime-Plattform von Aalyria orchestriert hochdynamische Luft- und Raumfahrtnetzwerke, indem sie die Konnektivität über steuerbare RF/optische Links, Satelliten, Bodensysteme und Missionsnetzwerke berechnet und durchsetzt. Wir suchen einen Solutions Engineer mit einer starken „Field Engineer“-Mentalität: jemanden, der die Kundenanpassung von Anfang bis Ende vorantreiben, benutzerdefinierte Integrationen/Adapter erstellen und auch vor Ort erscheinen kann, um Systeme in Laboren, Testbereichen und operativen Umgebungen zum Leben zu erwecken. Diese Rolle vereint kundenorientierte Ingenieurarbeit, Systemintegration und praktische Softwareentwicklung. Sie werden eng mit Produkt- und Kernengineering zusammenarbeiten und direkt mit Kunden- und Partneringenieuren sowie Betreibern arbeiten.

Reiseerwartung: Dies ist eine hybride Rolle mit durchschnittlich ~25% Reiseanteil, mit Spitzen von bis zu ~50% während der Kundenanpassung, Integration, Feldtests und Bereitstellungsmeilensteinen.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Technische Einarbeitung neuer Kunden leiten: Entdeckung, Umgebungsabbildung, Integrationspläne und „Tag-1“ funktionierende Konnektivität.
• Benutzerdefinierte Integrationen/Adapter entwerfen und implementieren, die die Hardware/Software von Kunden und Partnern mit Spacetime verbinden (z.B. Terminals/Modems/Funkgeräte, Gateways, Missionssysteme, OSS/BSS, Telemetrie/Überwachung).
• End-to-End-Nachweise der Integration und Feld-Demos besitzen: Laboraufbau, Vor-Ort-Fehlerbehebung, Leistungsvalidierung und betriebsbereite Handbücher.
• Komplexe Probleme über Software, Netzwerke und Hardware-Schnittstellen debuggen, oft in eingeschränkten, realen Umgebungen, in denen Protokolle unvollkommen sind und Zeit entscheidend ist.
• Mit dem Kernengineering zusammenarbeiten, um wiederholbare Integrationsmuster in wiederverwendbare Frameworks, SDKs, Schemata und Bereitstellungsvorlagen zu produktisieren.
• Prägnante technische Artefakte erstellen: Integrationsspezifikationen, gRPC/protobuf APIs, Bereitleitungsanleitungen und Referenzarchitekturen.
• Technische Führung während der frühen Operationen bieten: als Eskalationspunkt fungieren, Vorfallreaktionen während kritischer Meilensteine koordinieren und den Kreis mit technischen Lösungen schließen.

Erfolg in dieser Rolle wird sich wie folgt zeigen:

• Kunden gehen schnell von „unterzeichnet“ zu „integriert + validiert“, mit klaren Plänen, engen Feedbackschleifen und hochzuverlässigen Lieferungen.
• Integrationen sind robust und wiederverwendbar, wodurch maßgeschneiderte Arbeiten im Laufe der Zeit reduziert werden, indem Muster und Werkzeuge in die Spacetime-Plattform integriert werden.
• Feldbereitstellungen laufen reibungslos, da technische Risiken frühzeitig erkannt werden, die Vor-Ort-Ausführung diszipliniert ist und Erkenntnisse in nachhaltige Verbesserungen umgesetzt werden.

Erforderliche Qualifikationen:

• U.S. Person und berechtigt, eine U.S. SECRET Sicherheitsfreigabe (oder höher) zu erhalten.
• Bachelor-Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder gleichwertiger praktischer Erfahrung.
• 4+ Jahre in kundenorientierten technischen Rollen (Solutions Engineering, Forward Deployed Engineering, Field Engineering, Technical Integration Engineering, Systems Engineering oder ähnlich).
• Starke Softwareentwicklungserfahrung in einer oder mehreren Sprachen (z.B. Go, Python, Java, C++) und eine Erfolgsbilanz beim Versand von produktionsreifem Integrationscode (Tests, Zuverlässigkeit, Dokumentation).
• Erfahrung in der Integration verteilter Systeme über APIs und Protokolle (REST/gRPC, Messaging, Authn/Authz), sowie Komfort beim Debuggen über Netzwerkgrenzen hinweg.
• Praktische Fähigkeiten in Linux-Umgebungen und modernen Bereitstellungsmustern (Container, Kubernetes, CI/CD).

Bevorzugte Qualifikationen:

• Aktive U.S. SECRET Freigabe (oder höher).
• Erfahrung mit Netzwerk-/Infrastrukturplattformen (Routing/Switching-Konzepte, SDN/Trafikengineering, Netzwerk-Telemetrie/Beobachtbarkeit).
• Erfahrung in der Integration von Telekommunikations-, Satelliten-, Luft- oder Verteidigungssystemen (Terminals/Modems, Gateways, NMS/OSS/BSS, Missionsnetzwerke).
• Erfahrung mit Systemaufbaupraktiken: Labor-/Testgeräte, skriptbasierte Bereitstellung, Konfigurationsmanagement und Abnahmetests.
• Starke schriftliche Kommunikationsfähigkeiten zur Erstellung von kundenfertigen ICDs, Handbüchern und Bereitstellungsdokumentationen.

Was wir bieten:

• Innovative Umgebung: Arbeiten Sie in einem zukunftsweisenden Unternehmen, das die Zukunft der Luft- und Raumfahrtkommunikation gestaltet.
• Beeindruckende Arbeit: Tragen Sie direkt zu kritischen nationalen Sicherheitsprogrammen und -initiativen bei.
• Wachstumschancen: Erweitern Sie Ihre Karriere mit Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und Aufstieg.
• Inklusive Kultur: Seien Sie Teil eines kollaborativen, unterstützenden und integrativen Arbeitsplatzes, in dem Ihre Beiträge zählen.
• Flexibilität: Flexible Arbeitsbedingungen, einschließlich hybrider Remote-/Bürozeiten.
• Vergütung und Eigenkapital: Wettbewerbsfähiges Gehalt, umfassende Leistungen (401(k), Zahn-, Augen-, Gesundheits-, Lebensversicherung), bezahlte Freizeit und Aktienoptionen.

ITAR/EAR-Anforderungen: Diese Position beinhaltet den Zugang zu exportkontrollierten Informationen. Um den Exportvorschriften der US-Regierung zu entsprechen, müssen Bewerber eines der folgenden Kriterien erfüllen: (A) Qualifizieren Sie sich als U.S. Person, was Folgendes umfasst: U.S. Bürger oder Staatsangehöriger, U.S. rechtmäßiger permanenter Einwohner (Green Card-Inhaber), Flüchtling gemäß 8 U.S.C. 1157, Asylbewerber gemäß 8 U.S.C. 1158. (B) Berechtigt sein, auf exportkontrollierte Informationen zuzugreifen, ohne eine Exportgenehmigung zu benötigen. (C) Berechtigt und voraussichtlich in der Lage sein, die erforderliche Exportgenehmigung von der zuständigen US-Regierungsbehörde zu erhalten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Exportgenehmigungsprozess aus legitimen geschäftlichen Gründen abzulehnen.

Erklärung zur Chancengleichheit: Aalyria ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung), nationaler Herkunft, Alter, Behinderungsstatus, genetischen Informationen, geschützten Veteranenstatus oder einer anderen durch das Gesetz geschützten Eigenschaft. Qualifizierte Bewerber aus allen Hintergründen sind eingeladen, sich zu bewerben.